Nach einem kürzlich geführten Gespräch mit CEO Brent Pietrzak. Hören Sie sich die gesamte Folge an: Wo sollte ein CEO eines mittelständischen Unternehmens beim Thema KI ansetzen? Mit Brent Pietrzak, CEO von CAI Software
Wenn Sie ein Werk, eine Fertigungslinie oder eine Druckerei betreiben, haben Sie in diesem Jahr sicherlich schon viel über KI gehört. Die entscheidende Frage betrifft jedoch Ihren eigenen Betrieb: Hält die Software, die Ihre Produktion plant, Ihren Lagerbestand verwaltet und die Einhaltung von Vorschriften sicherstellt, mit Ihrer Entwicklung Schritt – oder bleibt sie auf der Stelle stehen? Bei CAI setzen wir voll und ganz auf KI und entwickeln KI-basierte Fertigungssoftware, die in Ihren täglichen Betriebsabläufen messbare Leistungssteigerungen in den Bereichen Planung, Produktion, Qualität und Compliance erzielt. Sie gewinnen einen Partner, der die Entscheidung getroffen, die entsprechende Organisation aufgebaut hat und dadurch bereits heute schnellere Ergebnisse liefert.
Am Anfang steht eine KI-Strategie
Im vergangenen Jahr haben wir eine Entscheidung getroffen, die weitaus bedeutender war als jede einzelne Akquisition: KI sollte im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit stehen, und wir wollten nicht abwarten, wie sich der Markt entwickelt, bevor wir uns festlegen.
Unser CEO, Brent Pietrzak, spricht ganz offen darüber, warum das so ist. „Ich habe mit vielen Unternehmen zu tun, die keine Strategie haben“, sagt er. „Sie fangen einfach an, irgendetwas mit KI zu machen.“ Durch zielsloses Herumprobieren verschwenden Unternehmen viel Zeit und Geld, ohne dass dabei etwas herauskommt. Deshalb haben wir ganz oben angefangen – mit einer klar definierten Strategie und hohen Maßstäben: unternehmensweit, für jeden Mitarbeiter relevant und mit dem Ziel, KI einzusetzen, die Arbeit erledigt, statt nur Tools, die den Mitarbeitern helfen, etwas schneller zu tippen.
Speziell für Ihre Branche entwickelt
KI funktioniert in der Fertigung nur dann, wenn sie von Menschen gestaltet wird, die sich in der Fertigung auskennen. Auf dieser Überzeugung beruht unser gesamter Ansatz.
Auf die Frage, was seiner Meinung nach bei KI oft falsch verstanden wird, verweist Brent auf Fachwissen. „KI ist großartig. Sie leistet bei vielen verschiedenen Dingen Unglaubliches“, sagt er. „Aber erst die Menschen, die über dieses Fachwissen verfügen, sorgen dafür, dass die KI ihre volle Wirksamkeit entfalten kann. Ohne dieses Fachwissen kann sie keine großen Fortschritte erzielen.“
CAI bedient so unterschiedliche Branchen wie die Meeresfrüchteverarbeitung und die Luft- und Raumfahrt, daher muss die KI für jede Branche individuell entwickelt werden. Alles, was für Ihre Branche spezifisch ist, wird innerhalb des jeweiligen Geschäftsbereichs entwickelt – von Ingenieuren, die Ihr Betriebsumfeld, Ihre Vorschriften und Ihre Rahmenbedingungen verstehen. Funktionen, die für alle drei Geschäftsbereiche gelten – darunter auch die Preisgestaltung und die Zusammenstellung der KI-Lösungen –, werden einmalig entwickelt und gemeinsam genutzt, sodass Sie sich nie durch Dutzende verschiedener Modelle kämpfen müssen. Dies ist das Prinzip, das seit mehr als 45 Jahren hinter jeder CAI-Lösung steht und bei über 6.500 Kunden unter realen Betriebsbedingungen zum Tragen kommt: Die Lösung passt sich der tatsächlichen Arbeitsweise Ihres Unternehmens an, sodass Leistung zum Standard wird.
