Je cherche sans cesse des moyens d’aider davantage de fabricants à développer leur activité, et j’ai lu quelques articles intéressants sur les tendances actuelles du secteur des pièces détachées automobiles, qui m’ont amené à m’interroger sur les opportunités qui s’offrent à eux sur ce marché. Selon Hedges & Company — un cabinet d’études de marché très réputé spécialisé dans les secteurs des pièces détachées automobiles et du sport automobile —, de nouvelles données sur le comportement d’achat des consommateurs en matière de pièces détachées automobiles révèlent des changements majeurs sur le marché.
Les tendances créent à la fois des opportunités et des défis pour les fabricants du marché des pièces de rechange
1. L'augmentation du parc automobile.
- On estime que, rien qu'aux États-Unis, ce chiffre devrait augmenter de 5 % pour atteindre 261 millions de véhicules légers d'ici 2018.
2. Augmentation du nombre de véhicules anciens en circulation.
- Les gens gardent leurs véhicules de plus en plus longtemps (32 millions de voitures aux États-Unis ont aujourd'hui plus de 12 ans).
3. Complexité croissante des pièces.
- Les pièces plus complexes, notamment celles destinées aux voitures hybrides ou électriques, présentent un intérêt pour les deux extrémités de la chaîne d'approvisionnement. Elles sont plus coûteuses et nécessitent généralement l'intervention de spécialistes de la réparation automobile pour être installées correctement, ce qui réduit le nombre de bricoleurs.
4. Un kilométrage plus élevé.
- Des voitures plus économes en carburant et la baisse des prix des carburants entraînent une augmentation du nombre de miles parcourus sur la durée de vie d'un véhicule. Cette utilisation accrue se traduit par une usure plus importante et une demande accrue de produits du marché de la rechange.
5. Des opportunités à l'échelle mondiale.
- Au niveau mondial, le parc automobile devrait augmenter de 50 % en une décennie, passant de 1 milliard de voitures en 2010 à 1,5 milliard d'ici 2020. De plus, les tendances en matière de production des équipementiers (OEM) créeront de nouveaux marchés pour la commercialisation de composants similaires, voire identiques, à travers le monde, notamment au Mexique.
L'étude de Hedges révèle également qu'Internet n'a pas seulement ouvert la voie à la vente directe par les fabricants de pièces détachées et d'accessoires du marché secondaire, mais que c'est précisément ce que recherchent de plus en plus les acheteurs : se rendre sur les sites web des fabricants et des marques dans le cadre de leur processus d'achat de pièces.
Le fabricant de pièces de rechange et d'accessoires est confronté à plusieurs défis : se moderniser pour s'adapter à la nouvelle génération (numérique/mobile), faire face au rythme des changements et à l'évolution de la demande, ainsi qu'à la complexité croissante des pièces et de leurs configurations. Les opportunités résident dans l'intégration des canaux de vente (traditionnels/en ligne), l'adoption de nouvelles technologies et une meilleure compréhension des clients, ainsi que l'amélioration de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement pour un traitement rapide et précis des commandes.
Alors qu'elles s'élevaient à 6 milliards de dollars par an il y a tout juste un an, les ventes en ligne devraient atteindre 16,6 milliards de dollars d'ici la fin de cette décennie.
Une dernière remarque : moins de la moitié des fabricants du marché des pièces de rechange sont en mesure de traiter les commandes en ligne provenant de chaînes de centres de service ou de garages indépendants, et moins de 1 % d’entre eux vendent directement aux clients. Il s'agit là d'un décalage important entre les fabricants et les tendances du secteur.
J'ai également pensé que ces tendances pourraient offrir des opportunités encore plus importantes aux experts professionnels en progiciels de gestion intégrés (ERP) et en technologies, qui commercialisent, mettent en œuvre et personnalisent ces logiciels.
Sources : Hedges & Company (https://hedgescompany.com), Albi Dhimitri, Rapport sur le secteur américain des pièces de rechange automobiles.
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