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Publicadoel 12 de julio de 2021

Temas

  • Planificación de recursos empresariales (ERP)
  • Analizable
Banner de «Empleado destacado»

El «Empleados destacados» es nuestra nueva serie de entradas de blog en la que presentamos a miembros del equipo de Parsable de todo el mundo, centrándonos en el trabajo que realizan para mejorar la vida de los trabajadores de primera línea.

En esta edición, conocemos a Tiffany Lee, ingeniera de backend en Parsable.

Tiffany Lee, Parsable

¿Cuánto tiempo llevas en Parsable y en qué consiste tu trabajo aquí?

Llevo ya casi un año y medio en Parsable como ingeniero de backend. Me dedico a resolver todo tipo de problemas para que la experiencia de creación de contenido en Parsable sea más fluida y eficiente. Algunos de los proyectos más interesantes en los que he trabajado son: añadir funcionalidades a nuestra arquitectura sin servidor, desarrollar una interfaz de línea de comandos que permita al equipo de asistencia atender rápidamente las solicitudes de los clientes relacionadas con la creación de trabajos, y colaborar en el desarrollo de nuestra próxima generación de microservicios de backend utilizando una pila tecnológica y un proceso de implementación totalmente nuevos. 

¿A qué te dedicabas antes de incorporarte a Parable?

Durante la primera mitad de mi carrera profesional trabajé como ingeniero front-end desarrollando aplicaciones para ordenador y dispositivos móviles en una empresa llamada HotSchedules, dedicada a crear soluciones tecnológicas integrales para la gestión de restaurantes y el sector hostelero. Como ingeniero, siempre he sentido curiosidad por saber cómo se combinan las diferentes partes de la pila tecnológica para crear un producto final. Durante mi etapa en HotSchedules, tuve la oportunidad de adentrarme más en la pila tecnológica y empecé a trabajar como ingeniero back-end dando soporte a las aplicaciones front-end. Mi experiencia me ha permitido resolver todo tipo de problemas con diversas herramientas y tecnologías, lo que me ha ayudado enormemente en mi puesto actual en Parsable. 

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Parsable?

Una de las cosas que más me gustan en la vida es trabajar con otras personas para alcanzar un objetivo en el que todos creemos. Trabajar en Parsable me permite hacerlo cada día. Puedo colaborar con compañeros de equipo maravillosos —apasionados, expertos, trabajadores y divertidos— para crear productos increíbles.

¿Cuál crees que es uno de los principales retos a los que se enfrentan hoy en día los fabricantes?

Creo que uno de los principales retos a los que se enfrentan hoy en día los fabricantes es la imposibilidad de tener una visión completa de cómo se realiza el trabajo, lo que dificulta identificar posibles mejoras. Parsable permite a los fabricantes obtener más fácilmente información sobre el trabajo realizado, mediante la recopilación y visualización de los datos en paneles de control e informes dinámicos. Me encanta escuchar los testimonios de los clientes sobre cómo esta información mejora sus procesos y la experiencia de los trabajadores de primera línea. 

Uno de los valores de Parsable es la orientación al cliente. ¿Qué significa eso para ti?

Como ingeniero de backend, centrarse en el cliente significa crear los servicios más útiles, fiables y seguros en la medida de nuestras posibilidades, para que los clientes disfruten de una experiencia excelente al utilizar Parsable. Significa asegurarnos de que, en cada decisión que tomemos a la hora de diseñar y desarrollar nuestros servicios, tengamos en cuenta cómo afecta a nuestros clientes.

¿Qué te gusta hacer para divertirte fuera del trabajo?

Tengo muchas aficiones diversas fuera del trabajo, entre ellas: acampar, correr, montar en bicicleta, jugar al baloncesto, practicar crossfit, tocar el piano, ver películas y leer.

¿Qué es lo que la mayoría de la gente no sabe de ti?

Me interesan bastante los temas medioambientales y siempre intento ver qué puedo hacer para reducir mi impacto medioambiental. Últimamente me ha llamado la atención el concepto de «utilización de recursos in situ» (ISRU) de la NASA, popularizado por el artista Tom Sachs. He estado intentando ver si puedo reutilizar, fabricar o arreglar los objetos que necesito utilizando artículos y materiales que ya tengo en casa antes de recurrir a comprar algo nuevo. Por suerte, a mi familia y a mí no nos gusta tirar cosas, ¡así que hay una gran cantidad de materiales que puedo reutilizar y dar un nuevo uso!

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