Herausforderungen
- Anstieg der Produktionsfläche um 450 %: Die Produktionsfläche des Unternehmens ist von knapp 200.000 Quadratfuß auf über 900.000 Quadratfuß angewachsen und erstreckt sich nun über sieben Gebäude.
- Ausbau des Maschinenparks: Exotic besitzt und betreibt mittlerweile mehr CNC-Laser als jedes andere Unternehmen in Nordamerika.
- 300 % Personalwachstum: Im gleichen Zeitraum ist die Mitarbeiterzahl von 450 Vollzeitbeschäftigten auf über 1.400 gestiegen, und das Unternehmen plant, weitere 200 Vollzeitbeschäftigte einzustellen.
Lösung
Exotic entschied sich für ShopVue als Anbieter einer umfassenden MES-Lösung. Das Unternehmen stach aus zwei Gründen als beste Lösung für Exotic hervor. „Die Erfahrung von ShopVue in der Fertigung ist außergewöhnlich; sie wissen, was funktioniert und was nicht, und konnten eine Lösung liefern, die unseren Anforderungen und sehr hohen Standards entsprach.“ Und zweitens: „Der Support von ShopVue ist der beste aller Softwareunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten. Kein anderes Unternehmen kommt auch nur annähernd daran heran.“
Ergebnisse
Heute haben alle Mitarbeiter in der Produktion, Vorgesetzten und Führungskräfte bei Exotic über ShopVue in Echtzeit Zugriff auf alle Kennzahlen zu Anwesenheit, Arbeitszeit und Leistung. Das System setzt die Richtlinien von Exotic automatisch um, wodurch das Unternehmen mehrere Systeme und Datenbanken abschaffen und zahlreiche Mitarbeiter anderweitig einsetzen konnte. Darüber hinaus können Vorgesetzte die Produktion steuern, indem sie Arbeitslisten spontan an Maschinen und Bediener weiterleiten.
Die Auswirkungen
Dank ShopVue verbringen alle weniger Zeit mit der Berichterstellung, haben aber in Echtzeit Zugriff auf genauere Personaldaten. Jeder Mitarbeiter nutzt ShopVue zur Anwesenheitserfassung, und alle papierbasierten Prozesse oder benutzerdefinierten Anwendungen wurden abgeschafft. Die täglichen Aufgaben wie die Verwaltung von Abwesenheiten sowie das Überprüfen, Bearbeiten und Genehmigen von Zeit- und Arbeitsvorgängen sind für Vorgesetzte einfacher, zeitnaher und benutzerfreundlicher geworden. Darüber hinaus bietet ShopVue praktische Lösungen für alltägliche Situationen. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise seinen Ausweis vergisst, hat er in Echtzeit Zugriff auf eine Liste der vertretenden Vorgesetzten und deren Telefonnummern. Dadurch entfallen Produktionsausfälle, die entstehen, wenn ein Mitarbeiter von Gebäude zu Gebäude laufen muss, um einen Vorgesetzten zu finden, der ihm einen vorübergehenden Ausweis ausstellt.
Die papierlose Auftragsabwicklung verhindert das „Rosinenpicken“ bei der Arbeitsverteilung. Den Bedienern wird eine nach Prioritäten geordnete Arbeitsliste für die Schicht angezeigt, und der grafische Sequenzer ermöglicht es den Vorgesetzten, „dringende“ Aufträge vorzuziehen und den Produktionsplan nach Maschine oder Arbeitszentrum schnell anzupassen. Vorgesetzte erhalten sofortiges Feedback zu den Stückzahlen pro Stunde oder pro Schicht sowie zu Effizienzkennzahlen und werden sogar benachrichtigt, wenn eine Maschine länger als eine festgelegte Zeit „ausfällt“. ShopVue erfasst zudem unabhängig voneinander Maschinen- und Arbeitszeiten. Bei Exotic gibt es beispielsweise einige technische Prozesse, die 40 Stunden Maschinenzeit und nur zwei Stunden Arbeitszeit erfordern. Mit ShopVue kann Exotic nun schnell Berichte zu beiden Kennzahlen erstellen.
„Wir verfügen über eine erstklassige, hochmoderne Produktionsstätte, aber die Mitarbeiter in der Fertigung arbeiteten noch mit veralteten Greenscreens. Die Datenerfassung in der Fertigung sowie die Zeiterfassungssysteme liefen über drei verschiedene Datenbanken und stützten sich stark auf papierbasierte Abläufe. Das war veraltet und beeinträchtigte uns bei der Personalgewinnung und -bindung. Außerdem benötigten wir einen besseren Überblick über unsere Fertigungsleistung und die Möglichkeit, die Produktion in Echtzeit zu steuern.“
Verwendete Hauptfunktionen
- Echtzeit-Transparenz
- Bestandsverwaltung
- Auftragsautomatisierung
- Berichterstattung
