Apps zum Scannen von Barcodes und QR-Codes sind weit verbreitet und beliebter denn je. Damit geht die Möglichkeit einher, dass Mitarbeiter ihre eigenen Geräte für die Datenerfassung im Lager nutzen. Unternehmen diskutieren die Frage nach dem „Bring Your Own Device“-Ansatz (BYOD). Konkret bedeutet dies, dass es zwei Optionen für Lagergeräte gibt.
1. Investition in mobile Computer und Scanner, die speziell für die Datenerfassung im Lager entwickelt wurden.
oder
2. Den Mitarbeitern erlauben, ihre eigenen Smartphones, Tablets und Computer zu nutzen. Dazu gehören gegebenenfalls auch installierte arbeitsbezogene Apps.
Die Umsetzung von BYOD hat Vor- und Nachteile.
Vorteile von BYOD
Die Mitarbeiter sind mit ihren eigenen Geräten vertraut. Sie müssten zwar lernen, die App und das Gerät im beruflichen Kontext zu nutzen, doch bei „Bring Your Own Technology“ ist der Lernaufwand geringer. Das bedeutet, dass sie die arbeitsbezogenen Aufgaben effizienter erlernen würden, was zu einer höheren Produktivität führt.
Ein weiterer Vorteil von BYOD sind Kosteneinsparungen. Die Kosten für die privaten Geräte würden von den Mitarbeitern selbst getragen.
Dennoch würden gewisse Kosten für die Einrichtung der Geräte zur Anbindung an die Datenbank und die Anwendungen anfallen. Die Geräte selbst würden jedoch keine Kosten verursachen.
Mitarbeiter halten ihre eigenen Geräte eher auf dem neuesten Stand. Dadurch würden die Kosten für Technologie-Upgrades weitergegeben.
Die IT-Abteilung muss nicht mehr so viel Hardware warten; die Wartung der mobilen Geräte obliegt dem Mitarbeiter. Die für den Betrieb eines solchen Systems erforderliche Software ist cloudbasiert und wird vom Cloud-Anbieter gewartet. Dadurch hat die IT-Abteilung mehr Zeit, sich auf die Entwicklung und Implementierung der übrigen Technologien im Unternehmen zu konzentrieren.
Risiken von BYOD
Datenschutz und BYOD-Sicherheit sind für beide Seiten ein Thema. Arbeitgeber möchten möglicherweise nicht, dass Mitarbeiter Unternehmensdaten mit nach Hause nehmen. Wenn die Mitarbeiter jedoch ihre eigenen Geräte nutzen, lässt sich dies kaum vermeiden. Dies wirft sehr reale Sicherheitsbedenken auf, dass sensible Daten in die falschen Hände geraten könnten.
Private Geräte verfügen möglicherweise nicht über einen ausreichenden Virenschutz. Außerdem können diese Geräte anfällig für Hackerangriffe sein. Geräte, die das Unternehmen verlassen, gehen eher verloren oder werden gestohlen. Andererseits möchten Mitarbeiter möglicherweise nicht, dass ihr Arbeitgeber Einblick in ihre privaten Daten erhält. Sie könnten sehr zurückhaltend sein, wenn es darum geht, die Arbeit so tief in ihr Privatleben eindringen zu lassen.
Die Geräte der Mitarbeiter sind möglicherweise nicht mit dem Unternehmensnetzwerk des Arbeitgebers kompatibel. Dennoch gibt es viele Anwendungen, die nach eigenen Angaben mit den meisten Geräten kompatibel sind. Viele Mitarbeiter nutzen keine Smartphones. Außerdem sind sie möglicherweise mit ihrem derzeitigen privaten Mobilgerät zufrieden. Sie könnten unzufrieden sein, wenn sie ein anderes, teureres Gerät kaufen müssten, das mit dem Netzwerk kompatibel ist.
Bedenken Sie außerdem, dass es zu Problemen mit der Produktivität der Mitarbeiter kommen kann. Die Produktivitätsgewinne durch die Nutzung vertrauter Geräte können durch Ablenkung zunichte gemacht werden. Private Geräte sind in der Regel so eingerichtet, dass ständig E-Mails, Beiträge aus sozialen Netzwerken und SMS eingeblendet werden. Wenn die Geräte für die Arbeit genutzt werden, kann der Arbeitgeber nicht verlangen, dass die Mitarbeiter sie in ihrem Spind oder in ihrer Schreibtischschublade lassen. Außerdem kann der Arbeitgeber ihnen nicht vorschreiben, diese Anwendungen nicht auf ihrem privaten Gerät zu installieren.
Zwar mag die anfängliche Vorstellung, keine Geräte kaufen zu müssen, verlockend sein. Doch die Sicherheitsrisiken für Unternehmensdaten und die Bedenken hinsichtlich der Produktivität könnten diese vorübergehenden Vorteile überwiegen.
Die Debatte um Kosteneinsparungen versus Sicherheitsmaßnahmen für effektive BYOD-Lösungen wird so schnell nicht abklingen. Wenn Sie weitere Informationen zu spezieller Hardware für die Datenerfassung im Lager wünschen, wenden Sie sich noch heute an Radley.
