En 2023, nous avons lancé une formation en ligne destinée à nos clients Cloud. Cette initiative a marqué une étape importante visant à simplifier le processus permettant à nos clients de tirer le meilleur parti de Maritech Cloud ; elle témoigne de notre engagement à rendre nos solutions plus conviviales et nos fonctionnalités plus accessibles.
La plateforme d'apprentissage en ligne propose diverses fonctionnalités, telles que des tutoriels vidéo, un tout nouveau Centre d'aide comprenant de nombreux guides d'utilisation, des mises à jour en temps réel sur l'actualité des produits via notre fil d'actualité, ainsi qu'un accès facile à l'ensemble du contenu de formation en ligne via notre portail de recherche.
Son principal atout réside dans son intégration transparente à notre interface utilisateur. Cela permet ainsi à nos clients de bénéficier d'une expérience utilisateur améliorée, de formations sur mesure, d'une intégration fluide des nouveaux modules, ainsi que d'une intégration et d'une formation efficaces pour les nouveaux membres de l'équipe.
L'importance que nous accordons à la formation en ligne témoigne de notre engagement à proposer des solutions qui non seulement répondent aux besoins de nos clients, mais vont même au-delà !
Communauté Maritech
En 2023, nous avons également poursuivi notre collaboration avec Communauté Maritech. La communauté est dirigée par le conseil d'administration et animée par Maritech. Le conseil d'administration est élu par et parmi les participants et reflète la diversité de notre clientèle ainsi que celle des secteurs des produits de la mer et de la logistique.
En novembre, nous avons organisé la première réunion d'intérêt numérique de la communauté Maritech. Ce concept est né de discussions fructueuses avec les membres du conseil d'administration actuellement en fonction au sein de la communauté Maritech. L'objectif de cette réunion est de permettre à nos clients d'échanger sur des thèmes et des enjeux qu'il pourrait être mutuellement bénéfique d'explorer ensemble.
Notre première rencontre a été un succès, avec plus de 50 participants issus tant du secteur des produits de la mer que de celui de la logistique. Nous en ferons désormais un événement trimestriel, car nous souhaitons offrir une plateforme qui nous permettra de nous rapprocher encore davantage de nos utilisateurs. En tant que président du conseil d'administration, Tom-Eirik Thorgersen de Grieg Seafood a permis à la communauté de passer à la phase suivante, et nous avons hâte de voir ce que nous pourrons accomplir au cours de l'année à venir.
