Reto
Lund's Fisheries es una empresa de productos del mar de Nueva Jersey integrada verticalmente, conocida por su calidad y por ser la única empresa estadounidense que captura tres especies de calamar autóctonas. También se dedica a la comercialización de vieiras y a otros productos del mar en general, y gran parte de su producción cuenta con la certificación MSC.
El volumen de datos que genera la operación es considerable: cientos de millones de filas acumuladas en tan solo unos años, y la cifra sigue aumentando. El análisis suponía una laboriosa extracción de datos, su manipulación en Excel y la dependencia de varios programas independientes. Los directivos esperaban a recibir los informes en lugar de acceder a ellos por sí mismos, lo cual no encaja bien en un sector en el que los precios y la demanda varían a diario y las decisiones no pueden esperar a que finalice un ciclo de elaboración de informes.
Solución
Lund's Fisheries adoptó CAI Maritech Analytics. Dos factores hicieron que fuera la elección más lógica: está diseñado específicamente para los procesos del sector pesquero, en lugar de ser una adaptación de los mismos, y funciona con Power BI, una plataforma con la que el equipo ya estaba familiarizado.
Los directivos utilizan ahora la plataforma a diario, con informes de ventas, clientes e inventario disponibles en cualquier momento, en lugar de tener que solicitarlos: tanto históricos como en tiempo real, y accesibles desde cualquier lugar en el que estén trabajando.
Resultados
- Los directivos utilizan la analítica a diario, con datos disponibles en el momento en que los necesitan, en lugar de tener que esperar a recibir informes.
- Datos tanto históricos como en tiempo real a los que se puede acceder desde cualquier lugar, lo que facilita la toma rápida de decisiones
- Análisis retroactivo de existencias: la capacidad de examinar los niveles de existencias del pasado, descrita como una función fundamental para el sector pesquero.
- Se ha realizado un análisis del flujo de existencias, la ubicación y el nivel de precios, lo que se traduce directamente en flujo de caja y ventas
- Mejora de la planificación de existencias
- Se analizan los patrones de pedidos de los clientes para identificar tendencias y dar forma a la interacción con ellos
- Se recuperaron los clientes perdidos y aumentó el volumen total de ventas
- Se ha eliminado la extracción manual y la manipulación de datos en Excel en varios programas
- Los informes, una vez elaborados, se convierten en un activo permanente, en lugar de suponer un esfuerzo repetitivo.
El impacto
Funcionalidades clave utilizadas
- CAI Maritech Analytics: análisis específicos para el sector pesquero basados en Power BI
- Informes de ventas
- Análisis de clientes e identificación de tendencias en los pedidos
- Informes de existencias, incluido el análisis retroactivo de los niveles de existencias
- Mapeo del flujo de existencias, la ubicación y el nivel de precios
- Acceso a datos en tiempo real e históricos
- Acceso móvil y remoto a los informes
