Sicherheit ist eine Gewohnheit. Gewohnheiten entstehen durch Beständigkeit, werden Tag für Tag durch Disziplin und Engagement gefördert und durch eine Routine gestützt. Eine der einfachsten und wirksamsten Methoden, um Sicherheit als Gewohnheit zu verankern – von der Führungsebene bis hin zur Basis –, ist die Durchführung von Sicherheitsrundgängen.
Dies ist der erste Beitrag unserer Webinar-Reihe „Connect & Learn“, in der wir anhand von Praxisbeispielen unserer Kunden ausführliche Anleitungen dazu geben, wie sich Connected Worker® von Parsable für bestimmte industrielle Standardabläufe und -verfahren optimal einsetzen lässt. Dieses Mal befassen wir uns damit, wie sich durch die Optimierung von Sicherheitsrundgängen operative Exzellenz fördern lässt.
Sehen Sie sich das oben aufgezeichnete Webinar an, in dem wir gemeinsam mit einem unserer Experten aus der Praxis erläutern, wie unsere Kunden Parsable einsetzen, um sichere Arbeitsbedingungen wirksam zu fördern, aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Oder lesen Sie die folgende Zusammenfassung.
Was sind Sicherheitsbegehungen?
Ein Sicherheitsrundgang ist die Begehung eines Arbeitsbereichs mit dem Ziel, unsichere oder potenziell unsichere Zustände zu erkennen und zu beheben. Dies ist gängige Praxis und für die Leser dieses Beitrags wahrscheinlich nichts Neues. Es gibt unzählige hervorragende Informationen darüber, was einen guten Sicherheitsrundgang ausmacht, wer ihn durchführen sollte und wie (siehe dazu die Sichtweise der OSHA). Anstatt die Vorteile und lebensrettenden Auswirkungen von Sicherheitsrundgängen zu erörtern, wird in diesem Beitrag die Frage gestellt, ob die von vielen produzierenden Unternehmen weit verbreiteten Tools zur Durchführung und Dokumentation von Sicherheitsrundgängen wirklich geeignet sind.
Sicherheitsbegehungen müssen unter Einsatz moderner digitaler Technologien und vernetzter Tools durchgeführt und dokumentiert werden, die es Unternehmen ermöglichen, sichere Arbeitsbedingungen wirksam zu fördern und aufrechtzuerhalten.
Warum sollte man bei Sicherheitsbegehungen digitale Technologien einsetzen?
Sicherheitsrundgänge auf Papierbasis sind in industriellen Umgebungen, in der Fertigung und im Außendienst weit verbreitet. Die Verwendung von Papier zur Unterstützung jeglicher Arbeitstätigkeiten – ganz zu schweigen von sicherheitsrelevanten Aufgaben – führt jedoch zu Verschwendung, die letztendlich die Fähigkeit Ihres Unternehmens beeinträchtigt, operative Exzellenz zu erreichen. Verschwendung kann sich in Form von Bewegungsaufwand äußern – wenn die Ergebnisse eines Sicherheitsrundgangs in ein Erfassungssystem übertragen werden – oder in Form von Wartezeiten – wenn Reaktionen auf sich abzeichnende Störungen verzögert werden, weil wichtige Beteiligte Zeit benötigen, um die Daten zusammenzustellen und zu interpretieren.
Angesichts der heutigen weit verbreiteten Verfügbarkeit digitaler Tools ist es nicht mehr hinnehmbar, digitale Lösungen zu ignorieren. Digitale Tools bieten nicht nur den Mitarbeitern mit Kundenkontakt mehr Komfort, sondern sorgen auch für mehr Sichtbarkeit Ihres Unternehmens.
Ein tieferer Einblick: Wie Parsable Sicherheitsbegehungen verbessert
Benutzerfreundlichkeit ist eine entscheidende Voraussetzung für die Akzeptanz. Tools, die umständlich, schwer zu bedienen oder nicht intuitiv sind, sind unbequem, weshalb die Nutzer sich in der Regel dagegen sträuben, sie zu verwenden. Dieser Widerstand schmälert die potenzielle Wirkung des Tools, da die Mitarbeiter Gründe finden, es nicht zu nutzen. Schließlich ist es nicht das Tool selbst, das etwas bewirkt, sondern die Art und Weise, wie eine Person dieses Tool einsetzt, um eine Aufgabe zu erledigen.
