Défi
Wescon Controls est l'un des principaux fabricants de composants de commande usinés destinés aux secteurs de l'agriculture, de la construction, des véhicules de loisirs motorisés et de la moto. L'entreprise exploite des usines de fabrication à Wichita, au Kansas, et à Juárez, au Mexique, et approvisionne des partenaires commerciaux de premier plan, notamment Harley-Davidson, John Deere, Mercury Marine, Polaris et Toro.
Wescon était confrontée à d’importants défis opérationnels liés à son infrastructure EDI héritée. Son logiciel EDI existant manquait d’automatisation et nécessitait un traitement manuel des transactions très chronophage. Le système existant et l’ERP SyteLine (Infor CloudSuite Industrial) nécessitaient des personnalisations coûteuses pour répondre aux exigences de six partenaires commerciaux différents. Les données des transactions EDI devaient être saisies manuellement dans SyteLine, ce qui augmentait le risque d’erreurs de saisie et ralentissait les processus métier. De plus, les informations EDI devaient être intégrées à une solution tierce d’expédition et de numérisation, ce qui entraînait une fragmentation des systèmes et l’utilisation de solutions de contournement.
Solution
Wescon Controls a choisi la solution ShopVue EDI (anciennement Radley) en raison de son intégration transparente avec l'ERP SyteLine. Cela lui a permis de répondre à toutes les exigences de ses partenaires commerciaux sans avoir à recourir à des personnalisations coûteuses. ShopVue a remplacé l'ancien logiciel EDI et a automatisé avec succès de nombreux processus, tout en garantissant la conformité aux normes EDI des partenaires.
La mise en œuvre a permis d'automatiser les transactions entrantes, notamment 830 ordres de sortie de matériel, 862 plans de livraison, 850 bons de commande et 820 avis de paiement. L'automatisation des transactions sortantes a porté sur 810 factures et 856 avis d'expédition préalables (ASN). ShopVue EDI a tiré parti du logiciel tiers ShipStore déjà utilisé par Wescon grâce à l'intégration SyteLine, créant ainsi un système d'enregistrement unifié pour les numéros de série d'expédition et éliminant les transferts manuels.
La solution intègre le tableau de bord « Business Activity Monitor » de Radley, qui offre une visibilité complète sur toutes les transactions EDI en temps réel. Ce déploiement SaaS à la demande permet de réduire les coûts d'infrastructure tout en offrant des fonctionnalités EDI de niveau entreprise.
Résultats
- A permis d'éliminer la quasi-totalité de la saisie manuelle de données dans les anciens systèmes
- Gain de temps de plusieurs heures par semaine dans le traitement des transactions
- Réduction des fautes de frappe liées à la saisie manuelle des données
- Données normalisées pour l'ensemble des transactions EDI
- Visibilité complète en temps réel sur les transactions EDI grâce à Business Activity Monitor
- Conformité totale à l’ensemble des exigences EDI de nos 6 partenaires commerciaux
- Intégration transparente entre ShopVue EDI et SyteLine ERP
- Système unique et unifié de gestion des numéros de série des expéditions grâce à l'intégration de ShipStore
- Traitement automatisé des opérations entrantes et sortantes
- Suppression des tâches manuelles et de la saisie de données pour 4 employés
L'impact
« La collaboration avec ShopVue EDI (Radley) s'est très bien passée ; ils maîtrisent parfaitement le système. Le recours à un consultant pour nous aider à établir une interface entre ShopVue et SyteLine nous a permis de bénéficier d'une solution fiable. »
L'investissement dans la solution EDI à la demande ShopVue EDI a transformé les capacités de traitement des transactions de Wescon Controls. En supprimant la saisie manuelle des données dans les anciens systèmes, en normalisant les données et en garantissant une conformité totale avec les partenaires commerciaux sans aucune personnalisation, l'entreprise a considérablement amélioré son efficacité opérationnelle et l'intégrité de ses données. La visibilité en temps réel offerte par Business Activity Monitor permet une meilleure analyse décisionnelle et une réaction plus rapide face aux problèmes.
Principales fonctionnalités utilisées
- Solution EDI ShopVue pour la conformité entre plusieurs partenaires
- Intégration transparente avec l'ERP SyteLine
- Traitement automatisé des opérations entrantes (830, 862, 850, 820)
- Traitement automatisé des opérations sortantes (810, 856)
- Tableau de bord Business Activity Monitor pour une visibilité en temps réel
- Intégration de ShipStore pour un suivi unifié des expéditions et des numéros de série
- Déploiement SaaS dans le cloud pour réduire les coûts liés à l'infrastructure
- Aucune personnalisation n'est nécessaire pour répondre aux exigences des partenaires commerciaux
- Suppression de la saisie manuelle des données et normalisation
- Conformité des partenaires commerciaux pour Harley, John Deere, Mercury Marine, Polaris et Toro
