Na qualidade de Diretora de Recursos Humanos, Melissa dedica-se a construir a base de pessoas que impulsionará a próxima fase de crescimento da CAI — reforçando o fluxo de talentos, ampliando a infraestrutura de RH para acompanhar o crescimento do negócio e garantindo que a organização disponha da liderança e da cultura necessárias para concretizar a sua estratégia. Possui um profundo conhecimento em planeamento da força de trabalho, integração de fusões e aquisições e estratégia de remuneração, com experiência na liderança de equipas globais nas Américas, na região EMEA, no Reino Unido e na Índia.