SDB – Kundenprofil
Der Auftragsfertiger produziert auf vier Produktionslinien über 600 Haarshampoos und Haarspülungen für den Massenmarkt (90 %) sowie Körperlotionen für mehr als 25 Kunden.
Ergebnisse:
- Skalierbare, flexible und benutzerfreundliche Software ermöglicht eine Verdopplung der Produktion
- Präzise Materialressourcenplanung in Echtzeit
- Präzise und aktuelle Bestandserfassung von über 800 Zutaten
- Transparenz durch rückverfolgbare und nachverfolgbare Tests, Rezepturen und Verpackungen
Dank Mar-Kov konnte SDB seine Produktion und Lagerbestände problemlos verdoppeln, um der durch die Pandemie angeheizten Nachfrage nach seinen Shampoos und Haarspülungen gerecht zu werden.
„Ohne Mar-Kov und dessen Fähigkeit, sich an unsere wechselnden Prioritäten anzupassen, hätten wir den Anstieg des Volumens auf keinen Fall bewältigen können“, sagt Beth Parsons, Senior-Projektmanagerin bei SDB Products.
Die skalierbare, flexible Software zur Chargenkontrolle bietet zudem die Nachvollziehbarkeit, Rückverfolgbarkeit und Transparenz, die die Kunden von SDB benötigen. SDB nutzt das LIMS-Modul zur Überwachung und Aufzeichnung von Mikrotestergebnissen, die bestätigen, dass Chemikalien und Verbindungen in Großmengen den Spezifikationen entsprechen.
„Die Kunden bestehen auf der Dokumentation. Das ist obligatorisch und keine Option, denn Rückrufe sind kostspielig und schaden dem Ruf sowohl unserem als auch dem unserer Kunden“, sagt Beth.
SDB hat kürzlich gemeinsam mit Mar-Kov einen Testrückruf durchgeführt, der weniger als eine Stunde dauerte. Die Software erfasste jede Charge jeder Chemikalie, den Versandort des Endprodukts sowie den Zeitpunkt der Ankunft am endgültigen Bestimmungsort.
„Das manuell zu erledigen, ist überwältigend, fehleranfällig und unglaublich ineffizient“, sagt Beth. „Ohne Mar-Kov müssten wir für diese Aufgabe einen Vollzeitmitarbeiter einstellen.“
Mar-Kov verwaltet Bestellungen und gleicht die Rezepte der Kunden mit dem Bestand von über 800 Rohstoffen bei SDB ab. Wenn Mitarbeiter Zutaten benötigen, leitet die Software sie zum richtigen Lager, Gang, Regal und Fach in diesem Regal weiter. Ohne Mar-Kov könnte die Suche nach einer Zutat Stunden oder sogar Tage dauern, da SDB über eine Produktions- und Lagerfläche von 82.000 Quadratfuß an zwei Standorten verfügt. Mar-Kov speichert außerdem jedes Rezept, protokolliert, wer welche Änderung vorgenommen hat, und versieht die Daten mit einem Zeitstempel.
Als SDB im Jahr 2019 die Produktion aufnahm, hatten die Eigentümer und die Führungskräfte des Unternehmens keine Ahnung, was vor ihnen lag. Anfang 2020 brach die Pandemie aus, und Mar-Kov trug dazu bei, das schnelle und unerwartete Wachstum von SDB zu ermöglichen.
„Mar-Kov hat sich an uns angepasst, da unsere übliche Geschäftssaison vom Sommer bis zum frühen Herbst nun zu 12 aufeinanderfolgenden Monaten mit hohem Arbeitsaufkommen geworden ist“, sagt Beth. „Mit Mar-Kov sind wir auf alles vorbereitet, was auch immer als Nächstes kommt.“
