Jedes Jahr wenden sich Tausende von Herstellern an Software Connect, um Unterstützung bei der Auswahl einer MRP-Software (Material Requirements Planning) zur Unterstützung ihrer Prozesse zu erhalten. Diese regelmäßigen Gespräche verschaffen uns einzigartige Einblicke in Markttrends und die Bedürfnisse der Softwarekäufer.
Wir haben unsere Notizen zu einer Zufallsstichprobe von 183 Gesprächen mit Herstellern ausgewertet, die im Jahr 2017 auf der Suche nach MRP-Software waren. Im folgenden Bericht haben wir deren Beweggründe und Anforderungen kategorisiert und analysiert.
Trends beim Kauf von MRP-Software: Wichtigste Erkenntnisse
- Drei MRP-Funktionen heben sich auf den „Must-have“-Listen der Hersteller deutlich von den übrigen ab.
Mehr als 70 % der Einkäufer legen Wert auf Einkaufsplanung, Bedarfsprognose und Master-Produktionsplanung. - Mehr als 65 % der Käufer von MRP-Software suchen eigentlich nach einem vollwertigen ERP-System, das zentrale Buchhaltungsfunktionen umfasst. An zweiter Stelle folgt knapp dahinter das Auftragsmanagement.
- Bei MRP-Einkäufern ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie gehostete Systeme bevorzugen, um 45 % geringer.
- 29 % der Käufer von MRP-Software ersetzen QuickBooks.
Warum Hersteller MRP-Software kaufen
Etwa ein Viertel der befragten Hersteller möchte neue MRP-Software anschaffen, um den Funktionsumfang zu erweitern, während weitere 23 Prozent angeben, dass sie zum ersten Mal ein MRP-System kaufen. Etwas mehr als 14 Prozent der Unternehmen möchten ein veraltetes System ersetzen, während fast 12 Prozent die Vorteile einer Konsolidierung mehrerer MRP-Systeme in einem einzigen Paket nutzen möchten.
Die begehrtesten Funktionen einer MRP-Software
Eine schlechte Planung kann dazu führen, dass manche Maschinen ungenutzt bleiben, während sich bei anderen die Arbeit stapelt. Daher sind Einkaufsplanung (79 Prozent), Bedarfsprognose (76 Prozent) und Produktionsgrobplanung (72 Prozent) die MRP-Funktionen, die von Käufern von MRP-Software am meisten nachgefragt werden. Das ist nachvollziehbar, da ein MRP-System beispielsweise dazu genutzt werden kann, zu ermitteln, welche Baugruppen gefertigt und welche Materialien beschafft werden müssen – und zu welchem Zeitpunkt –, um Fertigprodukte termingerecht herzustellen und so die Fristen der Kunden einzuhalten. Alle drei Funktionen sind üblicherweise in führenden MRP-Paketen enthalten, darunter solche von Oracle, JDEdwards und SAP [sowie xTuple].
Die drei unter den befragten Herstellern am meisten nachgefragten Funktionen – Einkaufsplanung, Bedarfsprognose und Produktionsgrobplanung (MPS) – sind keine große Überraschung, da sie sich alle auf das Konzept der Transparenz auswirken.
Mehr als die Hälfte der Einkäufer sucht zudem nach Software mit Funktionen zur Bestandsreservierung/-verfügbarkeit (60 Prozent), zur Berichterstattung über Produktionskosten (58 Prozent) und zur Preis- und Bestandsverfolgung von Artikeln (54 Prozent). Eine etwas geringere Anzahl von Einkäufern nennt die Fertigungssteuerung (48 Prozent) und die Planung der Anlagenwartung (44 Prozent) als Anforderungen.
ERP-Funktionen für die Fertigung
Natürlich benötigen Kunden auch zahlreiche Funktionen, die über die Disposition hinausgehen. Am stärksten gefragt sind Funktionen der Kernbuchhaltung (Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Hauptbuch) sowie des Auftragsmanagements: 68 Prozent bzw. 64 Prozent der befragten Hersteller nannten diese als Anforderungen an Disposition-Erweiterungen. Mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen (54 Prozent) gibt an, dass Funktionen für die Bestellabwicklung gefragt sind. Auf diesen Bedarf folgen Bankabstimmung (30 Prozent), Stücklisten (25 Prozent), Auftragskalkulation und MES (jeweils 20 Prozent) sowie Kundenbeziehungsmanagement (CRM, 19 Prozent).
