As festas de fim de ano chegaram! Os salões estão a ser decorados com ramos de azevinho, as perdizes estão a ser enfiadas em pereiras (o quê, isso não se faz?) e, claro, os sinos tilintam enquanto as pessoas dão passeios de trenó em paisagens de inverno encantadoras. Há uma corrida às lojas, tanto físicas como digitais, para comprar os presentes que constam nas listas de desejos dos nossos entes queridos ou dos colegas de trabalho do «Amigo Secreto».
Temos a sorte de viver numa época e num lugar em que, enquanto consumidores, as nossas necessidades são satisfeitas e, muitas vezes, superadas, graças a um setor de produtores que trabalha arduamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para satisfazer as nossas exigências. Mal consigo imaginar como deve ser isso para o produtor mais produtivo de todos — o Pai Natal.
Imagine o próprio grande chefe a tentar acompanhar as exigências cada vez maiores de um leque cada vez mais vasto de consumidores e as suas preferências cada vez mais diversificadas em termos de produtos. As práticas do Sr. Kringle têm sido, sem dúvida, orientadas pelos benefícios cada vez maiores da Indústria 4.0. Na verdade, a oficina do Pai Natal já não se assemelha às suas origens humildes; está agora a caminho de se tornar uma oficina inteligente totalmente funcional que utiliza sistemas ciberfísicos. Mas, tal como a maioria das fábricas de bens de grande consumo (CPG) e de produção industrial, ainda não chegou lá.
Embora o Pai Natal tenha apostado em tecnologias inovadoras para transformar a sua fábrica — o que ajudou a aumentar a produção e a reduzir custos —, ainda não otimizou totalmente as operações gerais da oficina. E isso não se deve à falta de esforço. O pensamento que certamente o assombra enquanto luta contra a mais notável explosão de SKUs da história e põe à prova o seu comportamento alegre é: «O que é que me escapou, ho ho ho?» As mudanças de linha na oficina do Pai Natal têm de ser precisas, ou uma parte significativa do Natal dos dias de hoje poderá escapar às crianças dos 1 aos 92 anos. Só o stress desta situação já seria suficiente para justificar uma transformação em Krampus, um assalto do Grinch ou, atrevo-me a dizer, pedaços de carvão em todas as meias.
O Pai Natal deve estar perplexo. As iniciativas comuns de digitalização que ignoram o ativo mais importante de uma fábrica — as pessoas (ou os duendes) — têm um potencial de melhoria bastante limitado. São as pessoas que determinam o sucesso ou o fracasso da capacidade de produção de uma fábrica. Um dos principais pontos fracos dos processos de produção enfrentados pelas fábricas de bens de grande consumo (CPG) e de indústria transformadora é a mudança de linha de produção. As máquinas ficam paradas e permanecem assim até que o trabalho executado pelas pessoas — o ato físico de mudar a linha de produção — esteja concluído. E, sem a solução adequada em vigor, existe um enorme ponto cego em qualquer iniciativa de melhoria contínua que seja implementada, uma vez que não tem em consideração o processo na sua totalidade.
É aí que a Parsable se destaca verdadeiramente. Ligamos os trabalhadores — aos sistemas, às máquinas e uns aos outros. E, graças a isso, os estrangulamentos são eliminados, os problemas são resolvidos e surgem novas perspetivas. Isto reduz o tempo de inatividade (veja estas estatísticas interessantes sobre o tempo de inatividade), aumenta a colaboração interfuncional e melhora a supervisão operacional, fatores todos eles essenciais para aumentar a produção ou reduzir custos.
Por isso, ofereça à sua empresa, à sua organização, à sua equipa e aos seus colaboradores um presente que continua a dar frutos nesta época festiva e transforme a sua força de trabalho numa força de trabalho conectada. Iremos até falar consigo individualmente para lhe mostrar como uma solução de colaboração móvel e de fluxo de trabalho pode ter impacto no seu negócio.
Feliz Natal e boas festas da Parsable!
Ah, e Pai Natal, querido, esqueci-me de mencionar uma coisinha… Tudo o que quero para o Natal é que me perguntes: «Parsable, com os teus colaboradores tão interligados, não te importarias de “digitalizar” a minha oficina esta noite?»
