Herausforderung
Mastermelt Ltd. hatte es mit uneinheitlichen Veredelungs- und Recyclingsystemen zu tun. Diese Vielzahl unterschiedlicher Plattformen führte zu Ineffizienzen in den Geschäftsprozessen und verlangsamte die Arbeitsabläufe. Darüber hinaus beeinträchtigten diese Ineffizienzen die Fähigkeit von Mastermelt, seinen Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
Lösung
Die DataVue Precious Metals-Lösung wurde speziell für die Edelmetallbranche entwickelt. Als umfassende ERP-Lösung lässt sie sich in alle Systeme von Mastermelt integrieren und optimiert die Produktion, die Chargenkontrolle, die Abrechnungen und die Zahlungen.
Ergebnisse
Die Art und Weise, wie Mastermelt die Veredelungskosten berechnet und die Chargenkontrolle verwaltet, wurde automatisiert. Darüber hinaus ermöglichte die ERP-Lösung Mastermelt, seinen Kunden den Status in Echtzeit mitzuteilen. Mastermelt konnte eine deutliche Steigerung der Effizienz und der Kundenzufriedenheit verzeichnen.
Die Auswirkungen
Mastermelt konnte eine deutliche Steigerung der Effizienz und der Kundenzufriedenheit verzeichnen.
„Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung, die Software einzuführen und mit den kompetenten und professionellen Mitarbeitern von CAI zusammenzuarbeiten.“
Verwendete Hauptfunktionen
- Echtzeit-Transparenz
- Bestandsverwaltung
- Auftragsautomatisierung
- Berichterstattung











