En 2023 lanzamos el aprendizaje en línea para nuestros clientes de Cloud. Esto supuso un hito destinado a simplificar el proceso para que nuestros clientes puedan sacar el máximo partido a Maritech Cloud y es una muestra de nuestro compromiso por hacer que nuestras soluciones sean fáciles de usar y que sus funcionalidades sean más accesibles.
La plataforma de formación en línea incluye diversas funciones, como tutoriales en vídeo, un nuevo Centro de ayuda con numerosas guías de usuario, actualizaciones en tiempo real sobre novedades de productos a través de nuestro canal de noticias y un fácil acceso a todo el contenido de formación en línea a través de nuestro portal de búsqueda.
Lo más destacado es su perfecta integración en nuestra interfaz de usuario. Esto, a su vez, ofrece a nuestros clientes una experiencia de usuario mejorada, oportunidades de formación personalizadas, una integración fluida de nuevos módulos y un proceso eficaz de incorporación y formación para los nuevos miembros del equipo.
¡Nuestro enfoque en el aprendizaje en línea pone de manifiesto nuestro compromiso por ofrecer soluciones que no solo satisfagan, sino que superen las necesidades de nuestros clientes!
Comunidad Maritech
En 2023 también continuamos el trabajo con Comunidad Maritech. La comunidad está dirigida por la junta directiva y coordinada por Maritech. La junta directiva es elegida por y entre los participantes, y refleja la diversidad de nuestros clientes y del sector de los productos del mar y la logística.
En noviembre organizamos la primera reunión de interés digital de la Comunidad Maritech. La idea surgió a raíz de los fructíferos debates mantenidos con los miembros de la junta directiva que actualmente forman parte de la Comunidad Maritech. El propósito y el objetivo de esta reunión son que nuestros clientes participen en debates sobre temas y cuestiones que pueda resultar beneficioso explorar juntos.
Nuestra primera reunión fue todo un éxito, con más de 50 participantes procedentes tanto del sector pesquero como del de la logística. De ahora en adelante, convertiremos este evento en una cita trimestral, ya que queremos ofrecer una plataforma que nos permita estrechar aún más los lazos con nuestros usuarios. Como presidente del consejo de administración, Tom-Eirik Thorgersen de Grieg Seafood ha llevado a la comunidad a la siguiente fase, y estamos deseando ver qué podemos lograr durante el próximo año.
