Wir leben in einer stark vernetzten Welt, und wir alle sind jeden Tag mehr miteinander verbunden – oft, ohne es überhaupt zu merken.Das geschieht durch SMS, Instant Messaging oder soziale Netzwerke über unsere Handys, Tablets und Laptops. Profitieren wiralso von all dieser Vernetzung?Auf jeden Fall !Wir können Entscheidungen auf der Grundlage der aktuellsten Informationen treffen, beispielsweise den nächsten Trendartikel zum besten Preis kaufen, basierend auf intelligenten Suchanfragen. Wir schmieden Pläne für nach der Arbeit oder fürs Wochenende auf der Grundlage von brandaktuellen Informationen, zum Beispiel wer gerade in der Stadt ist, wer sich trifft und wo die neuesten Hotspots sind. Der Vorteil ist also , dass wir bessere Entscheidungen treffen können, weil wir die neuesten Daten immer griffbereit haben – Daten, die wir selbst angefordert haben oder die uns jemand auf der Grundlage unserer bisherigen Vorlieben zur Verfügung gestellt hat.
Aber können wir dasselbe auch über Entscheidungen sagen, die am Arbeitsplatz getroffen werden, insbesondere in unseren Fertigungs- und Lagerbetrieben?Werden sie auf der Grundlage der besten Daten getroffen, die uns zur Verfügung stehen?In vielen Fällen gibt es zwar bessere Daten, doch zum Zeitpunkt der Entscheidungsfindung fehlt die Anbindung an diese Daten. Die Mitarbeiter eines Unternehmens sind sein wertvollstes Kapital – warum sollten wir sie also nicht mit den besten verfügbaren Daten verknüpfen, die ihre Entscheidungsfindung unterstützen oder sogar Entscheidungen für sie treffen, um Fehler zu vermeiden? Es gibt Technologien , die nicht nur Daten erfassen und uns mit ihnen verbinden, sondern es uns auch ermöglichen, Geschäftsregeln und Benutzerprofile zu erstellen, Ereignisse oder das Ausbleiben erwarteter Ereignisse zu überwachen und anschließend automatisch Ausnahmemeldungen für das Management sowie Aktivitäten oder Aufgaben für unsere Mitarbeiter zu generieren.
Wenn Sie die Barcode-Technologie nur Barcodes scannen, um die Dateneingabe zu automatisieren, dann nutzen Sie diese Technologie bei weitem nicht voll aus – das ist altmodisch.Moderne mobile Computer mit Imager und WLAN bilden einen Teil des technologischen Rückgrats für Konnektivität, Datenaustausch sowie die Zuweisung und Ausführung von Aufgaben.Wenn Sie Ihre Maschinen noch nicht an Ihr Netzwerk angeschlossen haben, sollten Sie dies unbedingt tun. All diese Vernetzung ermöglicht es uns, detaillierte Rückverfolgbarkeitsdaten zu erfassen und zu pflegen, um Branchen-, behördliche oder Kundenanforderungen zu erfüllen und diese für eine tiefergehende Datenanalyse unserer Betriebsabläufe zu nutzen.
Wenn wir diese Technologie implementieren und Führungskräfte sowie Mitarbeiter mit mehr Daten und Ausnahmesituationen vernetzen, kommt es ganz natürlich zu einer Veränderung.Unsere Belegschaft wird produktiver, da ihr Aufgaben zugewiesen werden, die für das Unternehmen eine höhere Priorität haben, und wir wissen, wann sie für die nächste Aufgabe bereit ist.Ihre Mitarbeiter verbringen weniger Zeit damit, Fehler und Ausnahmen zu beheben. Fehler und Ausnahmesituationen, die dennoch auftreten, werden dem Management sofort sichtbar gemacht, sodass schneller Maßnahmen ergriffen werden können; und da uns mehr Daten zur Verfügung stehen, können wir entschlossener und selbstbewusster handeln. DieBestandsgenauigkeit steigt, die Versandgenauigkeit steigt, und Eilaufträge werden eher zur Ausnahme als zur Regel. Unser ERP-System wird leistungsfähiger, da es mit besseren Daten aus mehr Quellen gespeist wird und so den Führungskräften eine bessere langfristige Entscheidungshilfe bietet. All dies zusammen führt zu besseren Ergebnissen bei der betrieblichen Leistung, höherer Kundenzufriedenheit und besseren Chancen, zukünftige Aufträge von bestehenden und neuen Kunden zu gewinnen.
Verfasst von
David Barks, Senior Vice President
Radley Fertigungs- und Lagerabteilung, Grand Rapids, Michigan
David ist seit mehr als zwei Jahrzehnten im Bereich der Beratung, Implementierung und Bereitstellung von Technologien für Unternehmen auf der ganzen Welt tätig. Als Senior Vice President des Geschäftsbereichs „Fertigung und Lager“ bei Radley nutzt er diese Erfahrung, um die Gruppe in Grand Rapids, Michigan, zu leiten und bei deren Initiativen stets eine Vorreiterrolle einzunehmen.
