Défi
Lund's Fisheries est une entreprise de produits de la mer du New Jersey, intégrée verticalement, réputée pour la qualité de ses produits et pour être la seule société américaine à pêcher trois espèces de calmars indigènes. Elle est également active dans le secteur des coquilles Saint-Jacques et dans le commerce des produits de la mer en général, et une grande partie de ses produits est certifiée MSC.
Le volume de données généré par cette activité est considérable : des centaines de millions de lignes accumulées en seulement quelques années, et ce chiffre ne cesse d’augmenter. L’analyse impliquait une extraction laborieuse des données, leur manipulation dans Excel et le recours à plusieurs logiciels distincts. Les dirigeants attendaient que les rapports leur soient fournis au lieu de les consulter eux-mêmes, ce qui ne correspondait pas aux besoins d’un secteur où les prix et la demande évoluent quotidiennement et où les décisions ne peuvent attendre la fin d’un cycle de reporting.
Solution
Lund's Fisheries a adopté la solution CAI Maritech Analytics. Deux éléments ont fait de ce choix une évidence : cette solution a été spécialement conçue pour les processus liés aux produits de la mer, plutôt que simplement adaptée à ceux-ci, et elle fonctionne sur Power BI, une plateforme que l'équipe maîtrisait déjà.
Les dirigeants utilisent désormais cette plateforme au quotidien : les rapports sur les ventes, la clientèle et les stocks sont disponibles à la demande plutôt que sur simple demande — qu'il s'agisse de données historiques ou en temps réel — et accessibles où qu'ils se trouvent.
Résultats
- Les dirigeants ont recours quotidiennement à l'analyse de données, celles-ci étant disponibles à la demande, ce qui leur évite d'attendre la publication de rapports
- Des données historiques et en temps réel accessibles de n'importe où, facilitant la prise de décisions rapides
- Analyse rétrospective des stocks — la capacité à examiner les niveaux de stocks passés, considérée comme une fonction essentielle pour le secteur des produits de la mer
- La cartographie des flux de stocks, du positionnement et du niveau des prix se répercute directement sur la trésorerie et le chiffre d'affaires
- Amélioration de la planification des stocks
- Analyse des habitudes de commande des clients afin d'identifier les tendances et d'orienter l'engagement
- Les parts de marché perdues ont été regagnées et le volume global des ventes a augmenté
- Fin de l'extraction manuelle et du traitement dans Excel à travers plusieurs programmes
- Une fois créés, les rapports constituent un atout durable plutôt qu'un travail répétitif.
L'impact
Principales fonctionnalités utilisées
- CAI Maritech Analytics — des analyses spécifiques au secteur des produits de la mer basées sur Power BI
- Rapports sur les ventes
- Analyse de la clientèle et identification des tendances en matière de commandes
- Rapports sur les stocks, y compris l'analyse rétroactive des niveaux de stocks
- Cartographie des flux de stocks, du positionnement et des niveaux de prix
- Accès aux données en temps réel et aux données historiques
- Accès mobile et à distance aux rapports
