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Kundenbericht

Eastbound Seafood ersetzt Tabellenkalkulationen durch CAI Maritech

Eastbound SeafoodImporteur und Exporteur von Meeresfrüchten, Dartmouth, Nova Scotia – beliefert Kanada, die USA und Asien
Arbeiter, die mit Meeresfrüchten umgehen

Herausforderung

Eastbound Seafood ist ein Fisch- und Meeresfrüchtehändler mit Sitz in Dartmouth, Nova Scotia, der frische und tiefgekühlte Produkte – Schellfisch, Seebarsch, Hummer, Krabben, Grönland-Heilbutt und Kaltwassergarnelen – importiert und exportiert und damit Kunden in ganz Kanada, den Vereinigten Staaten und Asien beliefert.

Das Unternehmen hatte seine gesamten Geschäftsabläufe über sein Online-Buchhaltungssystem abgewickelt. Es gab weder eine Bestandsverfolgung noch Systemunterstützung für andere Kernprozesse, sodass Tabellenkalkulationen und ein Online-Dateisystem die Lücken füllen mussten. Für ein Handelsunternehmen, dessen Margen davon abhängen, dass man weiß, was auf Lager ist und was bereits verkauft wurde, stellte dies ein Wachstumshemmnis dar. Eastbound wünschte sich moderne digitale Tools, die speziell für den Fisch- und Meeresfrüchtehandel entwickelt wurden, anstatt einer generischen Standardlösung.

Lösung

Eastbound Seafood hat „CAI Maritech Purchase & Sales“ eingeführt, eine speziell für den Fisch- und Meeresfrüchtehandel entwickelte Cloud-Plattform. Ausschlaggebend für die Wahl war die Unterstützung mehrerer Währungen – ein wesentlicher Faktor für ein Unternehmen, das auf drei Kontinenten tätig ist – sowie die Möglichkeit, alle Einkaufs- und Verkaufsunterlagen an einem einzigen, leicht zugänglichen Ort zu speichern.

Die Schulung wurde online durchgeführt, und dank der Cloud-Bereitstellung kann das Team von überall aus arbeiten – ein wichtiger Aspekt für ein kleines Unternehmen, dessen Mitarbeiter viel unterwegs sind. CAI Maritech Purchase & Sales war zudem für die Größe von Eastbound erschwinglich, was für ein Unternehmen dieser Größenordnung ein entscheidender Faktor ist.

Ergebnisse

  • Zum ersten Mal wurde ein Bestandsverfolgungssystem eingeführt, das Tabellenkalkulationen und ein Online-Dateisystem ersetzt
  • Die Berichterstattung verläuft wesentlich reibungsloser als beim bisherigen Ansatz mit dem Buchhaltungssystem
  • Vollständige Rückverfolgbarkeit von der Rechnung bis zur zugrunde liegenden Bestellung
  • Verkaufshistorie, Termine und Reklamationsdaten – nach Kunden durchsuchbar
  • Abwicklung in verschiedenen Währungen auf den Märkten in Kanada, den USA und Asien
  • Alle Einkaufs- und Verkaufsbelege an einem leicht zugänglichen Ort gespeichert
  • Cloud-Zugriff von überall aus – ideal für Teams, die viel unterwegs sind
  • Erschwinglich für kleine Unternehmen, mit Online-Schulungen und reaktionsschnellem Support

Die Auswirkungen

Wir wollten moderne digitale Tools, um den Überblick über Lagerbestände und Umsätze zu behalten, und suchten nach einer Lösung, die speziell auf den Fisch- und Meeresfrüchtehandel zugeschnitten ist. Bis dahin hatten wir unser Online-Buchhaltungssystem für alles genutzt, doch es fehlten uns sowohl die Bestandsverfolgung als auch die systemseitige Unterstützung für andere Kernprozesse.

Jeff Legge, Geschäftsführer und Inhaber von Eastbound Seafood

Wenn ich nachsehen muss, was wir einem Kunden verkauft haben, das Datum erfahren möchte oder prüfen will, ob es eine Reklamation gab, ist das alles bereits erfasst, und wir können es leicht finden und alles von der Rechnung bis zurück zur Bestellung nachverfolgen. Das ist für uns natürlich viel einfacher, als Tabellenkalkulationen, ein Online-Dateisystem oder Ähnliches zu verwenden.

Jeff Legge, Geschäftsführer und Inhaber von Eastbound Seafood

Ich kann anderen Unternehmen aus der Fisch- und Meeresfrüchtebranche Maritech wärmstens empfehlen. Die Zusammenarbeit mit ihnen ist eine Freude, wir erhalten bei Bedarf sehr gute Unterstützung, und ich schätze es sehr, dass sie uns online schulen konnten. Das Team ist großartig, und Maritech Purchase ist ein fantastisches Produkt.

