Mastersmelt-helten

Utfordring

Mastermelt Ltd. hadde å gjøre med ulike raffinerings-/resirkuleringssystemer. Disse mange plattformene forårsaket ineffektivitet på tvers av forretningsprosessene deres og bremset arbeidet. I tillegg påvirket denne ineffektiviteten Mastermelts evne til å tilby kundeservice på høyeste nivå.

Løsning

DataVue Precious Metals-løsningen er spesialbygd for edelmetallindustrien. Som en komplett ERP-løsning kan den integrere alle Mastermelts systemer og effektivisere produksjon, partikontroll, oppgjør og betalinger.

Resultater

Automatiserte måten Mastermelt beregner raffineringskostnader og administrerer partikontroll på. I tillegg ga ERP-løsningen Mastermelt muligheten til å kommunisere status i sanntid med kundene sine. Mastermelt har sett en betydelig forbedring i effektivitet og kundetilfredshet.

Virkningen

Mastermelt har sett en betydelig forbedring i effektivitet og kundetilfredshet.

«Vi er svært fornøyde med beslutningen vår om å implementere programvaren og å samarbeide med det kunnskapsrike og profesjonelle personalet hos CAI.»

Tony Bransbury Mastermelt Ltd.

Viktige funksjoner som brukes

  • Synlighet i sanntid
  • Lagerstyring
  • Ordreautomatisering
  • Rapportering