Con la introducción de Connected Worker® de Parsable para ayudarte a impulsar tu Iniciativa de la Industria 4.0 o de transformación digital, es posible que de inmediato te venga a la mente lo complicado que resulta implementar un sistema ERP y que simplemente no te creas que sea posible «pasarse a lo digital» de forma tan rápida y sencilla.
La realidad es que el software industrial ha sido bastante rudimentario desde sus inicios, y la mayoría de los fabricantes siguen trabajando como lo hacían en la década de 1960, con solo mejoras graduales desde entonces.
¿Por qué el software industrial es tan difícil de usar, sobre todo en una época en la que el software gratuito para el consumidor es extremadamente fácil de usar?
La razón es muy sencilla: todo gira en torno a los usuarios.
Durante los últimos 30 años, las empresas industriales no han sido grandes consumidoras de software. Es cierto que adquirían sistemas ERP y PLM, pero, por lo general, estos los utilizaban expertos. La filosofía general de los desarrolladores de software industrial era que, si no había un gran número de compradores ni muchos usuarios en esas empresas, no era necesario centrarse en exceso en los «detalles de acabado», algo que resulta costoso y requiere mucho tiempo.
Lo que en el ámbito de consumo se consideraría software beta, en el ámbito industrial se convirtió, con orgullo, en software de distribución generalizada.
Las empresas que comercializan estas soluciones subsanaron entonces esta enorme carencia en cuanto a facilidad de uso incorporando una amplia oferta formativa y recurriendo a costosos expertos.
Así pues, si piensas en la implantación de tu sistema ERP, unos cuantos usuarios recibieron una formación exhaustiva y pagaste a unos expertos muy caros para que dedicaran mucho tiempo a configurar la solución.
No es de extrañar que, cuando la gente piensa en la transformación digital, crea que llevará mucho tiempo.
Te presentamos «Connected Worker» de Parsable. Lo que está surgiendo ahora mismo es una nueva clase de software industrial de gran facilidad de uso, basado en los paradigmas que han tenido tanto éxito en los ámbitos de consumo y de atención al público.
En estas soluciones, la información fluye con facilidad de un trabajador a otro, de un trabajador a un responsable y de un responsable a la empresa, y se elimina la tediosa recopilación manual de datos —incluidas todas las pérdidas de tiempo y de datos asociadas—.
Estas soluciones combinan la creación de procesos de trabajo con la recopilación de datos, la colaboración y el análisis, todo ello diseñado para el usuario final. Al facilitar su uso a un gran número de usuarios, la inversión en «acabados y detalles» tiene una rentabilidad inmediata y enorme: el volumen de usuarios permite a los desarrolladores de software como Parsable amortizar una increíble inversión inicial entre un gran número de usuarios individuales.
La usabilidad es el factor decisivo que hace que la transformación digital sea mucho más fácil de lo que la gente cree.
Aunque en cualquier transformación digital exitosa participarán muchos trabajadores, si analizamos en qué consiste la Industria 4.0 —para ponernos en marcha—, hay que hacer solo tres cosas realmente bien para cambiar el rumbo de tu empresa:
- Personal: codifica tus procesos de gestión de personal en un sistema que se pueda implementar, evaluar y mejorar rápidamente
- Proceso: aprovechar los datos digitales generados durante la ejecución del trabajo y la recopilación de datos para medir y mejorar continuamente el proceso.
- Tecnología: conecta las máquinas al proceso para que ellas también puedan iniciar tareas y ser activadas
Realmente puede ser así de sencillo. Claro, quizá pienses: «Bueno, pero eso sigue siendo mucho trabajo». No tiene por qué serlo. Existe una categoría emergente de software conocida como «trabajo conectado» que realmente pondrá a prueba tu idea de que la «transformación» es un trabajo duro, caro y que lleva mucho tiempo.
Mito n.º 1: Las personas. Se tarda mucho tiempo en plasmar los procesos relacionados con el personal en una nueva plataforma.
Una vez más, si estás acostumbrado a un mundo en el que alguien tiene que viajar a Europa para aprender un lenguaje de programación propio con el que configurar tu software, entonces, claro, piensas que llevará mucho tiempo.
Sin embargo, «Connected Worker» de Parsable te permite utilizar un sencillo diseñador de «arrastrar y soltar» para crear flujos de trabajo rápidamente: basta con organizar los pasos, seleccionar entre una amplia variedad de campos de recopilación de datos, decidir qué roles realizarán el trabajo y distribuir las tareas entre los equipos a través de la web y de dispositivos móviles.
Esto no solo no lleva mucho tiempo, sino que los beneficios son inmediatos, ya que los trabajadores ya no tienen que realizar tareas rutinarias que no aportan valor añadido, como la introducción manual y por separado de datos. Ahora pueden dedicar más tiempo a actividades de mayor nivel, como mejorar sus procesos de trabajo cotidianos.
Mito n.º 2: El proceso. Va a suponer un gran esfuerzo recopilar datos y convertirlos en información útil.
Con «Connected Worker» de Parsable, te replanteas cómo quieres recopilar los datos habituales de las operaciones y los nuevos datos derivados de la ejecución del trabajo. Al controlar las herramientas de recopilación, puedes controlar cómo se recopilan los datos para obtener siempre información que puedas medir.
Esto significa que los proveedores de soluciones pueden ofrecer tablas y gráficos estándar listos para usar. Además, los datos que se recopilan de forma uniforme facilitan la creación de paneles de control. Al eliminar la recopilación de datos en papel y consolidar la recopilación de datos en general con Connected Worker, se simplifica realmente el proceso de creación de paneles de control y se puede aprovechar una plataforma como esta para crear nuevos paneles.
Mito n.º 3: La tecnología. Será difícil conectar las máquinas y las personas
Se trata de un mito muy extendido que hace que se vendan muchos sensores y muchas máquinas nuevas, y que impulsa el concepto de la automatización.
La realidad es que la mayoría de las máquinas vendidas en los últimos años ya tienen la capacidad de conectarse a intranets e Internet. Emiten y leen una amplia variedad de códigos —como «inicio», «parada», «pausa», «sin consumibles», «atascado», etc.— y ya se ha resuelto el problema de traducir estos códigos para que los entiendan las personas y viceversa.
Existen numerosas pasarelas disponibles que pueden traducir datos de una gran variedad de códigos de máquina a un formato que Connected Worker pueda leer. Si es necesaria una intervención o un mantenimiento, se puede activar un proceso manual. Una vez finalizado dicho proceso, las máquinas pueden reiniciarse mediante programación, tras seguir los procedimientos de seguridad adecuados.
Poner en práctica de verdad la Industria 4.0, con personas y máquinas trabajando en perfecta armonía, es más fácil de lo que la gente cree, al menos para empezar.
Palabras como «transformación» despiertan emociones. Por lo general, hacen referencia a algo de gran envergadura que va a requerir mucho tiempo y un gran esfuerzo. El mundo ha dado la impresión de que la digitalización es algo difícil, cuando en realidad no tiene por qué serlo para obtener un valor inmediato y mejorar el rendimiento.
Descubre cómo puedes poner en marcha rápidamente tu iniciativa de Industria 4.0 o de transformación digital y ampliarla fácilmente a toda tu plantilla con Connected Worker de Parsable, una solución que da servicio tanto a gigantes industriales como a algunas de las empresas industriales más innovadoras del mundo.