Jeff Legge, Geschäftsführer und Inhaber von Eastbound Seafood

Verwendete Hauptfunktionen

  • CAI Maritech Einkauf & Vertrieb – Einkauf, Vertrieb und Lagerverwaltung für den Handel mit Meeresfrüchten
  • Abwicklung von Transaktionen in mehreren Währungen
  • Bestandsverfolgung
  • Zentrale Dokumentenspeicherung für Bestellungen und Verkäufe
  • Rückverfolgbarkeit von Rechnung zu Bestellung
  • Verkaufshistorie der Kunden und Nachverfolgung von Beschwerden
  • Cloud-Bereitstellung mit Zugriff von überall

Weitere Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Maritech-Zollbehörde

Grieg Seafood wickelt den Handel „vom Meer direkt zum Kunden“ über CAI Maritech ab 

Grieg Seafood ist ein weltweit tätiger Lachszüchter mit Standorten in Norwegen und Kanada. Als das Unternehmen seine integrierte Vertriebsorganisation aufbaute, machte es sich daran, alle handelsbezogenen Prozesse mit modernen, cloudbasierten Tools zu optimieren – und übernahm gleichzeitig die eigene Logistik.

ShopVue – Rückverfolgbarkeit von Materialien

Wie ein weltweit tätiger Werkstoffhersteller 19 Prozesse mit CAI ShopVue Material Traceability automatisiert hat

Ein weltweit führender Hersteller von Rohstoffen und technischen Additiven hatte mit manuellen, arbeitsintensiven Prozessen in den Bereichen Versand, Wareneingang, Lagerverwaltung und Fertigung zu kämpfen.

DataVue Holz & Holzverarbeitung

Jefferson Door optimiert seine Betriebsabläufe mit CAI DataVue Timber & Millwork

Die Jefferson Door Company, die 1959 gegründet wurde und ein 76.000 Quadratfuß großes Lager in Harvey, Louisiana, betreibt, war seit 2005 durch papierbasierte Abläufe eingeschränkt.

DataVue Holz & Holzverarbeitung

Coastal Millwork optimiert seine Abläufe mit CAI DataVue Timber & Millwork (ehemals Ponderosa)

Coastal Millwork Supply, ein 2005 gegründeter Full-Service-Tischlereibetrieb, war aus seinen bestehenden Softwaresystemen und Tabellenkalkulationen herausgewachsen. Als das Unternehmen wuchs und die Nachfrage auf dem Markt stieg,

DataVue Holz & Holzverarbeitung

Cleary Millwork optimiert seine Lagerbestände mit CAI DataVue Timber & Millwork

Cleary Millwork, ein regionaler Händler für Tischlerwaren, der sich auf maßgefertigte Türen und Tischlerlösungen spezialisiert hat, stand mit seinem bestehenden System vor erheblichen betrieblichen Herausforderungen.

Acctivate

Sugar ‘N Spice optimiert seine Abläufe mit CAI Acctivate Essentials

Sugar 'N Spice ist ein Großhändler für Gewürze und Würzmittel mit über 150 Produkten, der landesweit rund 1.400 Lebensmittelgeschäfte beliefert.

xTuple ERP

Cedarlane erzielt Wachstum und Effizienzsteigerungen mit CAI xTuple

Cedarlane Natural Foods, ein führender Distributor von Bio- und Naturprodukten, verzeichnete ein rasantes Wachstum, das die bestehenden Geschäftssysteme des Unternehmens an ihre Grenzen brachte.

Acctivate

Summertime Potato verbessert die Bestandsübersicht mit CAI Acctivate Essentials

Die „Summertime Potato Company“, das einzige Kartoffelverarbeitungswerk in Zentral-Iowa, verzeichnete ein rasantes Wachstum und eine hohe Nachfrage nach ihren Produkten.

Acctivate

PG Professional Golf vereinheitlicht seine Abläufe mit CAI Acctivate Essentials

PG Professional Golf, ein Distributor für Golfartikel, bei dem 60 % des Geschäfts über EDI-Bestellungen abgewickelt werden, hatte in mehreren Abteilungen mit erheblichen betrieblichen Ineffizienzen zu kämpfen.

ShopVue EDI

Logistikdienstleister erhält Honda-Zertifizierung mit CAI ShopVue EDI

Ein Automobil-Logistikdienstleister, der OEM- und Tier-I-Montagewerke in Michigan, Ohio, South Carolina und Tennessee beliefert, stand vor einer entscheidenden Entscheidung: eine EDI-Anwendung intern zu entwickeln oder eine bewährte Lösung zu erwerben.

Maritech ERP

Coast Seafood baut mit CAI Maritech ein System zur Emissionsberichterstattung auf

Coast Seafood und seine Logistiktochter Agile Logistics haben sich zum Ziel gesetzt, eine Nachhaltigkeitsberichterstattung aufzubauen, die einer genauen Prüfung standhält – diese umfasst sowohl die Emissionen aus der Produktion von Meeresfrüchten als auch aus dem Transport, wobei der Beginn der Berichterstattung für den 1. Januar 2024 vorgesehen ist.

Maritech ERP

Silver Seafood ersetzt Papier durch CAI Maritech Purchase & Sales

Silver Seafood, 2012 in Midsund von Jim Martin Sørlie und Preben Godø gegründet, ist einer der führenden norwegischen Lieferanten von Schalentieren. Das Unternehmen hat sich auf Langustinen spezialisiert, die lebend in Premium-Märkte in den USA, Asien und Europa exportiert werden – sowie an eine kleine Zahl außergewöhnlicher Kunden im eigenen Land, darunter das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete Restaurant „Speilsalen“ in Trondheim und die Weltmeisterschaft der Köche „Bocuse d’Or“.