Diferentes práticas, disciplinas, passatempos e experiências de vida contribuem todos para aquilo que consideras ser a «verdade». As verdades podem evoluir ao longo do tempo e podem ser aplicadas a inúmeras facetas da vida, servindo de inspiração para impulsionar a inovação no local de trabalho.
No nosso mais recente episódio de«Conquering Chaos: A Show for Manufacturing Leaders», o especialista em trabalho conectado da Parsable e apresentador do podcast, Josh Santo, conversa com Tope Sadiku, Diretor Global de Experiência Digital dos Colaboradores da The Kraft Heinz Company, sobre como encontrar e estimular a inovação a partir de fontes inesperadas. A conversa centra-se na ideia de que a «verdade» depende da perspetiva e da experiência únicas de cada pessoa e aprofunda o importante papel que a curiosidade, a diversidade e a tecnologia desempenham na promoção da inovação.
Ouve o episódio do podcast aqui.
Descobrir a verdade com curiosidade
O termo «verdade» pode ser subjetivo e discutível. Sadiku descreve como «procurou afastar-se desta ideia de que existe uma única verdade» e que, na maioria das vezes, a «verdade» é aquilo que significa para cada indivíduo. Esta ideia influencia também a forma como ela encara o conceito de diversidade. A diversidade pode significar origens diversas, experiências diferentes e uma combinação única de envolvimentos humanos que resulta em certas verdades.
Como podemos prosperar sabendo que cada indivíduo tem as suas próprias verdades? O que fazemos quando descobrimos novas informações? Segundo Sadiku, a curiosidade em encontrar respostas para estas questões acabará por nos ajudar a pensar de forma diferente e a concretizar a verdadeira promessa de uma força de trabalho diversificada.
À descoberta da inspiração para a inovação
Uma das maiores vantagens de criar uma força de trabalho diversificada é poder tirar partido das diferentes experiências e perspetivas de cada um para impulsionar a inovação. Mas, mesmo com diversidade, como é que podemos realmente inovar quando tantas pessoas nas organizações se limitam a repetir sempre a mesma rotina? Muitas pessoas continuam a fazer o que têm vindo a fazer há anos, quer seja fácil, confortável, sabidamente eficaz, etc.
Por vezes, a inspiração para a inovação tem de vir de algo que não esteja relacionado com o trabalho. Sadiku descreve, por exemplo, como se inspirou nas abelhas para pensar de forma diferente no trabalho e na forma como estas abordam a resolução de problemas enquanto constroem uma nova colmeia. Sim, as abelhas!
Combinar a experiência digital com a experiência dos colaboradores
Na qualidade de Diretor de Experiência Digital dos Colaboradores, Sadiku é responsável por proporcionar uma «experiência agradável com a tecnologia» em toda a organização. Tendo em conta que a tecnologia está presente em quase tudo o que fazemos e que o conceito de «agradável» pode ter significados diferentes para pessoas diferentes, esta tarefa não tem sido nada fácil.
A tecnologia pode ser vista como um complemento para o sucesso. Sadiku parte do princípio de que as fronteiras entre o mundo físico e o mundo virtual estão a esbater-se e vê paralelos na forma como o cérebro e as máquinas abordam determinados desafios. Essa é uma forma de entender como a Parsable, enquanto solução tecnológica para trabalhadores conectados, ajuda a distribuir a riqueza por toda a organização, fornecendo às pessoas certas a informação certa no momento certo – o ser humano e a máquina a trabalharem em conjunto para ajudar a melhorar o processo e a experiência em geral.
Para saber mais sobre como compreender verdades e encontrar inspiração em fontes inesperadas, ouve o episódio completo do podcast.
