Chinook Seedery – Perfil do cliente
As sementes de girassol saborosas e saudáveis da Chinook estão disponíveis em todo o país na Amazon, na Shopify e em 3 000 pontos de venda. A Chinook tornou-se uma empresa sustentável, com lucros consistentes e clientes satisfeitos, 24 horas após a empresa de produção de sementes ter implementado o software MRP da Mar-Kov.
Resultados:
· Retorno do investimento em 24 horas, retorno imediato à rentabilidade
· O fundador/diretor de vendas fica livre para se concentrar nas vendas, em vez de nas tarefas administrativas
· Entregas e faturas precisas e pontuais restabelecem a confiança dos clientes
· Acesso imediato a registos digitais precisos e em tempo real
· Totalmente integrado com o QuickBooks
· Rastreabilidade em conformidade com a FDA e a FSMA
«A Chinook dispõe agora das informações precisas e em tempo real de que precisamos para tomar decisões empresariais cruciais e gerir a empresa de forma mais eficiente e económica»,
Kraig Schexnayder, Diretor de Operações da Chinook Seedery.
O software de controlo de lotes da Mar-Kov proporcionou um retorno do investimento (ROI) extraordinário em 24 horas, uma vez que substituiu imediatamente os colaboradores a tempo parcial que criavam e geriam manualmente a documentação da Chinook. A equipa de gestão também aproveitou os relatórios de custo dos produtos da Vittles para definir os preços dos produtos, de forma a manter as margens e garantir a sustentabilidade a longo prazo. Na Chinook, as matérias-primas representam cerca de 33% dos custos totais e os gestores esperam que os custos diminuam à medida que utilizam os dados da Vittles para planear encomendas a granel e negociar descontos por volume.
O software MRP coordena de forma integrada as necessidades de matérias-primas e planifica a produção, a embalagem, a preparação das encomendas, o envio e a faturação com base nas encomendas dos clientes. Como resultado, os consumidores, distribuidores e retalhistas recebem exatamente o que encomendaram, dentro de um prazo aceitável.
Os consumidores apaixonados pelas sementes de girassol, extremamente saudáveis, passam agora a desfrutar sempre do excelente sabor que esperam, uma vez que todas as receitas da Chinook estão cuidadosamente registadas e são imediatamente acessíveis no Vittles. Antes da Mar-Kov, o responsável pela mistura baseava-se na sua experiência e intuição para criar cada lote de sementes de girassol perfeitamente temperadas. O Vittles também armazena todos os detalhes relativos aos ingredientes, à produção e aos dados de expedição da Chinook, o que garante a conformidade com a Lei de Modernização da Segurança Alimentar da FDA.
«Em 24 horas, a Vittles colocou a Chinook novamente no azul e ajudou-nos a revolucionar a forma como gerimos o nosso negócio», afirma Kraig. «A Mar-Kov deu-me um curso intensivo sobre tudo o que é específico da indústria alimentar.»
