Témoignage client - Maritech TMS & Firmadok
Notre solution cloud, Maritech TMS, a été lancée en 2022, et Nordvest Transport a été la première entreprise à la mettre en service à l’issue du projet pilote initial. - « Cela a été une expérience positive, et nous avons pleinement confiance dans le système », déclare Marianne Jakobsen, PDG de Nordvest Transport. Elle se dit satisfaite de la décision prise par son entreprise de rejoindre le projet dès le début. - Cela a été très enrichissant. C'est également agréable de pouvoir donner notre avis sur ce qui fonctionne le mieux pour ceux d'entre nous qui sont sur le terrain au quotidien. Nordvest Transport utilise également Firmadok, qui est intégré à Maritech TMS et Maritech Analytics, ce qui permet de disposer directement dans le système d'informations complètes sur les véhicules, ainsi que d'enregistrer automatiquement, entre autres, les temps de conduite et de repos.
Cartes interactives + glisser-déposer
- Le système est incroyablement intuitif et nous offre une excellente vue d’ensemble des opérations. La fonction de carte, tant dans la liste de gestion que dans chaque mission, est l’une des fonctionnalités que j’apprécie le plus. Outre la synthèse financière simple et claire des missions et des déplacements, la mise en page elle-même est bien plus moderne et structurée. La fonction de recherche des missions et des déplacements est également beaucoup plus facile à utiliser. Elle ajoute : « Il ne fait aucun doute que Maritech TMS nous permettra de gagner en efficacité et de gagner du temps, ce qui renforcera notre compétitivité à long terme. »
Une collaboration étroite dans le cadre du projet pilote
Au cours de la phase pilote, Nordvest Transport et Maritech ont collaboré étroitement, en organisant plusieurs fois par semaine des réunions et des échanges, tant en présentiel que via Teams. Des tests et des ajustements ont été effectués en continu. Marianne salue cette collaboration : - Tout le mérite revient à l’équipe de projet ; le projet a été géré de manière professionnelle et le processus s’est bien déroulé. Je tiens également à féliciter tout particulièrement Petter (Braute, chef de produit et développeur) pour sa grande disponibilité et son efficacité dans le suivi. Il ne lui a fallu que quelques minutes entre le moment où je lui ai envoyé des questions ou des informations concernant les problèmes rencontrés, et celui où il a répondu et les a résolus.
- « Je suis ravi que nous ayons choisi Nordvest Transport pour notre premier projet pilote », déclare Petter.
- Marianne possède une grande expérience et apporte un éclairage précieux ; elle a consacré beaucoup de temps et d’efforts pour garantir notre réussite commune. Ses commentaires ont contribué à perfectionner et à optimiser le système, au bénéfice de tous. Notre deuxième projet pilote, GeSi Shipping, est désormais bien engagé, et nous avons hâte de faire découvrir Maritech TMS à davantage de clients cet automne et l’année prochaine. De nombreuses entreprises sont impatientes de se lancer, et c’est formidable de constater un tel engouement.
- Plus simple dans le cloud
- « Le passage à Maritech Cloud présente de nombreux avantages », poursuit-il. « Vous avez accès au système partout et à tout moment, avec une sécurité renforcée. Vous pouvez utiliser la fonction glisser-déposer et gérer les fenêtres comme vous le souhaitez, sur plusieurs écrans. Il est également possible de se connecter à d’autres sources de données. » Avec les solutions cloud, il est plus facile d’obtenir de l’aide en cas de blocage. L’équipe d’assistance a facilement accès au système et peut rapidement vous aider en cas de problèmes ou de questions. Avec les systèmes traditionnels installés localement, la connectivité et la maîtrise du système peuvent s’avérer plus complexes. Avec des solutions cloud comme Maritech TMS, vous n’avez pas besoin de vos propres serveurs. Les mises à jour sont déployées automatiquement, sans installation manuelle », conclut-il. « Et sans avoir à payer des consultants pour s’en charger. C’est un aspect que tout le monde apprécie. Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à nous contacter
