In unserem letzten Blogbeitrag haben wir uns damit befasst, wie sich Produktionsstätten angesichts der schrittweisen Wiedereröffnung an Veränderungen anpassen und Technologien einführen müssen, um widerstandsfähiger zu werden. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf die Bedeutung der Rolle menschlicher Arbeitskräfte und die Wichtigkeit von Investitionen in menschenzentrierte Technologien.
Während Teile der Vereinigten Staaten noch immer unter Ausgangsbeschränkungen stehen, beginnen einige Bundesstaaten bereits, die Beschränkungen zu lockern. Die Produktion im Ausland läuft langsam wieder an, und auch in den USA zeichnet sich eine ähnliche Entwicklung ab, da die Hersteller sorgfältig die Wiedereröffnung ihrer Werke planen.
In den gesamten USA wurden Arbeitnehmer nach Hause geschickt. Wer Glück hat, arbeitet im Homeoffice, doch viele wurden entlassen oder in Kurzarbeit geschickt. Sie überlegen, wie lange sie noch ohne Erwerbstätigkeit auskommen können. Die Arbeitslosenquote aller wichtigen Erwerbsgruppen stieg im April auf 14,7 Prozent – den höchsten Stand seit der Weltwirtschaftskrise. Viele Unternehmen mussten über Nacht schließen oder ihren Betrieb stark einschränken, um die Ausbreitung von COVID-19 einzudämmen, was dazu führte, dass bis zum ersten Quartal dieses Jahres das Wachstum eines ganzen Jahrzehnts zunichte gemacht wurde; Ökonomen gehen davon aus, dass die Auswirkungen im zweiten Quartal noch schlimmer ausfallen werden.
Dies ist ein entscheidender Moment, da produzierende Unternehmen festlegen müssen, wie sie sich am besten positionieren und auf eine Zukunft nach COVID-19 vorbereiten können. Regierungsvertreter müssen ermitteln, welche politischen Maßnahmen dazu beitragen, Unternehmen zu stärken und sie zu ermutigen, wieder in ihre Belegschaft zu investieren – von Technologie über Sicherheit bis hin zur Weiterbildung. Die Komplexität, Menschen wieder in Arbeit zu bringen und Unternehmen wieder in Gang zu bringen, ist real.
Ein erneutes Bekenntnis zu den Menschen
Hersteller sollten einen „Vertrag mit der Belegschaft“ abschließen: eine Verpflichtung zur Verbesserung und Sicherung nachhaltiger Betriebsabläufe und Arbeitsplätze auch in Krisenzeiten. Eine Erholung erfordert mutige Ideen und starkes Engagement seitens der Unternehmensführung, um Arbeitnehmer aus der Passivität zu holen und sie wieder in den Arbeitsmarkt zu integrieren. Führungskräfte sollten bekräftigen, dass Menschen ihr wertvollstes Kapital sind – doch die Werkzeuge, mit denen sie ausgestattet sind, sind Jahrzehnte alt.
Eine Studie des Weltwirtschaftsforums (WEF) zeigt, dass das „Lighthouse Network“ führender Fabriken massiv in seine Mitarbeiter investiert hat.
Die Rolle der menschlichen Arbeitskräfte hat während der COVID-19-Pandemie an Bedeutung gewonnen, und die Notwendigkeit, sie durch Technologie zu unterstützen, war noch nie so wichtig wie heute. Hersteller müssen ihre Mitarbeiter an der Produktionsfront mit den Werkzeugen ausstatten, die sie benötigen, um zusammenzuarbeiten und in Verbindung zu bleiben.
In den letzten acht Wochen mussten viele unserer Nachbarn eine Zwangspause einlegen – doch viele Unternehmen haben in einem noch nie dagewesenen Tempo neue Mitarbeiter eingestellt. Unternehmen wie Walmart, Target, Lowe’s und sogar Lebensmittelketten mussten kurzfristig Tausende von Mitarbeitern einstellen, um einer neuen Art von Verbrauchernachfrage gerecht zu werden. Dies gelang diesen Unternehmen nur durch den Einsatz von Technologien, die bei der Umschulung und Weiterqualifizierung der Mitarbeiter halfen.
Die Fähigkeit der Fertigungsindustrie, Betriebsstillstände und Störungen zu bewältigen, hängt direkt von der Widerstandsfähigkeit der Lieferkette ab. Lieferketten beginnen mit Investitionen und Menschen. In Menschen zu investieren bedeutet in erster Linie, ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie für ihren Erfolg benötigen. Die Stärke jeder Organisation liegt in ihren Mitarbeitern. Wir sind nur so stark wie unser Team.
5 Erkenntnisse aus der Pandemie
Die Befürchtung, dass die Automatisierung unsere beurlaubten Mitarbeiter irgendwie ersetzen könnte, könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Tatsache ist, dass die Fertigung – selbst die Präzisionsfertigung – qualifizierte Mitarbeiter erfordert, die die Systeme, mit denen sie arbeiten, kennen und verstehen. Die von der Federal Reserve Bank of San Francisco angeführte Automatisierung ist in absehbarer Zukunft nicht einmal denkbar – zumindest nicht in dem Umfang, dass sie den Arbeitsaufwand ersetzen könnte, der durch die Beurlaubung unserer Mitarbeiter verloren gegangen ist.
Hier sind einige Erkenntnisse, die wir gewonnen haben:
- Nutzen Sie die Vorteile der Technologie bei der Einstellung und Schulung von Mitarbeitern. Die Einstellung, Schulung und Bindung von Mitarbeitern muss unter dem Gesichtspunkt der vernetzten Arbeit und der Technologien, die diese unterstützen, erfolgen.
- Einige Branchen, wie die Automobil- und die Luft- und Raumfahrtindustrie, wurden bis ins Mark erschüttert. Diese Unternehmen sollten ihr kostbares Kapital nicht in Automatisierungsprojekte investieren, sondern in die Mitarbeiter, die Produktionslinien zügig in Betrieb nehmen können.
- Öl- und Gasunternehmen stehen unter enormem Druck, sowohl ihre Geschäftstätigkeit aufrechtzuerhalten als auch die Umwelt zu schützen. Grundsätzlich müssen sie Technologien nutzen, um Bohrlöcher schnell, sicher und effizient zu verschließen.
- Technologie ersetzt keine Arbeitskräfte, sondern unterstützt sie. Roboter können in streng kontrollierten Umgebungen sinnvoll sein, beispielsweise bei Aufgaben, die sich wiederholen. Dies steigert die Gesamtproduktivität, da menschliche Arbeitskräfte dadurch entlastet werden und sich auf differenziertere, strategische Aufgaben konzentrieren können.
- Da Unternehmen in digitale Infrastruktur – darunter private Netzwerke, 5G und mobile Geräte – investieren, um eine zunehmend vernetzte und drahtlose Arbeitsumgebung zu unterstützen, müssen sie es gleich beim ersten Mal richtig machen, zumal die Budgets nun einer genaueren Prüfung unterzogen werden.
