Desafio
Um fabricante de classe mundial de matérias-primas e aditivos de engenharia enfrentava dificuldades com processos manuais e de grande intensidade de mão-de-obra nas áreas de expedição, receção, inventário e produção. A empresa deparava-se com vários estrangulamentos operacionais:
- Etiquetas manuais, escritas à mão, para identificar os produtos
- O stock de matéria-prima é apresentado no ERP numa unidade de medida, mas é inventariado e vendido noutra
- Falta de visibilidade em tempo real sobre a produção, a entrada em armazém e a verificação das expedições
- São necessárias várias etapas para a montagem de paletes e a recolha de dados de rastreabilidade
- Processos atrasados devido a um novo sistema de numeração de peças que eliminou os números antigos já conhecidos
- Contagens de inventário pouco fiáveis devido a atualizações manuais do ERP
Solução
A empresa implementou o CAI ShopVue Material Traceability, tirando partido da contenedorização/constituição de kits, da rastreabilidade e da tecnologia de matrículas, com recolha automatizada de dados através de códigos de barras. As principais implementações incluíram:
- Os números de referência antigos eram apresentados aos utilizadores em dispositivos móveis, enquanto os novos números eram processados em segundo plano e atualizavam o sistema ERP
- Preparação automatizada de conjuntos de componentes de matéria-prima por lote, para apoiar a produção de peças intermédias e contornar as limitações de volume das máquinas
- Impressão automatizada de etiquetas a partir de dispositivos móveis, com opções para reimprimir ou selecionar diferentes tipos de etiquetas
- Transações de consulta de códigos de barras através de dispositivos móveis, que permitem aos utilizadores identificar a localização dos artigos e visualizar dados relativos à preparação de kits a partir de qualquer ponto do armazém
- Impressão automática da guia de remessa (BOL) e da nota de entrega a partir de um dispositivo móvel no momento da confirmação da expedição
- Exibição de várias unidades de medida nas transações para simplificar a receção, a movimentação e o envio de matérias-primas
- Criação consolidada de paletes utilizando o sistema de numeração de licenças IntelliLabel para eliminar várias etapas
- Recolha automatizada de dados relativos a recibos, movimentos de stock, saídas de material, contagem cíclica e inventário físico
- Notificações automáticas aos supervisores quando ocorrem contagens fora dos limites de tolerância
- Automatização da recolha e do envio em grande quantidade, com as linhas de encomenda convertidas em listas de recolha apresentadas em dispositivos móveis
Resultados
Foram automatizados mais de 19 processos distintos, eliminando praticamente toda a introdução manual de dados e proporcionando visibilidade em tempo real de toda a operação. O CAI ShopVue Material Traceability integrou-se perfeitamente com o sistema ERP da empresa, minimizando o tempo de processamento das transações e libertando recursos para tarefas de maior valor.
A flexibilidade da solução revelou-se transformadora. Ao permitir que os utilizadores visualizassem os números de peça tradicionais com os quais já estavam familiarizados, enquanto o sistema processava os novos números de peça em segundo plano, a empresa melhorou significativamente a produtividade e a aceitação por parte dos utilizadores. O sucesso foi tão significativo que, à medida que o cliente continua a adquirir empresas a nível global, implementa o CAI ShopVue Material Traceability em todas as novas operações.
