La reciente oferta rival de Occidental, por valor de 38.000 millones de dólares, frente a la de Chevron, de 33.000 millones, para adquirir Anadarko Petroleum —la mayor operación de adquisición del sector petrolero mundial en los últimos tres años— sin duda eleva la apuesta para las tres empresas. Independientemente del resultado, se trata de un caso práctico ilustrativo que demuestra cómo una «supermajor» o una «major», que necesite ampliar su presencia en la cuenca del Pérmico, debe gestionar los profundos cambios que están a punto de producirse.

La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. La táctica sin estrategia es el ruido que precede a la derrota.

Sun Tzu

Aunque la estrategia que subyace a la adquisición, tanto por parte de Chevron como de Oxy, ha sido ampliamente difundida —principalmente para consolidar una mayor presencia en el oeste de Texas—, quienquiera que adquiera Anadarko deberá desarrollar y poner en práctica tácticas para integrar de forma rápida y eficaz a Anadarko en sus operaciones actuales. Esto incluye los procedimientos operativos estándar (SOP), la cultura de seguridad y otras tareas administrativas.

Aunque las adquisiciones son habituales, el proceso es complejo. Aunque la gran empresa o la empresa importante supere sus propios problemas de compartimentación interna, a menudo la empresa adquirida no lo ha hecho. Esta última tiende a preferir el statu quo y a seguir operando como siempre. Este fenómeno supone un reto constante para las fusiones y adquisiciones en el sector de las materias primas (y mantiene a los consultores en activo).

Cualquiera que haya trabajado en el sector del petróleo y el gas y haya visitado distintas unidades de negocio sabe hasta qué punto las personalidades influyen en las operaciones de cada centro. Esa visión estrecha y departamental supone un gran coste para la eficiencia, la rentabilidad e incluso la seguridad de la empresa. Cuando se fusionan dos grandes empresas, el coste empresarial es aún mayor.

Integrar y mejorar la forma de trabajar en todas las sedes

El primer paso para eliminar las barreras institucionales entre las distintas sedes —y, por lo tanto, aumentar la eficiencia, la rentabilidad y la seguridad— consiste en integrar y mejorar la forma de trabajar de las personas en todas las unidades de negocio. Cuando los trabajadores realizan sus tareas siguiendo procedimientos operativos estándar (SOP) debidamente revisados, la producción se vuelve segura y predecible.

Por ejemplo, en los últimos años, Chevron ha dedicado una cantidad considerable de tiempo y dinero a inculcar una cultura de seguridad, y estos esfuerzos han demostrado su eficacia. Sin embargo, el nuevo reto al que se enfrenta Chevron —si la adquisición sale adelante— es la gestión eficiente de la integración de sus propios procedimientos operativos estándar (SOP) con los de Anadarko. Sin duda, existe la oportunidad de colaborar en los procedimientos para distintos tipos de pozos. El enfoque típico de «cada región es diferente, así que dejemos que sigan como hasta ahora» impedirá que Chevron y sus nuevos empleados alcancen su máximo potencial operativo. Unos procedimientos operativos estándar (SOP) coherentes y transparentes en todas las unidades de negocio mejorarán:

  • Verificación del trabajo: las operaciones se realizan correctamente desde el primer momento
  • Cultura de la seguridad: se combinan las personalidades y los procesos adecuados
  • Desarrollo de los recursos humanos: la retención de los empleados aumenta cuando estos saben que pueden desplazarse por toda la red global unificada de la empresa y ir adquiriendo antigüedad.

Tecnología centrada en las personas y escalable, diseñada específicamente para el sector del petróleo y el gas

Tras la adquisición, Chevron u Oxy disponen de un plazo limitado para unificar a su personal e integrar los procesos en toda Anadarko antes de que los costes operativos empiecen a acumularse. Afortunadamente para ellas, existen soluciones tecnológicas que pueden acelerar este proceso y aportar un valor añadido significativo a sus esfuerzos. Por ejemplo, Parsable ya está ayudando a algunas de las mayores empresas industriales y del sector del petróleo y el gas del mundo a desarrollar soluciones para retos similares, proporcionando a estas organizaciones herramientas para que sus trabajadores estén conectados y puedan compartir ideas, mejorar los procesos de forma iterativa, aplicar procedimientos operativos estándar y gestionar plantillas numerosas y descentralizadas.

Al aprovechar la tecnología diseñada específicamente para satisfacer las necesidades operativas específicas de las empresas del sector del petróleo y el gas, quienquiera que adquiera Anadarko:

  • Permitir a los responsables de la empresa supervisar y garantizar el cumplimiento de las normas establecidas para las tareas
  • Fomentar la colaboración entre los directivos, los responsables y los trabajadores de primera línea para compartir las lecciones aprendidas e incorporar las mejores prácticas
  • Ponte fácilmente a disposición de los empleados sobre el terreno los conocimientos especializados de la oficina central, a través de un formato con el que los trabajadores de campo ya están familiarizados: los smartphones y las tabletas.
  • Permitir que los supervisores con experiencia gestionen a más personal y tengan una visión más clara de cómo se lleva a cabo el trabajo; incluso pueden adaptar los procesos a las necesidades específicas de su equipo para alcanzar el resultado final deseado.
  • Permitir que los equipos de HSE garanticen que la seguridad sea una forma de vida y reduzcan los incidentes que obligan a interrumpir el trabajo

No cabe duda de que el sector seguirá muy de cerca la integración de Anadarko en las operaciones de Chevron u Oxy. Todas las miradas se centrarán en las nuevas inversiones de capital y en el seguimiento del aumento de la producción. Y, dada la creciente y demostrada demanda de esquisto del oeste de Texas, es muy probable que Anadarko sea solo la primera de muchas adquisiciones importantes que se producirán este año.