Em 2023, lançámos o E-learning para os nossos clientes da Cloud. Este lançamento marcou um marco importante, com o objetivo de simplificar o processo para que os nossos clientes possam tirar o máximo partido da Maritech Cloud, e é uma prova do nosso compromisso em tornar as nossas soluções fáceis de utilizar e as funcionalidades mais acessíveis.
A plataforma de e-learning inclui várias funcionalidades, tais como tutoriais em vídeo, um Centro de Ajuda totalmente novo com vários guias do utilizador, atualizações em tempo real sobre novidades dos produtos através do nosso Feed de Notícias e acesso fácil a todo o conteúdo de e-learning através do nosso portal de pesquisa.
O ponto forte é a sua integração perfeita na nossa interface de utilizador. Isto, por sua vez, proporciona aos nossos clientes uma experiência de utilizador melhorada, oportunidades de formação personalizadas, uma integração harmoniosa de novos módulos e um processo eficiente de integração e formação para os novos membros da equipa.
O nosso foco no e-learning reforça a nossa dedicação em oferecer soluções que não só satisfazem como excedem as necessidades dos nossos clientes!
Comunidade Maritech
Em 2023, continuámos também o trabalho com Comunidade Maritech. A Comunidade é gerida pelo conselho de administração e coordenada pela Maritech. O conselho de administração é eleito pelos participantes e de entre os mesmos, e reflete a diversidade dos nossos clientes, bem como dos setores dos produtos do mar e da logística.
Em novembro, organizámos o primeiro Encontro de Interesse Digital da Comunidade Maritech. O conceito surgiu de discussões frutíferas com os membros do conselho de administração que atualmente integram a Comunidade Maritech. O objetivo e a finalidade deste encontro são permitir que os nossos clientes participem em discussões sobre temas e questões cuja exploração conjunta possa ser mutuamente benéfica.
O nosso primeiro encontro foi um sucesso, com mais de 50 participantes dos setores dos produtos do mar e da logística. De agora em diante, faremos deste um evento trimestral, pois pretendemos proporcionar uma plataforma que nos permita aproximar-nos ainda mais dos nossos utilizadores. Na qualidade de presidente do conselho de administração, Tom-Eirik Thorgersen de Grieg Seafood levou a Comunidade à fase seguinte, e estamos ansiosos por ver o que poderemos alcançar no próximo ano.
