Neben seiner bekannten Jahrestagung in Davos veranstaltet das Weltwirtschaftsforum (WEF) Das Jahrestreffen der „New Champions“ (AMNC), auch bekannt als „Summer Davos“. Das 2007 ins Leben gerufene globale Treffen zu den Themen Wissenschaft, Technologie und Innovation bringt die nächste Generation schnell wachsender Unternehmen zusammen, die die Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft gestalten. Jedes Jahr nehmen mehr als 1.500 Teilnehmer daran teil, darunter Führungskräfte großer multinationaler Konzerne, Vertreter aus Politik, Medien, Wissenschaft und Zivilgesellschaft.
Als WEF-Mitglied wurde Parsable zur diesjährigen AMNC in Dalian, China, eingeladen, und ich hatte das Glück, als Delegierter daran teilzunehmen. Ich bin mit einer neuen Perspektive auf die Zukunft der Arbeit und die entscheidende Rolle zurückgekehrt, die die „Connected Worker“- Technologie von Parsable dabei spielt. Vor allem hat die Veranstaltung die Mission von Parsable und das, worauf wir schon die ganze Zeit hingearbeitet haben, noch einmal bekräftigt: die Industriearbeiter weltweit mit modernen digitalen Werkzeugen zu unterstützen.
Mehrere Vorträge, darunter „Talent Transforming Technology“, „Closing the Skills Gap“ und „Designing a Human-Centred Future“, machten deutlich, dass sowohl die weltweit führenden Unternehmen als auch Institutionen genau den Themen Priorität einräumen, zu deren Lösung Parsable beiträgt.
Die Qualifikationslücke schließen
Wie die Diskussionsteilnehmer während der Sitzung zum Thema „Die Qualifikationslücke schließen“ erörterten, zeigen Prognosen, dass Roboter könnten in den nächsten 10 Jahren bis zu 20 Millionen Arbeitsplätze ersetzen. Das mag beängstigend klingen, aber in einem Punkt waren sich alle einig: Die Menschheit wird nicht vollständig ausgelöscht werden. Die Vierte industrielle Revolution wird zweifellos Automatisierung und KI umfassen. Die Fähigkeiten zum kritischen Denken, die zur Lösung komplexer Probleme und zum Umgang mit Unvorhergesehenem erforderlich sind, werden jedoch in absehbarer Zeit nicht in großem Maßstab automatisiert werden können.
Die eigentliche Frage lautet: Wie entwirft man Systeme, die den Menschen unterstützen, damit sie ihre Arbeit effektiver erledigen und ihre Fähigkeiten ausbauen können? Technologien für vernetzte Mitarbeiter wie Parsable konzentrieren sich auf die Mitarbeitererfahrung, optimieren deren tägliche Arbeitsabläufe und steigern Produktivität, Qualität und Sicherheit erheblich. In diesem Szenario ersetzt die Technologie die menschliche Arbeit nicht und schafft auch keine neuen Prozesse, die den Menschen von der Arbeitswelt entfremden; sie hilft ihm vielmehr, intelligenter zu arbeiten.
Carlos Moreira, Vorstandsvorsitzender, Geschäftsführer und Gründer des IoT-Technologieunternehmens WISeKey sowie ehemaliger IT-Experte der Vereinten Nationen, bekräftigte viele dieser Themen, als er darauf hinwies, dass analoge Branchen zu digitalen Branchen werden müssen. Überträgt man diesen Gedanken auf die Industrie, müssen Unternehmen aus den Bereichen Fertigung und Energie eine „Digital-First“-Denkweise annehmen, zu der auch die Bereitstellung moderner Werkzeuge für ihre Mitarbeiter an vorderster Front gehört.
Unternehmen, die ihre Digitalisierung vorangetrieben haben, profitieren bereits von einem deutlichen Wettbewerbsvorteil. Die Podiumsteilnehmer verwiesen auf eine Studie der University of London, aus der hervorgeht, dass in Unternehmen, die Automatisierungstechnologien eingeführt haben, die Produktivität der Mitarbeiter um 31 % höher ist. Erfolgreiche Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern zudem kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen an, damit alle Teams – von der Führungsetage bis zur Fertigung – bestens gerüstet sind, um in einer Welt zu bestehen, in der Mensch und Maschine zusammenarbeiten.
Talent verändert die Technologie
Experten der Podiumsdiskussion zum Thema „Talent Transforming Technology“ befassten sich mit einem weiteren Schwerpunkt für Industrieunternehmen: der Personalbeschaffung. Die Zukunft der Arbeit hängt davon ab, dass Unternehmen auf Schulen und Gemeinden zugehen, um Menschen dafür zu begeistern, in eine Karriere in der Fertigungsindustrie zu investieren.
Insbesondere die Fertigungsindustrie hat große Schwierigkeiten, qualifizierte Arbeitskräfte zu gewinnen und zu halten. Die Branche wird bald den Ruhestand von fast 53 Millionen Babyboomern erleben und den Zustrom neuer Nachwuchskräfte aus der Generation Y und der Generation Z, die ganz andere Einstellungen und Erwartungen an die Arbeit haben. Sie mit digitaler, mobilorientierter Technologie auszustatten, damit sie ihre Arbeit besser und effizienter erledigen können – also mit der Art von Technologie, mit der sie in ihrem Privatleben aufgewachsen sind –, ist nicht mehr nur ein „Nice-to-have“, sondern eine Notwendigkeit.
Die Verbesserung der Arbeitserfahrung durch moderne digitale Tools wie Parsable ist eine Investition, die Arbeitsplätze in der Fertigung für diese neuen Generationen von Industriearbeitern attraktiver machen wird.
Es ist offensichtlich, dass die vierte industrielle Revolution unsere Arbeitsweise verändert, doch sie wird den Menschen nicht in großem Umfang aus der industriellen Arbeitswelt verdrängen. Diejenigen Unternehmen, die verstehen, wie Technologie die Arbeitserfahrung verbessern und die Würde der Arbeit bewahren kann, werden diese Revolution nicht nur überstehen, sondern davon profitieren.
