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Kundenbericht

Sugar ‘N Spice optimiert seine Abläufe mit CAI Acctivate Essentials

Sugar 'N SpiceGroßhändler für Gewürze und Würzmittel
Gläser mit verschiedenen bunten Gewürzen

Herausforderung

Sugar 'N Spice ist ein Großhändler für Gewürze und Würzmittel mit über 150 Produkten, der landesweit rund 1.400 Lebensmittelgeschäfte beliefert. Vor der Einführung von Acctivate bot ihr bisheriges System nur begrenzte Funktionen – hauptsächlich grundlegende tägliche Aufgaben wie die Rechnungsstellung. Dem System fehlten die analytischen Informationen, die sie für eine effektive Unternehmensführung benötigten. Ohne angemessene Berichterstattung und Transparenz konnten sie weder die Bestellmuster ihrer Kunden noch die Produktleistung oder Verkaufstrends nachverfolgen, was fundierte Geschäftsentscheidungen erschwerte.

Lösung

Sugar 'N Spice erkannte, dass QuickBooks allein nicht alles bieten konnte, was das Unternehmen benötigte. Daher führte das Unternehmen Acctivate als Ergänzung zu seinem bestehenden QuickBooks Premier Manufacturing & Wholesale-System ein. Die Integration von Acctivate in QuickBooks und die fortschrittlichen Berichtsfunktionen – basierend auf Crystal Reports – lieferten dem Unternehmen die analytischen Einblicke, die ihm bisher gefehlt hatten. Diese Kombination bot eine Komplettlösung für die Bestandsverwaltung, die Umsatzverfolgung und die Analyse des Kundenverhaltens im gesamten Vertriebsnetz.

Ergebnisse

  • Detaillierte, analytische Informationen durch Berichte auf Basis von Crystal Reports
  • Der Bericht „Letzter Kauf“ ermöglicht eine proaktive Kundenansprache
  • Einblick in die Bestellhistorie der Kunden und die Umsätze seit Jahresbeginn nach Kundenkonto
  • Bericht „Produktverkäufe nach Kunden“ zur Feinabstimmung des Sortiments
  • Echtzeit-Einblick in den Lagerbestand und die Produktleistung
  • Nahtlose Integration in das bestehende QuickBooks-Buchhaltungssystem
  • Möglichkeit, über 150 Produkte an 1.400 Kundenstandorten zu verwalten und nachzuverfolgen

Die Auswirkungen

Acctivate hat uns die Möglichkeit gegeben, unser Unternehmen auf der Grundlage der Informationen zu führen, die wir benötigen. Dank der Berichtsfunktionen können wir unsere Kunden besser verstehen und unseren Vertriebsansatz proaktiver gestalten.

David Hennig, Geschäftsführer von Sugar 'N Spice

Verwendete Hauptfunktionen

  • Berichterstellung mit Crystal Reports
  • Nachverfolgung der Kaufhistorie von Kunden
  • Analyse der Produktleistung
  • Umsatzanalyse seit Jahresbeginn
  • QuickBooks-Integration
  • Bestandsmanagement
  • Verfolgung des Vertriebs über mehrere Standorte hinweg

Weitere Erfolgsgeschichten unserer Kunden

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Maritech ERP

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Silgan Plastic Food Containers ist ein weltweit führender Anbieter von Kunststoffverpackungen mit hoher Barrierewirkung für lang haltbare Lebensmittel, Produkte bei Raumtemperatur, mikrowellengeeignete Lebensmittel und Fertiggerichte und beliefert einige der bekanntesten Marken der Welt.