Von der Isolation zur Vernetzung
Die Einführung einer Initiative zur digitalen Transformation bringt zwar eine Reihe von Vorteilen mit sich, reicht jedoch nicht aus, um die digitale Isolation der Mitarbeiter an vorderster Front zu überwinden, die durch nicht miteinander vernetzte Tools und Lösungen verursacht wird. Ein entscheidender Bestandteil von Sicherheitsbegehungen ist die Reaktion auf die dabei gewonnenen Erkenntnisse. Dabei sind zwei Arten von Maßnahmen erforderlich: langfristige und sofortige.
Trend – Eine Trendreaktion ist eine Maßnahme oder Initiative, die als Reaktion auf ein häufig auftretendes oder beständiges Ergebnis ergriffen wird. Diese Reaktion profitiert in hohem Maße von einem digitalen Tool und lässt sich durch die Schaffung eines vernetzten Erlebnisses optimieren, bei dem die Nutzer mit den Trendergebnissen in Verbindung stehen. Dies kann dazu beitragen, die Ursachen zu identifizieren, wodurch die Reaktion wesentlich wirkungsvoller wird.
Sofort – Eine sofortige Reaktion ist eine Maßnahme, die unmittelbar als Reaktion auf ein auslösendes Ereignis ausgeführt wird. Diese Art von Reaktion kann sich auf verschiedene Weise äußern, unter anderem, aber nicht ausschließlich:
- Feedback oder Coaching am Arbeitsplatz geben
- Ein Tag setzen
- Arbeitsunterbrechung im Rahmen der Befugnis zur Arbeitsunterbrechung
- Meldung eines Beinaheunfalls
- Durchführung einer sicherheitsbezogenen Beobachtung
In vielen Fällen erfordert ein gemeldeter Fehler die Zusammenarbeit zwischen einer oder mehreren Personen aus einem oder mehreren Teams, um gemeinsam eine Lösung zu finden. In solchen Situationen ist es unerlässlich, zu verstehen, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, und klar zu kommunizieren. Die ergriffenen Maßnahmen müssen nahtlos ineinandergreifen und durch moderne digitale Tools wie integrierte Workflows unterstützt werden.
Die Vernetzung von Teammitgliedern und die Ermöglichung einer direkten Kommunikation untereinander lassen sich durch gängige Kommunikationsmechanismen wie mobile Chat- und Messaging-Dienste erleichtern.
Kurz gesagt: Sowohl bei aktuellen Trends als auch bei sofortigen Reaktionen müssen die richtigen Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt einbezogen werden und über die notwendigen Informationen verfügen, um die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. Ein einfaches digitales Tool reicht nicht aus – die entscheidende Komponente der Vernetzung lässt sich nur durch „Connected Worker“ erreichen .
Von blinden Flecken zu Erkenntnissen
Durch den Einsatz eines digitalen Tools zur Optimierung der Datenerfassung können Sie „sehen“, wer was wann getan hat und welche Auswirkungen dies hatte.
Diese Transparenz eröffnet neue Wege, um die Einhaltung von Vorschriften zu fördern und neue, wirkungsvolle Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung zu identifizieren. Insbesondere bei Sicherheitsbegehungen kann diese Transparenz Ihrem Unternehmen dabei helfen, sicherzustellen, dass die Begehungen tatsächlich durchgeführt werden, und auftretende Probleme schneller aufzudecken, wodurch Ihr Unternehmen in die Lage versetzt wird, die Vorlaufzeit vom Auftreten eines Problems bis zur Reaktion zu verkürzen.
Durch ihre Benutzerfreundlichkeit und Transparenz können digitale Tools dazu beitragen, sichere Arbeitsbedingungen zu fördern und aufrechtzuerhalten. Doch der bloße Umstieg auf digitale Lösungen reicht nicht aus. Die Tools müssen die Menschen mit den Informationen, Systemen und Maschinen verbinden, mit denen sie arbeiten müssen, um die Arbeitsbedingungen wirksam zu fördern, aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
Sicherheitsbegehungen sind eine einfache, aber wirkungsvolle Methode für jedes Industrieunternehmen, um stets ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten. Genauso wichtig wie die Sicherheitsbegehung selbst ist das Tool, mit dem diese durchgeführt wird. Beginnen Sie mit Sicherheitsbegehungen, um die digitale Grundlage zu schaffen, die für eine bessere Einhaltung von Vorschriften und mehr Transparenz erforderlich ist, und gehen Sie dann mit den Möglichkeiten von „Connected Worker“ noch einen Schritt weiter .
