Caso de cliente: Maritech TMS y Firmadok
Nuestra solución en la nube, Maritech TMS, se lanzó en 2022, y Nordvest Transport fue la primera empresa en ponerla en marcha tras el proyecto piloto inicial. - «Ha sido una experiencia positiva y tenemos mucha confianza en el sistema», afirma Marianne Jakobsen, directora general de Nordvest Transport. Expresa su satisfacción por la decisión de sumarse al proyecto desde el principio. - Ha sido muy instructivo. También es estupendo poder aportar comentarios sobre lo que puede funcionar de forma óptima para quienes nos dedicamos a las operaciones diarias. Nordvest Transport también utiliza Firmadok, que está integrado con Maritech TMS y Maritech Analytics, lo que permite introducir toda la información de los vehículos directamente en el sistema, así como documentar automáticamente, entre otras cosas, los tiempos de conducción y de descanso.
Mapas interactivos + Arrastrar y soltar
- El sistema es increíblemente fácil de usar y nos ofrece una excelente visión general de las operaciones. La función de mapa, tanto en la lista de gestión como dentro de cada tarea, es una de las características que más valoro. Además del resumen financiero sencillo y claro de las tareas y los viajes, el diseño en sí es mucho más moderno y organizado. La función de búsqueda de tareas y viajes también es mucho más sencilla. Y añade: «No hay duda de que Maritech TMS nos permitirá trabajar de forma más eficiente y ahorrarnos tiempo, lo que nos hará más competitivos a largo plazo».
Estrecha colaboración en el proyecto piloto
Durante el periodo piloto, Nordvest Transport y Maritech colaboraron estrechamente, con reuniones y debates varias veces a la semana, tanto en persona como a través de Teams. Se realizaron pruebas y ajustes de forma continua. Marianne elogia la colaboración: - Todo el mérito es del equipo del proyecto; se ha gestionado de forma profesional y ha sido un buen proceso. También me gustaría elogiar especialmente a Petter (Braute, responsable de producto y desarrollador) por estar siempre tan disponible y ser tan eficiente en el seguimiento. Solo han pasado unos minutos desde que le envié preguntas o información sobre los problemas que surgían hasta que respondió y los solucionó.
—Me alegro de que hayamos elegido a Nordvest Transport para nuestra primera prueba piloto —dice Petter.
- Marianne cuenta con una amplia experiencia y valiosos conocimientos, y ha dedicado mucho tiempo y esfuerzo a garantizar nuestro éxito mutuo. Sus comentarios han contribuido a seguir desarrollando y optimizando el sistema, lo que ha beneficiado a todos. Ya estamos muy avanzados en nuestra segunda fase piloto, GeSi Shipping, y estamos deseando compartir Maritech TMS con más clientes este otoño y el año que viene. Muchas empresas están deseando empezar, y es fantástico ver un interés tan grande.
- Más sencillo en la nube
- «Hay muchas ventajas al pasarse a Maritech Cloud», continúa. - «Tienes acceso al sistema desde cualquier lugar y en cualquier momento, con mayor seguridad. Puedes utilizar la función de arrastrar y soltar y gestionar las ventanas como quieras, en varias pantallas. También es posible conectarse a otras fuentes de datos». Con las soluciones en la nube, es más fácil obtener ayuda cuando te quedas atascado. El equipo de asistencia tiene fácil acceso al sistema y puede ayudarte rápidamente con cualquier problema o duda. Con los sistemas tradicionales instalados localmente, tanto la conectividad como el conocimiento del sistema pueden suponer un mayor reto. Con soluciones en la nube como Maritech TMS, no necesitas servidores propios. Las actualizaciones se implementan automáticamente sin necesidad de instalación manual», concluye. «Y sin necesidad de pagar a consultores para que lo hagan. Eso es algo que todo el mundo valora. ¿Quieres saber más? No dudes en ponerte en contacto con nosotros
