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Testemunho de um cliente

A Wescon Controls automatiza as transações EDI e melhora a conformidade com o CAI ShopVue EDI

Wescon ControlsFabricante líder de produtos de controlo usinados para os mercados da agricultura, construção, desportos motorizados e motociclos
Wescon Controls Hero

Desafio

A Wescon Controls é um fabricante líder de produtos de controlo usinados, que atende aos mercados da agricultura, da construção, dos veículos desportivos motorizados e das motocicletas. A empresa opera fábricas em Wichita, no Kansas, e em Juárez, no México, fornecendo os seus principais parceiros comerciais, incluindo a Harley-Davidson, a John Deere, a Mercury Marine, a Polaris e a Toro.

A Wescon enfrentava desafios operacionais significativos com a sua infraestrutura EDI obsoleta. O software EDI existente carecia de automatização e exigia um processamento manual demorado das transações. O sistema antigo e o ERP SyteLine (Infor CloudSuite Industrial) exigiam personalizações dispendiosas para satisfazer os requisitos de seis parceiros comerciais diferentes. Os dados das transações EDI tinham de ser introduzidos manualmente no SyteLine, o que aumentava o risco de erros na introdução de dados e abrandava os processos empresariais. Além disso, as informações EDI tinham de ser integradas com uma solução de envio/digitalização de terceiros, criando sistemas fragmentados e soluções alternativas.

Solução

A Wescon Controls optou pela solução ShopVue EDI (anteriormente Radley) devido à sua integração perfeita com o ERP SyteLine. Isto permitiu-lhes cumprir todos os requisitos dos parceiros comerciais sem necessidade de personalizações dispendiosas. O ShopVue substituiu o software EDI antigo e automatizou com sucesso inúmeros processos, garantindo simultaneamente a conformidade com as normas EDI dos parceiros.

A implementação automatizou as transações de entrada, incluindo 830 autorizações de saída de material, 862 planos de expedição, 850 ordens de compra e 820 avisos de remessa. A automatização das transações de saída abrangeu 810 faturas e 856 avisos prévios de expedição (ASN). O ShopVue EDI tirou partido do sistema de software ShipStore de terceiros já existente na Wescon através da integração com o SyteLine, criando um sistema unificado de registo para os números de série das remessas e eliminando as transferências manuais.

A solução inclui o painel de controlo «Business Activity Monitor» da Radley, que proporciona visibilidade total de todas as transações EDI em tempo real. Esta implementação SaaS sob demanda reduz os custos de infraestrutura, ao mesmo tempo que oferece funcionalidades EDI de nível empresarial.

Resultados

  • Eliminou quase toda a introdução manual de dados nos sistemas antigos
  • Poupança de horas no tempo de processamento de transações por semana
  • Redução dos erros tipográficos decorrentes da introdução manual de dados
  • Dados padronizados em todas as transações EDI
  • Visibilidade total em tempo real das transações EDI através do Business Activity Monitor
  • Conformidade total com todos os 6 requisitos de EDI dos parceiros comerciais
  • Integração perfeita entre o ShopVue EDI e o SyteLine ERP
  • Sistema único e unificado de registo para o envio de números de série através da integração com o ShipStore
  • Processamento automatizado de transações de entrada e saída
  • Eliminou as soluções alternativas manuais e a introdução de dados para 4 funcionários

O Impacto

«Tem sido excelente trabalhar com a ShopVue EDI (Radley), que demonstra um profundo conhecimento do sistema. Recorrer a um consultor para nos ajudar a estabelecer a ligação entre o ShopVue e o SyteLine proporcionou-nos uma solução sólida.»

Travis Hoover, Diretor de TI, Wescon Controls

O investimento na solução EDI «on-demand» da ShopVue transformou as capacidades de processamento de transações da Wescon Controls. Ao eliminar a introdução manual de dados nos sistemas antigos, padronizar os dados e garantir a total conformidade com os parceiros comerciais sem necessidade de personalização, a empresa melhorou significativamente a eficiência operacional e a integridade dos dados. A visibilidade em tempo real proporcionada pelo Business Activity Monitor permite uma melhor inteligência empresarial e uma resposta mais rápida aos problemas.

Principais funcionalidades utilizadas

  • Solução EDI da ShopVue para conformidade com múltiplos parceiros
  • Integração perfeita com o ERP SyteLine
  • Processamento automatizado de transações recebidas (830, 862, 850, 820)
  • Processamento automatizado de transações de saída (810, 856)
  • Painel do Business Activity Monitor para visibilidade em tempo real
  • Integração com o ShipStore para um acompanhamento unificado das remessas e dos números de série
  • Implementação em nuvem SaaS para reduzir os custos de infraestrutura
  • Não é necessária qualquer personalização para satisfazer os requisitos dos parceiros comerciais
  • Eliminação e normalização da introdução manual de dados
  • Conformidade dos parceiros comerciais da Harley, John Deere, Mercury Marine, Polaris e Toro

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