Utfordring
Mastermelt Ltd. hadde å gjøre med ulike raffinerings-/resirkuleringssystemer. Disse mange plattformene forårsaket ineffektivitet på tvers av forretningsprosessene deres og bremset arbeidet. I tillegg påvirket denne ineffektiviteten Mastermelts evne til å tilby kundeservice på høyeste nivå.
Løsning
DataVue Precious Metals-løsningen er spesialbygd for edelmetallindustrien. Som en komplett ERP-løsning kan den integrere alle Mastermelts systemer og effektivisere produksjon, partikontroll, oppgjør og betalinger.
Resultater
Automatiserte måten Mastermelt beregner raffineringskostnader og administrerer partikontroll på. I tillegg ga ERP-løsningen Mastermelt muligheten til å kommunisere status i sanntid med kundene sine. Mastermelt har sett en betydelig forbedring i effektivitet og kundetilfredshet.
Virkningen
Mastermelt har sett en betydelig forbedring i effektivitet og kundetilfredshet.
«Vi er svært fornøyde med beslutningen vår om å implementere programvaren og å samarbeide med det kunnskapsrike og profesjonelle personalet hos CAI.»
Viktige funksjoner som brukes
- Synlighet i sanntid
- Lagerstyring
- Ordreautomatisering
- Rapportering











