Se é utilizador de um ERP, sabe que umsistema de Planeamento de Recursos Empresariais (ERP)permite a uma organização gerir todas ou a maioria das suas áreas de negócio. Estas incluem planeamento, inventário, compras, vendas, marketing, finanças, recursos humanos e muito mais.
Cada unidade organizacional (departamento) necessita, normalmente, de uma aplicação própria capaz de satisfazer as suas necessidades. Com o ERP, cada departamento dispõe da sua própria aplicação. Mas trata-se também de uma aplicação capaz de comunicar e partilhar informações com todos os restantes membros da organização. ERP significa, portanto, um software que proporciona tudo isto.1
O ERP proporciona uma visão integrada e continuamente atualizada dos principais processos empresariais, utilizando bases de dados comuns geridas por um sistema de gestão de bases de dados. Os sistemas ERP monitorizam os recursos empresariais — tesouraria, matérias-primas, capacidade de produção — e o estado dos compromissos empresariais: encomendas, ordens de compra e folha de pagamentos. As aplicações que compõem o sistema partilham dados entre os vários departamentos (produção, compras, vendas, contabilidade, etc.) que fornecem esses dados. O ERP facilita o fluxo de informação entre todas as funções empresariais e gere as ligações com as partes interessadas externas.2
Embora os sistemas ERP sejam inestimáveis para as empresas de fabrico no acompanhamento preciso e eficiente de muitos processos empresariais, carecem da capacidade de captar o que se passa no chão de fábrica. O processo de produção é uma parte fundamental da estrutura empresarial. A implementação de umSistema de Execução de Fabrico (MES) éo próximo passo lógico na otimização do desempenho, da eficiência e do serviço ao cliente da sua organização.
Quais são, então, os benefícios de ligar o MES ao ERP? UmMESpermite aos fabricantes controlar e monitorizar os processos de produção que conduzem à transformação de matérias-primas em produtos acabados. O MES também ajuda os responsáveis pelas decisões de produção a detetar potenciais problemas o mais cedo possível, o que conduz a uma maior eficiência na produção.3
5 razões pelas quais deve ligar o seu sistema ERP a um MES
1. Processamento rápido de encomendas e gestão eficaz do inventário
Ao integrar o ERP com o MES, as organizações podem diminuir o tempo necessário para satisfazer as encomendas e reduzir o tempo que os stocks permanecem no armazém. São definidas expectativas realistas graças à capacidade de monitorizar os horários do chão de fábrica, de modo a incorporar as alterações mais recentes na produção. A visibilidade dos stocks de entrada e de saída aumenta significativamente.4
A modelação de processos empresariais é um componente essencial para uma gestão eficaz dos processos empresariais. Num sistema integrado MES/ERP, os gestores podem aplicar a modelação de processos a toda a cadeia de gestão, vendas, atendimento ao cliente, operações e produção. Assim, moldam cada parte do processo empresarial de forma rigorosa para garantir uma implementação ideal desde o início.
2. Modelar os processos de negócio da organização
Elimina os processos manuais e simplifica os novos processos. Ao modelar de forma consistente novos processos empresariais, a organização torna-se mais ágil e flexível à medida que os mercados e os setores evoluem.
3. Melhorar a qualidade através da integração de dados
A qualidade dos materiais e dos produtos pode ser garantida através da integração de dados em tempo real. Os produtos com defeito podem ser identificados rapidamente através do sistema de rastreio de produtos e de gestão da qualidade de um MES. Quando integrado com um sistema ERP, os defeitos são rapidamente detetados e os produtos devolvidos ao fornecedor. É possível aplicar outras práticas de gestão, selecionando os fornecedores adequados para o aprovisionamento de peças e otimizando o aprovisionamento em paralelo com os processos de fabrico.
4. Melhorar a precisão das previsões de procura
Gerir o inventário em tempos de incerteza pode ser extremamente complicado. Manter um inventário em excesso ou insuficiente pode sair caro. Atrasos nos prazos de entrega e nos calendários de produção podem afetar a integridade do negócio. A consistência é fundamental quando se trata de planear a procura futura.
Um sistema integrado de ERP/MES permite que o software ERP transmita as alterações na procura diretamente para o planeamento da produção. Isto torna os volumes de produção mais sensíveis à procura e, em última análise, aproxima as expectativas das previsões.5
5. Melhor serviço ao cliente com acompanhamento de início a fim
Quando se depara com um problema de um cliente relacionado com um produto ou uma entrega, a capacidade de acompanhar o ciclo de vida das peças ou dos lotes pode resolver rapidamente essa situação. Os colaboradores do serviço de apoio ao cliente podem identificar em que ponto do processo o problema teve origem. Assim, podem dar resposta à reclamação do cliente e melhorar os processos para evitar que o problema volte a ocorrer no futuro.
Próximos passos
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