I 2023 lanserte vi e-læring for våre skykunder. Dette markerte en milepæl som hadde som mål å forenkle prosessen for kundene våre, slik at de får maksimal verdi ut av Maritech Cloud, og det er et bevis på vår forpliktelse til å gjøre løsningene våre brukervennlige og funksjonalitetene mer tilgjengelige.
E-læringsplattformen inkluderer diverse funksjoner, som videoopplæringer, et helt nytt hjelpesenter med en rekke brukerhåndbøker, sanntidsoppdateringer om produktnyheter gjennom nyhetsfeeden vår og enkel tilgang til alt e-læringsinnhold via søkeportalen vår.
Høydepunktet er den sømløse integreringen i brukergrensesnittet vårt. Dette gir kundene våre en forbedret brukeropplevelse, skreddersydde opplæringsmuligheter, smidig integrering av nye moduler og effektiv onboarding og opplæring for nye teammedlemmer.
Vårt fokus på e-læring understreker vår dedikasjon til å levere løsninger som ikke bare møter, men overgår, kundenes behov!
Maritech-fellesskapet
I 2023 fortsatte vi også arbeidet med Maritech-fellesskapetFellesskapet drives av styret og tilrettelegges av Maritech. Styret velges av og blant deltakerne og gjenspeiler mangfoldet blant kundene våre og sjømat- og logistikksiden.
I november arrangerte vi Maritech Communitys første digitale interessemøte. Konseptet har oppstått fra gode diskusjoner med styremedlemmene som for tiden sitter i Maritech Community. Formålet med dette møtet er at kundene våre skal delta i diskusjoner rundt temaer og problemstillinger som kan være gjensidig fordelaktige å utforske sammen.
Vårt første møte var en suksess med mer enn 50 deltakere fra både sjømat og logistikk. Vi vil gjøre dette til et kvartalsvis arrangement fremover, da vi har til hensikt å gi en plattform for å komme enda nærmere brukerne våre. Som styreleder, Tom-Eirik Thorgersen fra Grieg sjømat har ledet fellesskapet til neste fase, og vi er spente på å se hva vi kan oppnå i året som kommer.
