Ifølge en artikkel i EHS Today forventes «markedet for industrielle bærbare enheter å vokse til 2,78 milliarder dollar innen 2024 ettersom arbeidsgivere i økende grad begynner å bruke data og analyser for å redusere kostnader og forhindre skader.» Fremveksten av bærbar teknologi, fra treningssporere til Google Glass og Microsofts HoloLens, har blitt drevet av teknologiens evne til å være mer effektiv og raskere over tid.
Hva er bærbar teknologi, og hvorfor er det viktig?
Bærbar teknologi, også kjent som wearables, integrerer elektronikk som kan bæres som tilbehør eller legges inn i klær i daglige aktiviteter. Enhetene er håndfrie dingser drevet av mikroprosessorer og har muligheten til å sende og motta data via Internett. De inkluderer: armbånd, klokker, hodetelefoner, som leverer utvidede, virtuelle eller blandede virkelighetsopplevelser, og til og med klær.
Bærbare enheter er ikke noe nytt. I industrielle applikasjoner lar det bedrifter overvåke produktivitet, sikkerhet og effektivitet på arbeidsplassen, spesielt innen produksjon og helsevesen.
I produksjonsbransjen er bærbare enheter ment å overvåke en arbeiders aktivitet i sanntid og samle inn data. Vi finner stadig oftere team som bruker bærbare enheter til fjernarbeid, enten det er et stemmestyrt brukergrensesnitt eller utvidet virkelighet (AR). De primære bruksområdene vi ser er populære blant kundebasen vår, er med eksterne eksperter og samarbeidsmuligheter – som hjelper team med å operere trygt, samhandle med eksperter eksternt og redusere kostnader forbundet med reiser.
Tiden for den tilkoblede industriarbeideren har vært under utvikling lenge, og selve maskinvaren har utviklet seg over tid, med flere muligheter tilgjengelig for sluttbrukeren. Gjennom årene har vi sett utrolige fremskritt innen maskinvareinnovasjon. Og muligheten for å innlemme bærbare enheter i produksjonsområdet er spennende for mange. Bedrifter har testet teknologien i industrielle og produksjonsmiljøer, noe som har sett en økende etterspørsel i markedet for å finne produkttilpasning til markedet.
En av hovedfordelene med denne teknologien er å legge ekspertise i hendene på sluttbrukeren, samtidig som de faktisk kan gjøre jobben, i stedet for å forsøke å gjennomgå og deretter bytte kontekst til oppgaven.
Tenk deg å kunne gi frontlinjearbeiderne dine digitale arbeidsinstruksjoner , og veilede dem gjennom hvert trinn i oppgaven. Dette gir ikke bare frontlinjearbeiderne ferdighetene som trengs for å utføre jobben sin, men det kan også spille en viktig rolle i å hjelpe arbeidere med å identifisere potensielle problemer før de oppstår. I tillegg kan du tenke deg å utstyre vedlikeholdsteam med et verktøy som kan visuelt identifisere et problem på en maskin, og deretter gi trinnvise digitale reparasjonsinstruksjoner.
Forstå begrensningene til bærbare enheter
Vi er fortsatt i den tidlige fasen av adopsjon og implementering. Bærbare enheter blir ofte sett på som et skinnende nytt leketøy, og de er langt oppe i digitaliseringskurven for modenhet. Bærbare enheter er imidlertid en byggestein du kan legge til i tillegg til det digitale fundamentet ditt. Før bedrifter i det hele tatt kan forstå hvordan bærbare enheter kan brukes i produksjonsmiljøet sitt, må de først fokusere på å etablere grunnlaget for sin digitale transformasjonsinnsats. Her er noen strategiske hensyn.
For det første fokuserer maskinvareselskaper i økende grad på å låse deg til løsningen sin og prøve å bevise at produktet deres er det beste på markedet. Med det følger proprietært vokabular og kommandoer for stemmestyrte UI-hodesett, tilpassede apper for punktløsninger som ikke skalerer, og ingen ensartede interaksjons- eller opplevelsesmønstre. Alt dette koker ned til maskinvareselskaper som jobber med å bygge sin forsvarlige posisjon og demonstrere sitt unike verdiforslag. Det er her vi bevisst har tatt en annen posisjon, ved å designe og bygge en opplevelse som er enhetsagnostisk.
