Défi
The Common Market est un distributeur alimentaire régional à but non lucratif dont la mission est de mettre les communautés en relation avec des produits locaux issus d’exploitations agricoles familiales durables. L’entreprise s’efforce d’améliorer la sécurité alimentaire, la viabilité des exploitations agricoles, ainsi que la santé des communautés et l’équilibre écologique. Présente actuellement dans les régions du Mid-Atlantic, du Sud-Est, du Texas et des Grands Lacs, The Common Market poursuit son expansion afin de bâtir un réseau national de systèmes alimentaires régionaux dynamiques.
Au fur et à mesure que l’entreprise connaissait une croissance spectaculaire sur sept ans, ses besoins en matière de sécurité alimentaire, de traçabilité, de gestion des stocks et de facturation ont augmenté proportionnellement. The Common Market avait besoin d’une solution complète pour gérer la complexité croissante du suivi des produits, de la graine à l’assiette, tout en garantissant le respect des certifications de sécurité alimentaire et en gérant la facturation dans plusieurs régions. Sans systèmes adéquats de gestion des stocks et de traçabilité, l’organisation peinait à respecter les exigences réglementaires et à assurer une transparence totale à ses clients.
Solution
The Common Market a mis en place Food Connex, une plateforme modulaire conçue pour répondre aux besoins en constante évolution des distributeurs alimentaires. Food Connex a joué un rôle déterminant dans l'obtention par The Common Market de la certification du programme « Safe Quality Food » (SQF), une certification essentielle dans le secteur de la sécurité alimentaire. Ce logiciel garantit une transparence totale sur les produits en assurant le suivi des stocks, de leur réception à leur livraison finale, en passant par la production.
Parmi ses principales fonctionnalités figurent une facturation simplifiée et un traitement automatisé des commandes, ce qui élimine la saisie manuelle des données et réduit les erreurs. Le système robuste de gestion des stocks offre une visibilité en temps réel sur la disponibilité des produits dans toutes les régions. Food Connex permet également de simuler des rappels de produits, ce qui permet à The Common Market de réaliser et de documenter en toute confiance des tests de conformité réglementaire. L'architecture modulaire du logiciel garantit que la solution s'adapte à la croissance de l'organisation sans nécessiter d'investissement matériel important ni de modifications coûteuses de l'infrastructure.
Résultats
- A obtenu la certification du programme « Safe Quality Food » (SQF) avec le soutien de Food Connex
- Traçabilité en amont et en aval pour chaque produit, de la graine au consommateur
- Le traitement automatisé des commandes et de la facturation permet de réduire le travail manuel et les erreurs
- Gestion des stocks en temps réel dans plusieurs centres de distribution régionaux
- La capacité à simuler un rappel de produit garantit la préparation à la conformité réglementaire
- Cette plateforme évolutive permet une expansion vers d'autres régions des États-Unis
- Une solution basée sur le cloud élimine les besoins en matériel et réduit les coûts
L'impact
Principales fonctionnalités utilisées
- Traçabilité des produits, de la réception à la livraison en passant par la production
- Traitement automatisé des commandes et facturation
- Gestion des stocks en temps réel sur plusieurs sites
- Fonctionnalité de simulation de rappel de produit à des fins de conformité réglementaire
- Accompagnement à la certification SQF et documentation relative à la sécurité alimentaire
- Plateforme basée sur le cloud nécessitant une infrastructure minimale
- Une architecture modulaire évolutive au service de la croissance de l'entreprise
