Caso de cliente - Maritech TMS e Firmadok
A nossa solução na nuvem, o Maritech TMS, foi lançada em 2022, tendo a Nordvest Transport sido a primeira a entrar em funcionamento após o projeto-piloto inicial. - Tem sido uma experiência positiva e temos grande confiança no sistema, afirma Marianne Jakobsen, CEO da Nordvest Transport. Ela manifesta a sua satisfação com a decisão de aderir desde o início. - Tem sido muito enriquecedor. Também é bom poder dar feedback sobre o que pode funcionar da melhor forma para quem, como nós, está no terreno no dia-a-dia. A Nordvest Transport também utiliza o Firmadok, que está integrado com o Maritech TMS e o Maritech Analytics, fornecendo informações completas sobre os veículos diretamente no sistema, bem como a documentação automática de, entre outras coisas, os tempos de condução e de descanso.
Mapas interativos + Arrastar e largar
- O sistema é incrivelmente intuitivo e proporciona-nos uma excelente visão geral das operações. A função de mapa, tanto na lista de gestão como em cada tarefa, é uma das funcionalidades que mais aprecio. Para além da visão geral financeira simples e clara das tarefas e viagens, o próprio layout é muito mais moderno e organizado. A função de pesquisa de tarefas e viagens também é muito mais fácil. Ela acrescenta: «Não há dúvida de que o Maritech TMS será eficiente e nos permitirá poupar tempo, tornando-nos mais competitivos a longo prazo.»
Colaboração estreita no projeto-piloto
Durante o período piloto, a Nordvest Transport e a Maritech colaboraram estreitamente, com reuniões e discussões várias vezes por semana, tanto presencialmente como através do Teams. Foram realizados testes e ajustes de forma contínua. Marianne elogia a colaboração: - Todo o mérito vai para a equipa do projeto; foi gerido de forma profissional e foi um bom processo. Gostaria também de elogiar especialmente o Petter (Braute, Product Owner e Desenvolvedor) por estar sempre disponível e ser tão eficiente no acompanhamento. Demorou apenas alguns minutos desde o momento em que lhe enviei perguntas ou informações sobre os problemas que surgiram até ele responder e resolvê-los.
- «Estou contente por termos escolhido a Nordvest Transport para o nosso primeiro projeto-piloto», afirma Petter.
- A Marianne possui uma vasta experiência e perspetivas valiosas, e dedicou muito tempo e esforço para garantir o nosso sucesso mútuo. O seu feedback contribuiu para continuar a desenvolver e a otimizar o sistema, em benefício de todos. Estamos agora em pleno andamento com o nosso segundo projeto-piloto, o GeSi Shipping, e estamos ansiosos por partilhar o Maritech TMS com mais clientes neste outono e no próximo ano. Muitas empresas estão ansiosas por começar, e é fantástico ver um interesse tão grande.
- Mais simples na nuvem
- Há muitas vantagens quando se muda para o Maritech Cloud, continua ele. - Tem-se acesso ao sistema em qualquer lugar, a qualquer hora, com maior segurança. É possível utilizar a funcionalidade «arrastar e largar» e gerir as janelas como se quiser, em vários ecrãs. Também é possível ligar-se a outras fontes de dados. Com as soluções na nuvem, é mais fácil obter ajuda quando se depara com um problema. A equipa de apoio tem acesso fácil ao sistema e pode ajudar rapidamente com quaisquer problemas ou dúvidas. Com os sistemas tradicionais instalados localmente, tanto a conectividade como o conhecimento do sistema podem ser mais complexos. Com soluções na nuvem como o Maritech TMS, não precisa de servidores próprios. As atualizações são implementadas automaticamente, sem necessidade de instalação manual», conclui. «E sem ter de pagar a consultores para o fazerem. Isso é algo que todos apreciam. Quer saber mais? Não hesite em entrar em contacto connosco
