O seu sistema EDI deve suportar as funções que são essenciais para o seu negócio. Ao mesmo tempo, deve ser adaptável, fácil de utilizar e permitir o crescimento futuro. Identifica-se com alguma das questões relacionadas com o EDI descritas abaixo? Se sim, talvez seja altura de proceder a uma atualização do EDI para substituir o seu sistema EDI antigo.
Custos operacionais elevados
A operação está a tornar-se muito dispendiosa, especialmente se o seu sistema EDI já não for suportado pelo fornecedor. Se estiver apenas sob contrato de manutenção, poderá ser difícil alterar as especificações quando necessário. O próprio contrato de manutenção pode ser limitativo. Por sua vez, torna-se difícil deixar de trabalhar com um parceiro comercial com quem já não mantém relações comerciais. Muitos sistemas EDI antigos também apresentam aumentos de preços drásticos e imprevisíveis.
Funcionalidade limitada
O seu sistema EDI é lento, difícil de utilizar, pouco flexível e não consegue dar resposta às suas necessidades em constante evolução. Além disso, poderá não conseguir testar novas comunicações EDI. Além disso, não consegue integrar o sistema com o seu ERP de todo. O pior de tudo é que não tem acesso a um apoio técnico de qualidade. Quando precisa de fazer alterações, é encaminhado para uma equipa técnica no estrangeiro. Esta equipa não está familiarizada com o seu negócio nem com o seu setor.
Software desatualizado
É tão antigo que o fornecedor que criou o software original já não está no mercado. O sistema passou anos sem atualizações nem migrações. Como resultado, o seu sistema não evoluiu a par das novas tecnologias nem das normas do setor. Assim, fica sem acesso a novas versões e correções para a sua versão atual. Em contrapartida, os seus concorrentes estão a utilizar as mais recentes atualizações do sistema EDI para melhorar a produtividade. Entretanto, continua a lidar com a mesma interface de utilizador desatualizada, antiga e com ecrã verde.O seu negócio depende do seu sistema EDI. Nomeadamente, para garantir a satisfação do cliente, a conformidade dos parceiros comerciais e o fluxo de informação.Adicionar ou alterar software nos processos empresariais existentes pode ser uma tarefa avassaladora. No entanto, considere os custos de manter o status quo. Ao determinar se a sua empresa está pronta para atualizar para uma nova solução EDI, não se esqueça de ter em conta o custo total de propriedade. Em particular, considere não só o custo do software, a manutenção e o suporte, mas também os custos adicionais necessários para manter o sistema antigo em funcionamento. Estes podem incluir soluções manuais e a elaboração de relatórios para satisfazer os requisitos dos clientes. Na maioria das vezes, a longo prazo, é mais económico substituir e atualizar o EDI para um novo sistema.Os especialistas em EDI da Radley podem ajudá-lo a determinar se este é o momento certo para atualizar o seu sistema EDI. Solicite a sua demonstração hoje mesmo. Ou visite o nosso site para saber mais sobre as soluções EDI da Radley.
