Ineffektive lagerpraksiser kan føre til at bedrifter ser mindre marginer på salg og tjenester, så endringshåndtering i WMS er stadig et hett tema. En ny funksjon eller modul kommer som kan forbedre effektiviteten innen arbeidskraft eller lagerbeholdning, og du er klar til å se disse besparelsene.
For å oppnå de lovede gevinstene må du endre hvordan prosesser kjører, og det betyr at du trenger en endringsplan for å dele, implementere og vedlikeholde denne endringen effektivt. For varehus krever vellykket bruk av disse planene at du er ærlig, presenterer måter det vil være til fordel for teamet ditt, og gjør det enkelt for folk å følge nye prosesser eller stille spørsmål.
Her er tre trinn du må følge for å få en vellykket WMS- endringsplan som gjør inntektene dine fornøyde.
Identifisere og kommunisere behov
Suksess og fiasko for endringsplaner skjer ofte før noe faktisk endres. Kommunikasjon som brukes til å identifisere behov og dele begrunnelsen for endringsledelse kan styrke teamet ditt til å samarbeide når det gjøres riktig. Når det ikke lykkes, risikerer du at folk jobber mot endring eller ikke vet at handlingene deres er inkludert i endringsplanene dine.
Når de ansatte ser at ledelsen leder an, er det mer sannsynlig at de støtter prosessen. Det er enda bedre om du kommuniserer hvorfor ulike områder ble valgt for endring og hvordan en ny prosess vil føre til fordeler for de ansatte selv.
Hold deg til fordeler som er enkle for alle å forstå: kundeservice, mindre dataregistrering, forbedret utforming av lageret ditt eller nye kontroller som gjør det mindre sannsynlig at de må lete og lete etter produkter og emballasjemateriale.
Planlegg for endringen din
Lag en bred plan over prosessene som skal endres.
Gå gjennom hvordan en prosess vil endre seg, omfanget av endringen, målene, hvordan du skal måle hvert behov og kostnadene ved å implementere prosessen. Detaljerte planer gjør det enklere for deg å nå mål, håndtere utfordringer og unngå å bli sittende fast under implementeringen.
Du kan ta det et skritt lenger enn bare å lage målbare verdier og mål ved å bygge ut insentiver for teamet ditt til å ta i bruk de nye prosessene og endringsledelse, samt insentiver for å oppnå ønskede mål.
Lag en enkel og tydelig bestilling med muligheter for tilbakemeldinger
Og til slutt kommer vi til selve endringen og implementeringen. Dette krever et dypere dykk i planleggingen din.
Ta elementene og prosessene du har identifisert for denne endringshåndteringsprosessen, og del alt opp i så mange direkte trinn som mulig. Lag arbeidsflyter for alt som endringshåndteringen din vil berøre.
Nå, sett de nye prosessene i rekkefølge etter viktighet og behov, slik at teamet ditt kan implementere dem etter behov. Dette kan bety å endre én prosess per uke for å hjelpe de ansatte med å bli vant til de nye prosessene, eller det kan være å gjøre noen få endringer samtidig.
Jo tydeligere du kan gjøre hvert trinn og hver prosessendring, desto enklere blir det for teamet ditt å ta i bruk og følge. Implementeringen må være forståelig.
Som prosjektleder kan du ikke sitte stille på dette tidspunktet. Du må holde deg oppdatert på hva som skjer, bruke målinger og rapportering for å se om du når målene og be om tilbakemeldinger på innsatsen. Engasjer alle interessenter slik at du kan avgjøre om implementeringen har vært vellykket og hvilket arbeid du må gjøre for å opprettholde momentum og positive trender.
Geoff Whiting er en erfaren journalist som skriver for Explore WMS, og forretningsutviklingskonsulent med fokus på bedriftsteknologi, e-handel og utvikling av forsyningskjeder. Utenfor kontoret kan han bli funnet mens han leker med det nyeste innen IoT, søker etter klassiske radioopptak og spiller den evige turisten i sitt hjem i Washington DC.
