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Testimonio de un cliente

Cómo Mastermelt automatizó el control de lotes con CAI DataVue Precious Metals

MasterMelt Ltd.Reciclaje y procesamiento de metales preciosos
Mastermelt Hero

Reto

Mastermelt Ltd. se enfrentaba a una gran disparidad en sus sistemas de refinado y reciclaje. La existencia de estas múltiples plataformas provocaba ineficiencias en todos sus procesos empresariales y ralentizaba el trabajo. Además, estas ineficiencias afectaban a la capacidad de Mastermelt para ofrecer un servicio al cliente del más alto nivel.

Solución

La solución DataVue Precious Metals está diseñada específicamente para el sector de los metales preciosos. Al tratarse de una solución ERP completa, permite integrar todos los sistemas de Mastermelt y optimizar la producción, el control de lotes, las liquidaciones y los pagos.

Resultados

Se ha automatizado el proceso mediante el cual Mastermelt calcula los costes de refinado y gestiona el control de lotes. Además, la solución ERP ha permitido a Mastermelt comunicar el estado de los procesos en tiempo real a sus clientes. Mastermelt ha experimentado una mejora significativa en la eficiencia y la satisfacción de los clientes.

El impacto

Mastermelt ha experimentado una mejora significativa en la eficiencia y la satisfacción de los clientes.

«Estamos muy satisfechos con nuestra decisión de implantar el software y de colaborar con el personal tan competente y profesional de CAI».

Tony Bransbury, Mastermelt Ltd.

Funcionalidades clave utilizadas

  • Visibilidad en tiempo real
  • Gestión de existencias
  • Automatización de pedidos
  • Informes

Más casos de éxito de clientes

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Un proveedor de servicios logísticos obtiene la certificación de Honda gracias a CAI ShopVue EDI

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