Custard Stand lager deilig chili for distributører, forhandlere og nettkunder. Medvirken i TV-programmet Shark Tank økte interessen for produktet og salget dramatisk. Custard Stands raske vekst satte grensene for Custard Stands Excel/papirsystem for sporing av lagerbeholdning og produksjon. Store forhandlere, som Walmart, Kroger og Sam's Club, fortsatte å drive den økende produktetterspørselen.
De ansatte jobbet overtid for å sikre at de papirbaserte prøveinnkallingene var en suksess. Disse prøveinnkallingene involverte henting og kryssreferanse av flere mottaks-, produksjons- og forsendelsesregistre, og veksling mellom poster som ble oppbevart i QuickBooks og arkivskapet. Til tross for all innsatsen var det alltid frykten for at et ark ville bli forlagt, mistet eller skadet av en feilaktig kopp kaffe.
Custard Stand samarbeidet med Mar-Kov for å installere et system som sporet lagerbeholdning og partier ved hjelp av strekkoder. De ansatte kunne nå skanne råvarer, og Mar-Kovs Vittles-programvare oppdaterte automatisk lagerbeholdningen og bygde partiregistreringer. Vittles-programvaren oppdaterer deretter automatisk QuickBooks med nye lagernivåer.
Custard Stand vet nå nøyaktig hva de har på lager. Simulerte tilbakekallinger som pleide å ta enormt mye tid og krefter, tar nå bare et minutt. Med Vittles fra Mar-Kov bruker Custard Stand mindre tid på å sikre sporbarhet og mer tid på å fokusere på å lage deilig chili.
