Hjem
/
Løsninger
Én portal. Hver sak.
CAI-støtteportalen er din eneste destinasjon for saker, oppdateringer og svar. Send inn en forespørsel, spor den i sanntid og søk i kunnskapsbasen vår – de fleste spørsmål blir besvart uten en telefonsamtale.
Ett sted å starte hver sak
CAI-støtteportalen samler alle saker på ett sted.
Send inn og spor saker
Åpne en teknisk forespørsel eller tjenesteforespørsel og se den utvikle seg i sanntid, fra innsending til løsning.
Raskere svar
Saken din får full innsyn i hele teamet vårt fra det øyeblikket den sendes inn, slik at ingenting går tapt.
Kunnskapsbase
Søk i sentraliserte veiledninger, vanlige spørsmål, lenker til instruksjonsvideoer og artikler i stedet for å vente på svar.
Kontakt oss fortsatt direkte
Produktets eksisterende telefon- og e-poststøtte er ikke endret – portalen er enda en vei inn
| Bedrift | Telefon | E-post |
|---|---|---|
| CAI Activate Essentials | [email protected] | |
| CAI-datavisning | 603.893.9090 | [email protected] |
| CAI FoodConnex Essentials | [email protected] | |
| CAI DataVue Jewelry (tidligere JMAS) | 800.422.4782 | [email protected] (etter stengetid: [email protected] , 17.00–20.00 man–fre, alle lør/søn) |
| CAI Administrert IT | 800.422.4782 | [email protected] |
| CAI Maritech Nord-Amerika | [email protected] | |
| CAI Maritech Norge | [email protected] | |
| CAI Minotaur | [email protected] | |
| CAI-parsbar | [email protected] | |
| CAI DataVue Precious Metals (tidligere PM Refining) | 800.422.4782 | [email protected] |
| CAI DataVue Timber & Millwork (tidligere Ponderosa) | 800.422.4782 | [email protected] (etter stengetid: [email protected] ) |
| CAI-bestemmelser | 800.422.4782 | [email protected] (etter stengetid: [email protected] ) |
| CAI ShopVue EDI (tidligere Radley) | 248.559.6503 | [email protected] |
| CAI ShopVue Materialsporbarhet (tidligere Radley) | 616.541.1008 | [email protected] |
| CAI Robocom ROC | [email protected] | |
| CAI DataVue Perishables (tidligere Seasoft) | 800.422.4782 | [email protected] (etter stengetid: [email protected] ) |
| CAI ShopVue MES | 207.773.0944 | [email protected] |
| CAI xTuple | 757.461.3022 , valg 2 |
Få tilgang til produktstøttenumre for CAI Printing & Graphics (Graphic Communications)
Spørsmål og svar om kundestøtte
Hvordan får jeg tilgang til CAI-støtteportalen?
Finnes det en generell e-postadresse for støtte jeg kan kontakte?
Ja, det er [email protected]
Er telefonstøtte fortsatt tilgjengelig?
Ja – se telefonnummeret ovenfor for produktet ditt.
Hvor finner jeg veiledninger og vanlige spørsmål?
Inne i portalens kunnskapsbase, søkbar etter emne.
Jeg kan ikke logge inn på portalen – hvem kontakter jeg for å få hjelp?
Hvis du er en eksisterende kunde, er innloggingen og kontoen din allerede satt opp for deg. Hvis du ikke klarer å logge inn, kan du kontakte [email protected].