For det andre er det frustrasjon i markedet. Bedrifter har betalt for pilotimplementeringer for å teste brukstilfeller i årevis, bare for å ikke se konkrete resultater, og for å bli sjokkerte når prisen på en full implementering blir avslørt. En del av dette er basert på at brukstilfellene og testene er nyheter for «suksess i styrerommet». Den andre delen er en misforståelse av (eller en manglende vilje til å omfavne) de nåværende mulighetene og begrensningene, som deling av synsfelt, stemmegjenkjenningsmuligheter og mangel på robust datafangst (f.eks. å ta et enkelt «komplett» bilde eller en video) av teknologien.
Hos Parsable har vi vært laserfokuserte på kun å delta i pilotprosjekter med virkelig overbevisende brukstilfeller som har konkrete resultater. Dette kan for eksempel inkludere monteringsinspeksjoner der et stort utstyr må manipuleres med begge hender, eller under Lockout/Tagout (LOTO) når mer enn én kontroll må manøvreres samtidig.
For det tredje er investeringen større enn folk er klar over, både når det gjelder tid og penger som brukes på å få dette i gang.
På Augmented World Expo (AWE) 2019 hevdet et selskap at de hadde brukt mer enn to år med flere team av utviklere for å lage en teknologi for å oversette CAD-tegninger til noe som deres bærbare enhet kunne forbruke og gjengi. De fleste selskaper har ikke tid og ressurser til å investere i et prosjekt som dette.
Vår tilnærming, derimot, er at hvis du allerede har investert i digitalisering av arbeidsflytinnholdet ditt gjennom Parsable, er det klart til bruk på en bærbar enhet i dag. Vi ser på bærbar teknologi som en «og»-samtale og ikke en «eller»-samtale, fordi én maskinvareløsning ikke er tilstrekkelig for alle brukstilfeller. Å kunne jobbe med en hvilken som helst maskinvareløsning «fremtidssikrer» dine nåværende digitale investeringer. Vi mener at inngangsbarrieren bør være den samme for alle, uavhengig av om du er et lite firma eller et stort, multinasjonalt industriselskap.
Trender innen kroppsnær teknologi
Mens vi følger nøye med på markedet for bærbar teknologi, har vi sett en rekke trender – det være seg utvidet virkelighet (Microsoft HoloLens), stemmestyrte UI-hodesett (Realwear) eller en helsemåler (FitBit). Før du tar steget og tar i bruk bærbar teknologi, er det et par ting du kanskje bør vurdere:
- Vanligvis opererer selskaper innen bærbar teknologi i en silo. De utfordres til å drive masseadopsjon, identifisere brukeropplevelser fra ende til ende og tilby en bred vifte av brukstilfeller som rettferdiggjør avkastning på investeringen. Selskaper innen bærbar teknologi presser deg til å være enhetsspesifikk, og låser deg til økosystemet deres. Hvorfor? Fordi det bidrar til momentumet til deres proprietære tilbud. Dessverre resulterer dette også i overflødige punktløsninger og metning av bare noen få brukstilfeller (f.eks. eksternt samarbeid). Bedrifter må bygge maskinvare og programvare med brukeropplevelse, et applikasjonsøkosystem og en komplett brukerarbeidsflyt i tankene. Vi tror dette vil være vendepunktet for adopsjonen.
- Investeringen er større enn folk flest er klar over. Ressursene som trengs for å teste, iterere, forbedre, håndtere endringer og distribuere i stor skala ( hvis resultater kan bevises) er betydelige. Selv om du digitaliserer arbeidsflytprosessene dine, er det fortsatt en enorm investering i tid, penger og endringsledelse.
- Tiden det tar å få verdi kan vanligvis være lengre enn folk flest er klar over. Det er ofte en misforståelse at fra det øyeblikket du implementerer bærbare enheter i ditt industrielle miljø, vil du høste utbyttet av investeringen din umiddelbart. Du må ha nok folk som tar i bruk teknologien og gir den litt tid for å drive frem meningsfull endring. Det kreves en viss grad av tålmodighet og forståelse når det gjelder å bevise verdien av bærbare enheter. Du investerer i noe som ikke er allestedsnærværende ennå, og som fortsatt er i utvikling.
Bærbar teknologi er fortsatt under modning. Den har blitt og vil fortsette å bli godt demonstrert i toppledelsen, men har ennå ikke generert en seriøs «trekkraft» fra frontlinjen. Grunnlaget for å anvende bærbare enheter (eller annen teknologi) effektivt ligger i grunnarbeidet – digitalisering i dette tilfellet. Først når digitaliseringsarbeidet er langt fremme, er det fornuftig å vurdere å implementere bærbare enheter i produksjonsmiljøet, der slike tester og evalueringer kan gi ytterligere innsikt og resultater.
