Un informe internacional revela además que el 52 % de los encuestados se siente más valorado como trabajador de primera línea desde que comenzó la pandemia de COVID-19
(Vía PRNewswire) SAN FRANCISCO – 28 de octubre de 2021 – Mientras las empresas de todo el mundo se enfrentan a la «Gran Renuncia», un nuevo estudio internacional de Parsable revela que hay más medidas que deben adoptarse con urgencia para atraer y retener al talento de primera línea del sector manufacturero. Cabe destacar que el 45 % de los trabajadores de primera línea del sector manufacturero encuestados en cinco países afirma que la oportunidad de trabajar en un entorno más moderno y digital influiría en su decisión de abandonar su actual empresa. Esto incluye proporcionarles tecnologías móviles, como un smartphone o una tableta, para ayudarles a realizar mejor su trabajo. Actualmente, menos de la mitad (41 %) de los encuestados afirma que sus empresas les han proporcionado este tipo de herramientas digitales; el 81 % depende de procesos en papel para seguir instrucciones o realizar un seguimiento de su trabajo. Estos datos forman parte de un nuevo estudio —que abarca Estados Unidos, Alemania, Francia, España y el Reino Unido— publicado hoy por Parsable, proveedor de Connected Worker®, la plataforma líder para el trabajo industrial de primera línea. El informe, «La situación del trabajador conectado de primera línea en el sector manufacturero, 2021», analiza las opiniones de los trabajadores de primera línea del sector manufacturero sobre sus puestos de trabajo, el uso de la tecnología en el lugar de trabajo y el impacto continuado de la pandemia.
Una solución a la escasez de mano de obra y a la brecha de competencias
Se prevé que la falta de mano de obra cualificada en el sector manufacturero de EE. UU. deje sin cubrir hasta 2,1 millones de puestos de trabajo de aquí a 2030. Alemania, la mayor economía de Europa, prevé que su población activa se reduzca en unos 4 millones de personas para 2030, a medida que la generación del baby boom se jubile. Será cada vez más importante convencer a las generaciones más jóvenes de que el sector manufacturero es una opción profesional orientada al futuro y tecnológicamente avanzada. Un estudio de Parsable reveló que los trabajadores más jóvenes son más propensos a abandonar su empresa actual por otra que ofrezca un entorno de trabajo más moderno y digital, que incluya tecnología móvil: en todos los países, el 55 % de los encuestados de entre 18 y 24 años y casi la mitad (49 %) de los de entre 25 y 34 años afirman que el acceso a la tecnología influye en esa decisión, frente al 25 % de los mayores de 55 años. Los trabajadores de primera línea del sector manufacturero en Estados Unidos son más propensos a marcharse por este motivo (53 %), frente al 43 % de los trabajadores de Alemania, Francia, España y el Reino Unido juntos. Este hallazgo concuerda con la tendencia general de que los trabajadores más jóvenes están menos comprometidos con sus empresas: en todos los países, el 29 % de los encuestados de entre 18 y 24 años tiene previsto permanecer en su puesto actual de primera línea en el sector manufacturero durante menos de dos años; por el contrario, el 65 % de los mayores de 55 años lleva 10 años o más en su puesto actual. Lawrence Whittle, director ejecutivo de Parsable, afirmó:
«Ahora más que nunca, está claro que los trabajadores de primera línea del sector manufacturero quieren y merecen una tecnología digital que les ayude a desempeñar mejor su trabajo, independientemente de su generación, pero especialmente entre los nativos digitales, que serán fundamentales para cubrir la escasez de mano de obra en el sector manufacturero. Será necesario proporcionar herramientas digitales para dispositivos móviles y oportunidades de formación en el puesto de trabajo en los formatos a los que los millennials y la Generación Z están acostumbrados si las empresas manufactureras quieren atraer y retener a nuevos talentos para estos puestos tan importantes».
Tras casi dos años, la pandemia ha cambiado la perspectiva de los trabajadores
La encuesta de Parsable también reveló que los trabajadores de primera línea del sector manufacturero sienten un mayor orgullo por su trabajo y que contraer la COVID-19 ya no es una de sus principales preocupaciones en materia de seguridad. En todos los países, el 52 % de los encuestados se siente más valorado como trabajador de primera línea desde que comenzó la pandemia de COVID-19, aunque menos de la mitad (42 %) afirma que sus empresas han implantado nuevas tecnologías para ayudarles a trabajar mejor como consecuencia de la pandemia. En el caso de aquellos cuyas empresas han proporcionado nuevas herramientas digitales, los trabajadores consideran que la mayor ventaja es una mayor seguridad (33 %). Menos de uno de cada cuatro (22 %) de los encuestados en general señaló que su principal preocupación en materia de seguridad en el trabajo es contraer la COVID-19.
Siguen existiendo procesos de trabajo no digitales, lo que limita la visibilidad
Aunque las instalaciones de fabricación actuales son mucho más avanzadas tecnológicamente, la forma en que los trabajadores de primera línea siguen los procedimientos de trabajo y colaboran entre sí apenas ha cambiado. La gran mayoría (81 %) de los encuestados de todos los países sigue recurriendo a procesos en papel para seguir instrucciones y/o llevar un seguimiento de su trabajo, a pesar de que al 80 % no le supone ningún problema utilizar herramientas digitales. En lo que respecta a la comunicación con otros miembros del equipo, los principales métodos a los que recurren los trabajadores son la comunicación verbal en persona (76 %) y por teléfono (43 %), ninguno de los cuales proporciona la visibilidad y la trazabilidad que ofrecen los canales digitales. Whittle afirmó:
«La pandemia y la escasez de mano de obra resultante han dejado claro que la agilidad en todas las cadenas de valor es imprescindible. Las empresas que no cuenten con un plan para implementar nuevas tecnologías o replantearse cómo contratan, forman y mejoran las competencias de sus empleados se encontrarán en una situación de desventaja considerable. Dotar a las personas que constituyen el núcleo de la fabricación y la producción de herramientas digitales para trabajadores conectados reforzará enormemente las cadenas de suministro —y la experiencia general de los empleados— en un momento en el que es más importante que nunca».
Más información
Para obtener más información sobre el estudio de Parsable, descarga el informe y lee el blog de Parsable. Parsable puso en marcha su estudio en línea el 8 de septiembre de 2021, en el que se encuestó a un total de 1.400 trabajadores de primera línea del sector manufacturero residentes en Estados Unidos, Alemania, Francia, España y el Reino Unido. Los encuestados se identificaron a sí mismos como personas que actualmente desempeñan un puesto de primera línea, práctico y no directivo en el sector manufacturero.
Acerca de Parsable
Parsable (www.parsable.com) ayuda a las mayores empresas industriales del mundo a realizar sus tareas correctamente, en todo momento. Connected Worker® de Parsable permite a los empleados llevar a cabo su trabajo de forma colaborativa utilizando instrucciones de trabajo digitales, sin papel, en dispositivos móviles. Además de medir cada paso y cada acción, los trabajadores pueden plantear problemas y aportar comentarios en tiempo real, de modo que cada proceso se analice y mejore rápidamente. Con Parsable, las empresas obtienen una visibilidad sin precedentes de sus operaciones, descubren datos detallados sobre sus procesos de trabajo para la mejora continua y atraen a nuevos talentos con conocimientos tecnológicos. Parsable, miembro del Foro Económico Mundial, tiene su sede en San Francisco y cuenta con oficinas en toda Norteamérica y Europa. Sigue a la empresa en LinkedIn, Twitter (@ParsableHQ) y en el blog de Parsable.
