A Troca Eletrónica de Dados (EDI) é uma das formas mais eficientes de trocar documentos comerciais entre parceiros de negócios. A EDI substitui o papel, o e-mail e as folhas de cálculo, permitindo a troca eficaz de dados comerciais, tais como encomendas, faturas, avisos prévios de envio e muito mais.
O EDI é utilizado em todo o mundo e permite às empresas automatizar e integrar os seus processos empresariais, o que se traduz em aquisições mais rápidas, envios mais céleres e permite que as empresas funcionem de forma muito mais eficiente. No entanto, uma vez implementado um sistema EDI, os seus processos podem necessitar de atualizações ocasionais para garantir que está a ser utilizado em todo o seu potencial.
Não é invulgar verificar que os fluxos de processos e o pessoal possam ter mudado bastante desde que começou a utilizar as suas soluções EDI da Radley. Por exemplo, as várias instalações da sua empresa podem já não seguir os procedimentos operacionais normalizados (SOP) e uma instalação pode funcionar de forma totalmente diferente de outra. Talvez uma unidade imprima as suas etiquetas de envio EDI a partir do iCARaS, enquanto outra as imprima a partir do seu sistema ERP. Se os seus objetivos a longo prazo incluem a expansão do seu negócio, os SOPs tornam os seus processos de trabalho comprovados transferíveis. Os novos colaboradores em novas localizações podem utilizar os SOPs para replicar os produtos e serviços prestados na sua sede original, garantindo a máxima eficiência e consistência do seu processo preferido.
Para além das alterações ao pessoal, às localizações ou aos fluxos de trabalho da sua empresa, o Radley EDI também mudou! O software Radley tem vindo a evoluir ao longo dos anos para ajudar os nossos clientes a serem o mais eficientes possível e a continuarem a cumprir os requisitos dos seus parceiros comerciais. Em cada atualização do Radley, são incluídas notas de lançamento para explicar algumas das novas funcionalidades disponíveis. Certifique-se de que consulta estas notas para compreender os benefícios da implementação das funcionalidades mais recentes.
Como pode saber se está a tirar o máximo partido da sua solução Radley? Talvez seja altura de rever os seus processos. Os consultores da Radley podem trabalhar com o seu pessoal para mapear o fluxo dos seus processos e apresentar recomendações. Fazer algumas alterações ou ativar novas funcionalidades pode melhorar o seu serviço ao cliente e otimizar as operações. Um pequeno investimento numa análise operacional pode ajudá-lo a manter-se à frente da concorrência e a aumentar as poupanças. Para começar, contacte o seu gestor de conta da Radley para obter mais informações.
Contribuição de
Bobbie Jarvi, Gestora de Apoio Técnico
Divisão EDI da Radley – Southfield, MI
