Reto
Custom Industrial Coatings es una empresa familiar de Texas dedicada a la fabricación de recubrimientos industriales respetuosos con el medio ambiente, tanto a base de agua como de disolventes, fundada en 2009 por Tom Huemiller y Miles Wooley. Cuenta con 1.400 referencias y 400 materias primas en una planta y almacén de 60.000 pies cuadrados, y atiende a 500 clientes con una plantilla de entre 35 y 40 empleados.
Esa operación se distribuía entre varias plataformas independientes. La información crítica se encontraba en múltiples bases de datos, lo que provocaba que los datos fueran incoherentes y, a menudo, inexactos, y obligaba a los empleados a alternar entre distintos sistemas para obtener una visión general que debería haber estado disponible en un solo lugar. Las formulaciones, las fichas de lote y las compras se gestionaban en un sistema que no abarcaba el envío ni la facturación; el envío se gestionaba en otro, complementado con las propias páginas web de los transportistas.
Solución
CIC se ha integrado en CAI Essentials Mar-Kov, una única plataforma ERP centralizada que cuenta con una sola base de datos y que abarca el control de lotes y la gestión de existencias. Se utiliza en toda la empresa desde 2022.
Los altos directivos evaluaron diversas alternativas antes de decantarse por esta solución. Las plataformas empresariales más generales que barajaron ofrecían funcionalidades de uso general, en lugar de capacidades específicas para cada fabricante, y su coste y complejidad superaban las necesidades de una empresa del tamaño de CIC. Essentials Mar-Kov gestiona ahora el inventario de materias primas, las compras, la producción, los envíos y la facturación en un único sistema integrado.
Resultados
- El coste total de la plataforma ERP se amortizó en 12 meses
- Se reduce hasta un 50 % el tiempo dedicado a la introducción manual de datos, lo que permite a los empleados dedicarse a tareas de mayor valor añadido.
- Una única plataforma centralizada y una base de datos que sustituyen a múltiples sistemas independientes
- Datos precisos y en tiempo real, accesibles en cuestión de segundos y con solo un par de clics
- Mejora del flujo de caja: ni falta de existencias ni exceso de existencias, con stock disponible para producir y realizar los envíos a tiempo
- Los empleados pueden ver los pedidos de los clientes junto con el inventario de materias primas, por lo que las cantidades de producción y la disponibilidad de los ingredientes quedan claras
- Datos compartidos y coherentes entre los distintos departamentos
- Informes financieros que sirven de base para el análisis, la planificación y la elaboración de previsiones en materia de ventas, productos terminados, pedidos y materias primas
El impacto
Funcionalidades clave utilizadas
- CAI Essentials Mar-Kov: ERP para el control de lotes y la gestión de inventario
- Una única base de datos centralizada para todas las funciones
- Seguimiento del inventario de materias primas
- Compras y órdenes de compra
- Formulaciones y fichas de lote
- Planificación de la producción en función de los pedidos reales de los clientes
- Envío y facturación
- Visualizadores predefinidos, además de informes personalizados y estándar para el análisis de costes, la planificación y la previsión
