Um estudo realizado pelo Gabinete do Censo dos EUA concluiu que: «Entre os principais fatores que contribuem para que uma empresa se mantenha em atividade contam-se uma oferta abundante de capital, o facto de a empresa ser suficientemente grande para ter funcionários, o nível de escolaridade do proprietário e a razão que levou o proprietário a criar a empresa, como, por exemplo, a liberdade para conciliar a vida familiar ou o desejo de ser o próprio patrão.»

Matriz ERP

Estratégia de Crescimento Empresarial

Analisemos essa segunda razão para se manter aberto: «ser suficientemente grande para ter funcionários». Na grande maioria dos casos, as novas empresas surgem porque uma pessoa tem uma ideia, acredita nas suas capacidades e deseja ser o seu próprio patrão. Reúne os recursos de que necessita e investe uma parte generosa do seu próprio capital humano. O negócio cresce, ganha-se novos clientes, lançam-se novos produtos e, quando o novo empresário dá por si, é altura de começar a contratar e a aumentar o número de colaboradores. É aí que começa o desafio.

O principal fator diferenciador das soluções de software de gestão empresarial é a capacidade da solução de ser uma verdadeira aplicação multiutilizador. Simplesmente não existe nenhuma solução integrada de gestão empresarial e contabilidade de classe empresarial que não tenha sido concebida para ser utilizada simultaneamente por vários utilizadores individuais, em vários departamentos ou áreas de atividade.

O software de contabilidade de longe mais utilizado pelas empresas em fase de arranque é o QuickBooks, principalmente por ser económico e fácil de utilizar, mas o QuickBooks não é uma aplicação multiutilizador. «Partilhar» uma aplicação empresarial não é o mesmo que ter vários utilizadores com diferentes funções, privilégios e fluxos de trabalho.

Colaboração durante a adição de colaboradores

Para tirar o máximo partido dos seus colaboradores e recursos, é fundamental que todos possam colaborar com base em princípios comuns. Um dos principais objetivos da implementação de software de gestão empresarial é dispor de uma solução integrada em que os dados sejam, em geral, introduzidos uma única vez, as ações desencadeiem outras ações (pense na gestão da cadeia de abastecimento) e os processos sejam automatizados.

Para concretizar esta automatização, a sua solução de gestão deve utilizar uma base de dados relacional robusta, que permita que vários utilizadores acedam e atualizem informações em simultâneo, garantindo simultaneamente a segurança e a integridade dos dados. Além disso, a base de dados e a aplicação funcionam em conjunto para gerir utilizadores, privilégios e transações.

Assim, quando a sua empresa tiver crescido, começa a sua busca pela rentabilidade. Percebe que é altura de tirar partido da tecnologia para aumentar a eficiência da sua empresa e a sua capacidade de prestar serviço aos clientes — comece a sua pesquisa de ERP pelas soluções que oferecem a funcionalidade de múltiplos utilizadores como conceito fundamental.

Obtenha o documento técnico completo do Gabinete do Censo dos EUA, intitulado«Sucesso Empresarial: Fatores que Levam à Sobrevivência e ao Encerramento com Sucesso», da autoria de Brian Headd