Viele Unternehmen wünschen sich eine umfassende MRP+ERP-Lösung, um ihre Produktionskosten und ihre Rentabilität besser im Griff zu haben. Ein auftragsgefertigter Hersteller von Blechen und Bauteilen in Wisconsin möchte beispielsweise ein umfassendes System zur Erfassung der Fertigungskosten (Arbeits- und Materialkosten), um präzise Preise kalkulieren zu können. Ein weiterer Hersteller, ein in Oregon ansässiger, auftragsgefertigter Flugzeugbauer, bekundete ebenfalls Interesse an einem umfassenden System zur genauen Erfassung der Maschinenproduktionsdaten, um die Rentabilität besser einschätzen zu können.
Gehostet vs. Vor Ort
Die Hersteller geben an, bei der Art und Weise, wie sie MRP-Software einsetzen möchten, sehr flexibel zu sein: Fast drei Viertel (71 Prozent) geben an, dass sie offen dafür wären, sowohl gehostete als auch vor Ort installierte Lösungen in Betracht zu ziehen. Nur 15 Prozent bestehen auf einer gehosteten Lösung, während 14 Prozent ausschließlich an einer Installation vor Ort interessiert sind. Um nur zwei Beispiele zu nennen: Ein Bierbrauer in einer abgelegenen Gegend von Alberta und ein Chemiehersteller für die Gesundheitsbranche in den Vororten von Chicago teilten uns mit, dass ihr Unternehmen aufgrund von Problemen mit der Internetverbindung an ihren Standorten ausschließlich an einer Installation vor Ort interessiert sei.
Sobald die meisten Hersteller den einzigartigen Mehrwert einer Cloud-Lösung erkannt haben – Zugriff von überall, keine Betriebs- oder Ausrüstungskosten und keine umständlichen Upgrades –, machen sie sich das Konzept schnell zu eigen; doch es bedarf eindeutig noch mehr Überzeugungsarbeit.
Welche Produkte ersetzen MRP-Einkäufer?
Der Austausch bestehender Software-Investitionen scheint keine oberste Priorität zu haben. Während mehr als 29 Prozent der MRP-Käufer planen, QuickBooks zu ersetzen, geben 20 Prozent an, dass ihr MRP-System die bestehende Software nicht ersetzen wird. Nur etwa 8 Prozent geben an, dass Sage 50c auf der Streichliste stehen würde, während weniger als 5 Prozent dasselbe über QuickBooks Enterprise, Microsoft Dynamics und Excel sagen.
Bericht: Demografische Daten
Die Hersteller, die an unserer Umfrage teilgenommen haben, sind spezialisiert auf Auftragsfertigung (37 Prozent), Lagerfertigung (35 Prozent), Prozessfertigung (12 Prozent), Lebensmittel/Getränke (11 Prozent) und Pharmazeutika (4 Prozent). Die Mehrheit der befragten Unternehmen hat zwischen 20 und 99 Mitarbeiter. Etwas mehr als 23 Prozent fallen in die nächstgrößere Kategorie (100 bis 499 Mitarbeiter), während etwa 22 Prozent angeben, weniger als 20 Mitarbeiter zu beschäftigen. Nur etwa 10 Prozent der Befragten haben mehr als 500 Mitarbeiter.
Etwas mehr als 20 Prozent der Befragten bekleiden Positionen auf C-Level, als Inhaber, Geschäftsführer oder Vizepräsident. Andere gaben an, als Berater (15 Prozent), Mitarbeiter in der Buchhaltung (14 Prozent) oder Geschäftsführer (13 Prozent) tätig zu sein, während weitere 5 Prozent die Position eines Betriebsleiters oder Produktionsleiters innehaben.
Das Fazit
Unabhängig davon, welche Art von Fertigung ein Unternehmen betreibt, hat die gesamte Branche im Wesentlichen dieselben Anforderungen: Produkte so effizient wie möglich herzustellen und gleichzeitig Lagerbestände und Kosten niedrig zu halten. Hersteller aller Branchen wünschen sich, dass ihre MRP-Software durch eine Vielzahl von Funktionen zur Erreichung dieser Ziele beiträgt, wobei die überwiegende Mehrheit der kleinen bis mittelgroßen Hersteller darin übereinstimmt, dass Einkauf, Prognose und Terminplanung die wichtigsten Funktionen eines MRP-Pakets sind. Manche Hersteller erwarten mehr von ihren Planungssystemen, und MRP bildet da keine Ausnahme, wenn es um die Suche nach einem Softwarepaket mit umfassendem Funktionsumfang geht.
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