Schnellere Entwicklung, schnellere Bereitstellung
Das bislang deutlichste Ergebnis unserer KI-Strategie ist die Geschwindigkeit, mit der wir unsere Lösungen entwickeln.
Unsere Entwicklerteams haben einen „AI-first“-Softwareentwicklungszyklus eingeführt, was bedeutet, dass KI in die Art und Weise integriert ist, wie wir Software planen, programmieren, testen und ausliefern, anstatt nur als Hilfsmittel nachträglich hinzugefügt zu werden. Wir haben dies von Anfang an gemessen. Innerhalb von vier bis fünf Monaten wurden Produkte, bei denen dieser Ansatz zum Einsatz kam, drei- bis siebenmal schneller entwickelt als zuvor. In einem Fall wurde eine Arbeit, für die unsere Teams ursprünglich bis zu 28 Monate veranschlagt hatten, in drei bis vier Wochen abgeschlossen.
Für Sie bedeutet das im Laufe der Zeit schnellere Fehlerbehebungen und neue Funktionen, sobald die Ergebnisse in die von Ihnen genutzten Produkte einfließen. Wie Brent es ausdrückt: „Das können wir nur feststellen, indem wir es messen“, und wir orientieren uns an den Zahlen: Geschwindigkeit, Qualität und dem Umfang, in dem unsere eigenen Mitarbeiter KI tatsächlich nutzen.
Ein AI-Marktführer, eine AI-Plattform
Eine KI-Strategie, die auf ein Dutzend Tools und einen Ausschuss angewiesen ist, übersteht ihr zweites Jahr nicht. Wir haben zwei strukturelle Entscheidungen getroffen, damit unsere Strategie erfolgreich bleibt.
Erstens liegt die Verantwortung bei einer einzigen Person. Im April haben wir die Bereiche Technologie und KI in einer einzigen Position zusammengefasst: dem Chief AI and Technology Officer. „KI und Technologie sind so eng miteinander verflochten, dass es wirklich hilfreich ist, eine Person zu haben, die Entscheidungen unter Berücksichtigung beider Bereiche trifft“, sagt Brent. Für ein Unternehmen unserer Größe würden zwei Führungskräfte bedeuten, dass zwei Führungskräfte über ein und dieselben Entscheidungen verhandeln müssten. Wir wollten eine Person, die jeden Tag mit dem Gedanken aufwacht, was wir mit KI tun, und die das Mandat hat, entsprechend zu handeln.
Zweitens: eine einzige Plattform. Früher nutzten wir unternehmensweit eine Vielzahl von KI-Tools. Wir haben uns nun auf einen einzigen Anbieter als unsere Kerninfrastruktur standardisiert. „Zwar profitiert man von einigen der einzigartigen Funktionen“, sagt Brent über den alten Ansatz, „aber was einem fehlt, ist die Möglichkeit, großartige Lösungen einfach zu teilen.“ Jetzt lässt sich eine für einen Geschäftsbereich entwickelte Funktion auf die beiden anderen übertragen, und wir können weiterhin in Ihre Systeme investieren, ohne sie bei jedem technologischen Wandel neu aufbauen zu müssen. Die gleiche Vorgehensweise gilt auch für die Integration übernommener Unternehmen: Sie werden innerhalb von drei bis sechs Monaten integriert, sodass wir Ihnen sofort die Vorteile eines vernetzten Systems bieten können.
Wo KI in Ihren Betriebsablauf passt
Die richtige KI bringt Ihren Betrieb nicht durcheinander. Sie beschleunigt ihn. Die KI-Fertigungssoftware von CAI ist speziell auf Ihre Branche zugeschnitten, lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren und wird mit zunehmendem Wachstum immer besser. Lassen Sie uns darüber sprechen, wo sie für Sie den größten Nutzen bringen kann.
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Hören Sie sich das vollständige Gespräch mit Brent Pietrzak über die KI-Strategie von CAI an: Wo sollte ein CEO eines mittelständischen Unternehmens beim Thema KI ansetzen? Mit Brent Pietrzak, CEO von CAI Software
Erfahren Sie in unserem Hinweis zur KI, wie wir bei unseren KI-gestützten Produkten mit Daten und Sicherheit umgehen.
