Votre système EDI doit prendre en charge les fonctionnalités essentielles à votre activité. Il doit également être évolutif, facile à utiliser et permettre une croissance future. Vous reconnaissez-vous dans l'un des problèmes liés à l'EDI décrits ci-dessous ? Si tel est le cas, il est peut-être temps de procéder à une mise à niveau de votre système EDI afin de remplacer votre ancien système.
Coûts d'exploitation élevés
Son exploitation devient très coûteuse, surtout si votre système EDI n’est plus pris en charge par le fournisseur. Si vous disposez uniquement d’un contrat de maintenance, il peut s’avérer difficile de modifier les spécifications lorsque cela s’avère nécessaire. Le contrat de maintenance lui-même peut s’avérer contraignant. Il peut ainsi s’avérer difficile de se séparer d’un partenaire commercial avec lequel vous ne faites plus affaire. De nombreux systèmes EDI vieillissants sont également soumis à des hausses de prix spectaculaires et imprévisibles.
Fonctionnalités limitées
Votre système EDI est lent, difficile à utiliser, peu flexible et incapable de s'adapter à l'évolution de vos besoins. De plus, vous pourriez ne pas être en mesure de tester les nouvelles communications EDI de vos clients communications EDI. De plus, vous ne parvenez pas du tout à l'intégrer à votre système ERP. Pire encore, vous n’avez pas accès à une assistance technique de qualité. Lorsque vous devez apporter des modifications, vous êtes redirigé vers une équipe technique délocalisée. Cette équipe ne connaît ni votre activité ni votre secteur d’activité.
Logiciels obsolètes
Il est tellement ancien que le fournisseur qui a développé le logiciel d’origine a cessé ses activités. Le système n’a fait l’objet d’aucune mise à jour ni migration depuis des années. Par conséquent, votre système n’a pas évolué au rythme des nouvelles technologies ni des normes du secteur. Vous n’avez donc plus accès aux nouvelles versions ni aux correctifs pour votre version actuelle. À l’inverse, vos concurrents utilisent les dernières mises à jour de leur système EDI pour améliorer leur productivité. Pendant ce temps, vous êtes toujours confronté à la même interface utilisateur obsolète, avec son écran vert.Votre activité repose sur votre système EDI. À savoir, pour garantir la satisfaction des clients, la conformité des partenaires commerciaux et la circulation des informations.Ajouter ou modifier un logiciel au sein de processus métier existants peut sembler insurmontable. Mais réfléchissez aux coûts liés au maintien du statu quo. Pour déterminer si votre entreprise est prête à passer à une nouvelle solution EDI, veillez à prendre en compte le coût total de possession. En particulier, ne vous limitez pas au coût du logiciel, à la maintenance et à l’assistance. Vous devez également tenir compte des coûts supplémentaires liés au maintien en fonctionnement de l’ancien système. Ceux-ci peuvent inclure des solutions de contournement manuelles et la création de rapports pour répondre aux exigences des clients. Le plus souvent, il est moins coûteux à long terme de remplacer et de mettre à niveau votre système EDI vers une nouvelle solution.Les experts EDI de Radley peuvent vous aider à déterminer si le moment est venu de mettre à niveau votre système EDI. Demandez votre démonstration dès aujourd’hui. Ou rendez-vous sur notre site pour en savoir plus sur les solutions EDI de Radley.
