Empecemos con algunas estadísticas aleccionadoras publicadas por la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de EE. UU. (OSHA) y la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.:
- En 2018, 2,8 millones de personas se vieron afectadas por accidentes laborales que provocaron lesiones o enfermedades.
- 900 000 de esos incidentes fueron tan graves que los trabajadores tuvieron que ausentarse del trabajo durante varios días para recuperarse.
- De todos los sectores productivos, el sector manufacturero registró la tasa más elevada de accidentes que provocaron bajas laborales.
- Cada día fallecieron 14 trabajadores en accidentes laborales, lo que supuso un aumento del 2 % con respecto al año anterior.
Según el Consejo Nacional de Seguridad (NSC), los accidentes laborales no solo afectan a las personas implicadas, sino que también tienen repercusiones económicas en la sociedad:
¿Es aceptable que la tasa de mortalidad laboral aumente año tras año?
La seguridad es responsabilidad de todos. Y la prevención es el mejor método para combatir los incidentes o accidentes laborales relacionados con la seguridad. Hay muchas formas de fomentar una cultura de la seguridad. Una de las prácticas más extendidas para prevenir los accidentes laborales, al tiempo que se establece y se mantiene una cultura de la seguridad, es la notificación de cuasiaccidentes.
Según el NSC, «un “casi accidente” es un suceso imprevisto que no provocó lesiones, enfermedades ni daños, pero que tenía el potencial de hacerlo. Solo un afortunado giro en la cadena de acontecimientos evitó que se produjeran lesiones, víctimas mortales o daños; en otras palabras, un accidente que, sin embargo, estuvo a punto de ocurrir».
El NSC señala que los procesos o sistemas de gestión defectuosos son las causas fundamentales más comunes de los conatos de accidente. Cuando los conatos de accidente no se notifican, es probable que se produzcan accidentes.
En definitiva, no basta con notificar un conato de accidente. Cada notificación debe investigarse a fondo para identificar la causa raíz. Una vez identificada la causa raíz, deben adoptarse medidas correctivas para eliminar la probabilidad de que se produzcan lesiones, daños o pérdidas. Las medidas correctivas pueden adoptar muchas formas diferentes, entre ellas:
- Formación en seguridad
- Cambios en los procesos
- Mantenimiento
- Adquisición de equipos de protección y otros artículos
Para sacar el máximo partido a cualquier sistema de notificación de cuasiaccidentes, debes fomentar una cultura de notificación, llevar a cabo todas las investigaciones con rapidez y simplificar todo el proceso.
Fomentar una cultura de denuncia
Los empleados deben sentirse con la libertad de informar de cualquier riesgo que detecten sin temor a represalias. Cuando hay tanto en juego y los pequeños errores pueden provocar lesiones graves o la muerte, es fundamental mantener una actitud crítica. Anima a los trabajadores a que expresen su opinión.
Una forma sencilla de empezar a fomentar una cultura de notificación es permitir que los empleados notifiquen cualquier incidente evitado por poco en cuanto se produzca, independientemente de dónde se encuentren. Con Parsable, las tareas bajo demanda ofrecen a los trabajadores de primera línea una forma rápida y sencilla de notificar un incidente evitado por poco, al tiempo que recogen detalles fundamentales sobre el mismo, como fotos, vídeos y mucho más.
Llevar a cabo todas las investigaciones con la debida celeridad
Una de las mejores formas de animar a los trabajadores a que den a conocer sus inquietudes es escucharles y, a continuación, actuar. Cada informe de incidente evitado debe investigarse a fondo en un plazo de 24 a 48 horas tras su notificación, mientras los recuerdos aún están frescos. Si no es posible llevar a cabo una medida correctiva dentro de ese plazo, debe darse a conocer el plan para dicha medida.
La colaboración es fundamental para garantizar que se identifique correctamente la causa raíz de un conato de accidente. Si se aborda una causa raíz incorrecta, la medida correctiva no tendrá el impacto que podría tener, lo que significa que el riesgo del incidente seguirá existiendo. Gracias a las herramientas de colaboración integradas en la plataforma, Parsable agiliza la colaboración ayudándote a asegurarte de que las personas adecuadas participen en el momento oportuno. Los trabajadores tienen acceso completo a toda la información relevante, incluidas las partes implicadas, para garantizar que la investigación se lleve a cabo correctamente en todo momento.
Simplifica el proceso
Notificar un conato de accidente debería ser sencillo y cómodo, y la investigación debería ser transparente y clara. Dado que la seguridad es un esfuerzo conjunto de varios equipos, es posible que haya muchas personas implicadas a lo largo de todo el proceso. Sin una responsabilidad clara ni una trazabilidad completa, el proceso se complicará rápidamente.
Parsable simplifica el proceso al ofrecer una herramienta que permite notificar, realizar un seguimiento e investigar los conatos de accidente, al tiempo que garantiza una responsabilidad clara y una trazabilidad completa para todos los implicados en el proceso. La visibilidad y la asignación de responsabilidades contribuyen a fomentar la rendición de cuentas, lo que a su vez ayuda a reforzar la cultura de notificación mencionada anteriormente.
En Parsable, creemos que la seguridad es responsabilidad de todos. Por eso hemos creado Connected Worker® by Parsable, para que los trabajadores industriales puedan aprovechar las herramientas digitales para diversos fines, entre ellos la seguridad. Centrándonos en estos ideales y colaborando contigo, podemos hacer que el trabajo sea seguro e impulsar el cambio.
Echa un vistazo al vídeo para descubrir cómo puedes utilizar Parsable para mejorar la experiencia de tus trabajadores a la hora de notificar cuasiaccidentes, simplificando y haciendo más transparente todo el proceso, al tiempo que recopilas de forma fluida datos clave que puedes aprovechar para impulsar mejoras sostenibles en materia de seguridad.
