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Testemunho de um cliente

Empresa de logística obtém certificação da Honda com o CAI ShopVue EDI

Prestador de serviços de logística automóvelArmazenagem, reembalagem, controlo de qualidade, entrega «just-in-time»
Camiões de grande porte em frente à doca de carga

Desafio

Um prestador de serviços de logística automóvel que presta serviços a fábricas de montagem de fabricantes de equipamento original (OEM) e de fornecedores de primeiro nível (Tier I) em Michigan, Ohio, Carolina do Sul e Tennessee enfrentou uma decisão crítica: desenvolver internamente uma aplicação de EDI ou adquirir uma solução comprovada. A empresa precisava de cumprir as rigorosas normas de conformidade de EDI da Honda e integrar-se de forma harmoniosa com os seus sistemas internos de gestão de armazém (WMS) e de inventário. O desenvolvimento interno exigiria entre 6 a 9 meses, um plano complexo de migração para .NET e os custos associados à obtenção da certificação da Honda para uma solução híbrida. A empresa também precisava de reduzir os custos com a rede VAN, minimizar o envolvimento das TI nas atividades diárias de EDI e automatizar a programação personalizada necessária para satisfazer os requisitos de EDI específicos de cada novo cliente.

Solução

O prestador de serviços logísticos implementou o ShopVue EDI, mais especificamente o componente iCARaS da plataforma de comércio eletrónico. O ShopVue possui certificação Honda Blue Book e fornece toda a gestão de dados EDI, relatórios, etiquetagem, digitalização e documentos de envio exigidos pelas rigorosas normas automóveis da Honda. A solução baseada na nuvem integra-se com os sistemas WMS e de inventário existentes da empresa, sem necessidade de desenvolvimento personalizado para cada cliente. O ShopVue EDI padroniza os calendários de procura e expedição, envia automaticamente ASNs em nome dos clientes e garante a conformidade dos parceiros comerciais, tanto para clientes novos como para os já existentes, através de uma interface intuitiva e de fácil utilização.

Resultados

  • Obteve a certificação Honda Blue Book sem desenvolvimento personalizado
  • Padronizado numa única plataforma B2B com visibilidade EDI em tempo real
  • Eliminou a necessidade de 6 a 9 meses de desenvolvimento interno
  • Redução dos custos da VAN através de comunicações EDI eficientes
  • Envolvimento reduzido do departamento de TI nas atividades diárias de EDI
  • Conformidade automatizada dos parceiros comerciais para todos os clientes
  • A interface intuitiva permite que os colaboradores da empresa gerem o EDI de forma autónoma
  • Integração perfeita com os sistemas WMS e de inventário existentes
  • Redução dos custos e do tempo de desenvolvimento de EDI para novos clientes

O Impacto

O ShopVue EDI permitiu-nos cumprir os requisitos de certificação da Honda sem o tempo e os custos associados ao desenvolvimento de uma solução própria. Ao optarmos por uma plataforma padronizada, eliminámos anos de trabalho de desenvolvimento, reduzimos a complexidade operacional e, agora, conseguimos integrar novos clientes do setor automóvel mais rapidamente do que nunca. A nossa equipa de TI pode concentrar-se em iniciativas estratégicas, em vez de se dedicar à gestão do EDI.

Liderança dos prestadores de serviços de logística automóvel

Principais funcionalidades utilizadas

  • Certificação Honda Blue Book
  • Gestão de dados EDI do iCARaS
  • Geração automatizada de documentos de envio
  • Automatização do ASN (Aviso Prévio de Expedição)
  • Gestão da procura e do calendário de envios
  • Verificação da conformidade dos parceiros comerciais
  • Integração entre o WMS e o sistema de inventário
  • Implementação sob demanda baseada na nuvem
  • Visibilidade das atividades de EDI em tempo real

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