Caso de cliente: Maritech Cloud
Una solución integral, desde el mar hasta el cliente
En la actualidad, Grieg Seafood utiliza Maritech en toda su cadena de valor, desde las ventas y la trazabilidad hasta la logística y la planificación del transporte. Lo que comenzó como una colaboración en el ámbito de las compras y las ventas se ha convertido en una solución completa que abarca el comercio, la transformación, la logística y la gestión de la calidad.
Comercio, transformación, logística, gestión de la calidad
La colaboración comenzó cuando Grieg Seafood creó su organización de ventas integrada, con el objetivo de optimizar todos los procesos relacionados con el comercio mediante herramientas modernas basadas en la nube. Maritech Purchase & Sales ofrece una visión global completa de la empresa, con trazabilidad y control a lo largo de toda la cadena de valor, basada en las mejores prácticas del sector y disponible como solución SaaS en Maritech Cloud sobre Microsoft Azure. La tecnología es un factor decisivo para que Grieg Seafood reduzca su huella medioambiental al tiempo que garantiza un crecimiento rentable. Grieg Seafood ha contribuido de manera clave al desarrollo de los sistemas y servicios digitales de Maritech. El objetivo común es que los empleados trabajen de forma integral en una única plataforma para gestionar las ventas y la cadena de valor, desde el envasado hasta la entrega. El enfoque prioritario es la seguridad alimentaria con trazabilidad total, dentro de un modelo de negocio sostenible para todas las partes implicadas.
De Timpex a Maritech Transport Planning
Cuando Grieg Seafood puso en marcha su nueva organización de ventas, asumió al mismo tiempo sus operaciones logísticas. Dado que surgió la necesidad de contar con un sistema de apoyo antes de que Maritech Cloud estuviera listo para cubrir estos procesos, utilizaron Timpex TMS como solución temporal durante un tiempo. Tras una fase de implementación, Grieg puso en marcha Maritech Transport Planning. Hablamos con Terje Larssen, director de logística de la cadena de suministro de Grieg Seafood, sobre los retos de la logísticade los productos del mar y el camino recorrido hasta llegar a la solución actual. Terje, ¿podrías contarnos un poco sobre los retos de la logística de los productos del mar y cómo estos llevaron a la necesidad de un nuevo sistema empresarial?Terje: «Uno de los principales retos a los que nos enfrentamos todos en nuestro sector es la diferencia entre lo que prevemos y lo que realmente ocurre en nuestras operaciones. Rara vez disponemos de toda la información sobre los pedidos reales hasta uno o dos días antes del transporte, que debe reservarse con varios días de antelación. Al mismo tiempo, hay que gestionar cambios constantemente; puede haber muchos cambios por cada pedido. Y cada cambio conlleva otros, en lo que respecta a las reservas de transporte, las comunicaciones con los clientes y la asignación. Esta incertidumbre exige un sistema empresarial sólido, sobre todo para gestionar nuestras operaciones de transporte de forma eficaz. Además, es fundamental garantizar un flujo fluido de datos entre nuestro sistema de ventas y las operaciones logísticas, por lo que elegimos Maritech Transport Planning. La clave está en mantener la flexibilidad, especialmente a la hora de gestionar previsiones, cambios y otras variables. Ahora también podemos empezar a solicitar capacidad en lugar de pedidos específicos, lo que nos permite adaptarnos con mayor fluidez».¿Podría explicarnos el proceso de implementación del nuevo sistema con Maritech?Terje: «Empezamos a explorar la posibilidad hace algún tiempo. Inicialmente, hubo un proceso en el que presentamos nuestra visión y discutimos el alcance del proyecto. Maritech propuso empezar con Timpex TMS, lo que resultó ser un enfoque sensato. Tras un periodo utilizando este sistema como solución temporal, ahora lo hemos dejado atrás y hemos completado el primer paso en nuestra transición hacia una gestión de la cadena de suministro totalmente basada en la nube. El proyecto comenzó con una fase inicial en la que identificamos las necesidades e intercambiamos experiencias con otros sistemas. El objetivo era sacar lo mejor de todas las perspectivas. Ahora, tras la puesta en marcha de la primera fase, gran parte del sistema ya está en marcha. El equipo de proyecto de Maritech ha hecho un trabajo excelente hasta ahora».
¿Cómo prevé que influirá este nuevo sistema en sus operaciones de cara al futuro?Terje: «Con el nuevo sistema, nuestro objetivo es simplificar y optimizar nuestras operaciones logísticas, mejorando en última instancia la eficiencia y el control. Prevemos importantes beneficios en términos de mayor visibilidad, una mejor toma de decisiones y, en definitiva, una experiencia del cliente más fluida. Tras las dos próximas fases del proyecto, creo que habremos alcanzado el resultado que nos hemos marcado: una configuración en la que todo funcione a la perfección entre Maritech Purchase & Sales y nuestra gestión del transporte en Maritech Transport Planning. La forma escalable y preparada para el futuro de gestionar nuestra logística de productos del mar».Más información sobre Transport PlanningMás información sobre cómo Grieg Seafood utiliza nuestro informe de referencia de Nasdaq
Acerca de Grieg Seafood
Grieg Seafood es líder mundial en la cría de salmón y tiene como objetivo alcanzar una producción de entre 120 000 y 135 000 toneladas para 2026. Sus piscifactorías se encuentran en Rogaland y Finnmark, en Noruega, y en Columbia Británica y Terranova, en Canadá. Grieg Seafood apuesta por prácticas de cría sostenibles, garantizando un impacto medioambiental mínimo y un bienestar óptimo de los peces. A medida que crece de cara a 2026, su objetivo es mejorar la rentabilidad y pasar de ser un mero proveedor de salmón a convertirse en un socio innovador para clientes selectos.
