Chinook Seedery – Perfil del cliente
Las sabrosas y saludables semillas de girasol de Chinook están disponibles en todo el país a través de Amazon, Shopify y en 3.000 puntos de venta. Chinook se convirtió en una empresa sostenible, con beneficios constantes y clientes satisfechos, tan solo 24 horas después de que la empresa de semillas implementara el software MRP de Mar-Kov.
Resultados:
· Retorno de la inversión en 24 horas, recuperación inmediata de la rentabilidad
· El fundador y director comercial tiene libertad para centrarse en las ventas en lugar de en las tareas administrativas
· Las entregas y las facturas precisas y puntuales recuperan la confianza de los clientes
· Acceso inmediato a registros digitales precisos y en tiempo real
· Totalmente integrado con QuickBooks
· Trazabilidad conforme a la FDA y la FSMA
«Chinook dispone ahora de la información precisa y en tiempo real que necesitamos para tomar decisiones empresariales cruciales y gestionar la empresa de forma más eficiente y rentable»,
Kraig Schexnayder, director de operaciones de Chinook Seedery.
El software de control de lotes de Mar-Kov generó un extraordinario retorno de la inversión en 24 horas, ya que sustituyó de inmediato a los empleados a tiempo parcial que se encargaban de crear y gestionar manualmente el papeleo de Chinook. El equipo directivo también aprovechó los informes sobre el coste de los productos de Vittles para fijar los precios de los productos con el fin de mantener los márgenes y garantizar la sostenibilidad a largo plazo. En Chinook, las materias primas representan alrededor del 33 % de los costes totales y los responsables prevén que los costes se reduzcan a medida que utilicen los datos de Vittles para planificar pedidos al por mayor y negociar descuentos por volumen.
El software MRP coordina a la perfección las necesidades de materias primas y planifica la producción, el envasado, la preparación de los pedidos, el envío y la facturación en función de los pedidos de los clientes. Como resultado, los consumidores, los distribuidores y los minoristas reciben exactamente lo que han pedido en un plazo aceptable.
Los consumidores apasionados por las semillas de girasol, tan saludables, ahora disfrutan del excelente sabor que esperan en cada ocasión, ya que todas las recetas de Chinook están cuidadosamente registradas y son accesibles al instante en Vittles. Antes de Mar-Kov, el responsable de la mezcla se basaba en su experiencia e intuición para crear cada lote de semillas de girasol perfectamente sazonadas. Vittles también almacena todos los detalles relativos a los ingredientes, la producción y los datos de envío de Chinook, lo que garantiza el cumplimiento de la Ley de Modernización de la Seguridad Alimentaria de la FDA.
«En 24 horas, Vittles volvió a poner a Chinook en números negros y nos ayudó a revolucionar la forma en que gestionamos nuestro negocio», afirma Kraig. «Mar-Kov me impartió un curso intensivo sobre todo lo que tiene de especial la industria alimentaria».
